市银监局提醒市民小心甄别不明网站

　　以办理信用卡为名诈骗手续费

　　见习记者 陆婷婷 商报记者 曾雅杰

　　据上海银监局提供的信息，近期本市部分中外资银行发现社会上有不法分子存在以办理其信用卡为名诈骗客户资金的情况。对此，上海银监局提醒公众要注意甄别，小心上当受骗。

　　目前发现的此类作案手法主要有两种。一是假冒银行骗取客户手续费，二是假冒银行骗取客户保证金。上述作案手段都有以下四类特征。第一，不法分子都是先通过网站、当地报纸广告或直接拨打当事人手机等方式，向当事人推荐相关信用卡业务。并以此为名，要求客户支付一定数额的手续费或在有关银行存入贷款保证金。第二，办理过程均非通过银行临柜等正当途径。第三，以电讯工具为主要犯罪手段。即使用电讯任意显号技术，使被害人手机上的来电显示号码为相关银行，以取得被害人的信任。第四，利用受害人损失金额小，不愿意报案的心理特点，集少成多，多地域、多批次进行诈骗。

　　上海银监局日前已向各银行发出通报，要求通过银行营业网点和官方网站告知广大客户办理各类信用卡的具体流程，并严格按照银监会《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定合规办理信用卡等业务，严禁委托中介公司代理营销信用卡。提示客户注意防范以帮助办理信用卡、个人贷款等为名的诈骗行为。同时，要向行内员工通报情况，为前台员工（包括客服热线员工）准备问答资料，统一咨询口径，一旦员工收到公众有关此方面的咨询，须立即向公众澄清，并积极配合公安部门做好侦破工作。