节前钓鱼网站频频放饵 消费者网上购票谨防被骗

　　■本报记者　李艺玲

　　随着十一国庆黄金周的临近，出行订票也迎来了高峰期。由于排队买票难，再加上此前铁道部宣布月底铁路动车网络售票将全面推行，因此，相较于往年，今年国庆长假前后通过网络订购车票变得更加普及。

　　然而，随之而来的安全风险也同期增加。据金山网络近日统计显示，各种代购车票的欺诈电话数量高达近千个，网购机票、火车票的钓鱼网站每日新增数百个，其每天拦截网民登录此类网站次数也高达上万次。因此，消费者在网络上订购车票时应多长个心眼，切莫上不法分子的当，谨防“被钓鱼”。

　　假日催生网上订票热潮

　　十一国庆长假即将到来，很多有出行计划的人们已经开始了相关的买票事宜，各交通部门也迎来了客流高峰期。而假期前后“一票难求”的现象一直以来都让人十分头疼，国庆长假更是如此。据《北京晚报》报道，9月30日、10月1日两天，北京至上海、武汉、南昌、长春、沈阳、哈尔滨等多条线路所有图定列车车票均已售罄，部分线路仅剩下站票、高级卧铺商务坐席和新近开行的临时客车车票。十一长假，火车票一票难求的局面再度上演，且堪比春运。

　　网上订票让消费者可以不必亲自到车站或者机场排长队伍购票，而只要坐在电脑前面动动鼠标就可以轻松搞定，网络购票因其便利性受到了不少人的欢迎。从汽车票到飞机票，再到火车票，网络售票变得越来越普及。

　　与汽车票、火车票相比，机票的网上订购最为盛行。据《楚天都市报》报道，武汉多家航空公司表示，目前，所有的机票都是电子客票方式，已经没有纸质机票。网络订票已成为许多年轻旅客的首选，航空公司也热衷于在公司网站上推出特价机票，以吸引旅客网购。

　　除了飞机票，此前铁路部门宣布月底铁路动车网络售票将全面推行，也使得网上订购动车票成为了可能，并已开始实行。据介绍，今后动车票将逐渐实现无纸化，旅客可以凭身份证直接乘车。由此可见，随着互联网对人们生活各个方面的渗透，未来通过网上订购车票将会越来越得到普及，交通出行电子化将更彻底。

　　钓鱼网站频频放饵

　　然而，随着网上订票的大量增加，随之而来的安全风险也同期增加。一些不法分子趁机通过在网络上售票实施诈骗，各种专门针对网上订票的假冒钓鱼网站、山寨网站等也开始抬头。

　　日前，金山毒霸就拦截了一个9月份新出现的火车票网购钓鱼网站，该网站无论网址还是页面均与正规网站相似，但输入任何查询信息均显示“系统升级中”，并以打折优惠为诱饵，诱导网民拨打欺诈客服订购电话，最终达成骗取票款的目的。

　　据《齐鲁晚报》报道，其日前接连接到两起网购火车票被骗的投诉，被骗金额超过万元。另据相关网络媒体报道，近日机票诈骗又出现了新花招，诈骗份子仿冒机票代理商，在搜索引擎或其他渠道投放广告或信息，以虚假400电话欺诈消费者。

　　金山网络近日统计显示，各种代购车票的欺诈电话数量高达近千个，网购机票、火车票的钓鱼网站每日新增数百个，金山毒霸每天拦截网民登录此类网站次数高达上万次。今年以来截至目前，仅机票类钓鱼网站数量就有2607个，总拦截次数约60万，总拦截人数约20万。由此可见，想要利用国庆长假前后消费者争相购票的“大好时机”，针对网络订票进行牟利的不法分子十分猖獗。

　　消费者网络购票谨防被骗

　　面对网上订票存在着的各种猫腻，购票者应有意识地培养自身识别钓鱼网站伎俩的能力，在网络购票时多长个心眼，切莫上了不法分子的当，谨防网络购票时“被钓鱼”。

　　对于才刚开始实施不久的动车网络购票，近来便有第三方代购商号称是官方代售。对此铁路部门相关负责人表示，“目前，市面上存在一些第三方代购的行为，但我们并没有授权。如果市民想要网上购票，请注意看清网址，避免被李鬼欺骗。”

　　针对近来多次出现的机票电话诈骗，去哪儿网机票产品总监丘晖提醒消费者，许多不法分子正是利用800或400开头的电话来骗取消费者的信任，并以手续费、“汇款系统冻结，需要继续充值来解封”等理由骗取消费者进行汇款等操作。因此，消费者在看到400、800开头的电话时，切不可盲目相信。在购买机票时，首先要选择正规的航空公司网站、旅行网站或代理商网站。

　　除此之外，各大网络购票平台以及相关政府部门也应采取相应的措施对钓鱼网站进行防范和监管，为消费者网上订票提供一个良好的使用环境。首先，各个网上购票平台可以采取一些技术性的措施对钓鱼网站进行防范，一旦发现有异常情况，就可以将其欺诈行为在第一时间扼杀。其次，相关部门也应加强对网上购票平台的的监控，净化网络环境；如若发现一些违法违规的网上购票平台和网站网址，应及时肃清，并加大对钓鱼网站的打击力度。