供应链的Just-In-Time时代

　　中国经营报社研究院秘书长杜培枫博士

　　网络销售不同于传统的线下门店售卖，后者有较长的时间组织售后的物流与供应链安排，因为去门店消费就意味着顾客还沉浸在“慢空间”里，能够容忍一定量的时滞。而习惯于前者环境下的消费者，已经将“Just-In-Time”固化在脑海中了，不允许企业出现延时。

　　在互联网开店，就要遭受上述这样的挑战：即如何在顾客点击落单、或者网上支付完成之后，快速组织后方的货源完成拣选和配送。因此，要兼顾不同地域顾客的消费特征，就要有布局科学的仓储管理，挑选合适的供应商。

　　除了硬件条件，软性的经营质量也是决定市场成败的关键。这些内容可能会涉及到:采用何种信息系统以方便随时与客户、供应商之间进行对接；采取何种货架存取方式以快速建立最为省力的拣选工作；采用何种方法统筹规划储物品的合理库存数量,以防止缺货或者滞存。

　　因此，当在线支付被顾客接受、诚信成为交易的自然观念之后，网络销售的推广速度就取决于物流与组织供应链的发达程度。