中国银联发布2011年银行卡消费行为习惯调查报告

　　牛娟娟

　　本报北京10月12日讯记者牛娟娟报道记者今天从中国银联获悉，由中国银联联合商业银行、门户网站及专业机构举办的“2011年银行卡消费行为习惯在线调查”显示，银行卡正日益深入百姓生活：不仅普及应用加快推进，持卡人品牌意识进一步提升，网上支付、手机支付等多元支付渠道也不断完善，为人们带去了更便利的支付体验。

　　调查结果显示，四分之三的被访者表示，境外用卡时选择银联卡（卡面仅有“银联”标识、卡号以62开头）和银联相关网络。他们最关注的因素为收费标准，其次为银行卡使用范围以及退税服务、支付货币、针对中国人的个性化服务、折扣优惠等专享权利。

　　持卡人品牌意识不断增强。调查显示，在申办银行卡时，六成持卡人关心的首要因素是银行品牌形象，这一数据较去年提高五个百分点，其次是授信额度、费用、功能、优惠等因素。

　　创新支付让日常支付更方便、安全。在网上支付方面，约半数持卡人优先考虑网银支付，较去年提高约20%。