国庆网购火热 消费者需谨慎购买境外化妆品

　　CUBN记者 宋博 北京报道

　　国庆长假对于各商家来说，向来都是打折促销的黄金时期。今年，这一波的销售热潮已经蔓延到互联网上，在淘宝、当当、京东等各大购物网站上，记者看到了国庆降价促销广告铺天盖地，“满200减100”、“5折秒杀”、“双倍积分，积分抵用”“全场购物免运费”，淘宝更是打出了“‘十一’宅在家3折加包邮”的促销专栏……日用品、食品、服饰、虚拟消耗品等一应俱全，声势与各大实体商场的优惠促销活动不相上下“假日宅文化”促网购疯涨。

　　一淘网发布的监测数据显示，7天假期网购搜索量曲线趋于平稳，尤其在假期后半段出现明显爬升趋势，与往年的不断下行截然不同。“这在往年是不可想象的。”一淘网运营总监浅雪向记者表示，往年一般要到7日假期尾声，网购关注度才会开始缓慢回升。

　　公众假期的打折促销向来是传统商场的强项，网购要想抢占这一市场也许为时尚早，但没有了门店租金和成本的重压，占据价格优势的网购渠道已慢慢融入了人们的衣食住行，对传统渠道形成越来越大的冲击。小李在网上开了一间卖化妆品的网店，国庆长假，小李一门心思打理网店。限时折扣，国庆促销，解答买家各种问题，他从早忙到晚。“国庆放假，生意特别好，根本没时间安排别的。只是‘十一’晚上和朋友吃了顿饭。国庆长假，不仅是商场赚钱的好时候，对于网店来说也是黄金周。”

　　但网购也并非尽善尽美。有业内人士告诉记者，现在快递成本上涨猛烈，就在今年“十一”期间，与其合作的快递公司在毫无通知的情况下加价20%，打得他们措手不及。

　　而网购也成为消费者投诉的热点，日前北京市工商局和市食品安全办公布，“十一”期间受理的290件消费投诉中近四成“涉网”。据统计，“十一”期间，北京市工商局12315、消协96315两条热线共受理消费者投诉290件，近四成“涉网”，投诉量同比增长1.8倍，其中对于互联网销售的投诉就有108件。

　　北京市工商局12315负责人任亚娜特别指出，25件团购投诉中，拖延送货、促销宣传与实际不符、退换货周期长等问题尤为突出。

　　此外，网购化妆品、食品的安全问题也引起了人们的注意。近年来，网络购物成为国际邮件寄递中一种新的贸易方式。每当节庆假日，不少消费者喜欢为自己或亲朋好友订购一些中意的礼物。不过，化妆品、食品等网购商品通过邮寄方式入境的同时，也可能带来卫生和安全隐患。为此,上海出入境检验检疫局的专家提示消费者要多留心眼。

　　专家介绍，不少舶来化妆品为提高功效,在生产过程中加入了牛、羊的脑及神经组织、内脏、胎盘、血液等动物源性原料成分，而有些原料则来自疯牛病疫区。一些通过网购渠道进入我国的化妆品，无法提供生产国家或地区官方出具的动物检疫证书，这对消费者来说具有安全隐患。

　　此外，一些通过网购邮寄方式入境的食品，同样没有经过检验检疫机构检测，有的指标不符合有关食品标准。多数在网上出售的进口食品价格比正规商店售价便宜，但质量和食品安全性难以保证。