IBM更换CEO

　　侯继勇

　　 10月26日凌晨，IBM发布声明，该公司董事会已选定弗吉尼亚·罗曼提(Virginia Rometty)为总裁兼CEO，她将于明年1月1日正式接替彭明盛(Sam Palmisano)的职务，成为IBM历史上首位女性总裁兼CEO。

　　 IBM相关公关负责人接受本报记者采访表示,彭明盛是因年龄关系从CEO职位上退休。彭明盛将继续担任IBM董事长。

　　 “IBM需要云革命。”对于IBM的CEO更迭，计世总经理曲晓东接受本报记者采访时评价说。

　　 与他的前任郭士纳相似，此次彭明盛卸任CEO可谓功成身退。作为“让大象跳舞”的郭士纳的继任者，彭明盛让IBM向服务转型的战略成为现实。

　　 大象可以跳舞，与彭明盛有莫大关系。2002年10月，彭明盛接替功成名就的郭士纳出任IBM的CEO。在他任职期间，IBM退出了包括PC、打印机和硬盘驱动器在内的商品化业务，大幅提高了在高价值业务和技术领域中的投资。其间，IBM的税前利润、每股收益和自由现金流等指标均曾创下历史记录。

　　 曲晓东认为，IBM向咨询与服务转型之后，战略清晰，发展一直不错，但近年来云计算异军突起，IBM受到了挑战，未来云计算如果大规模部署，IBM必然会受到更大的冲击。IBM的“智慧地球”比谷歌“云计算”提得更早，但不管是概念影响力，还是产业链凝聚力，“智慧地球”都远不及“云计算”。他说，IBM需要变得更犀利，而换上罗曼提有两个原因，一是年轻气壮，新人更有干劲，做决定的时候更坚决；二是IBM需要拥抱云计算。

　　 罗曼提此前担任IBM高级副总裁，主管销售、市场以及战略。她曾领导IBM并购普华永道咨询业务，组建了一个拥有10万多名商业顾问和服务专家的全球团队。咨询与服务正是IBM的IT服务业务的根基所在。

　　 现年54岁的罗曼提在西北大学获得计算机科学和电子工程学学士学位后，于1981年加盟IBM，担任系统工程师，随后迅速上升，历任IBM全球服务美洲部门总经理、IBM全球保险和金融服务部门总经理、IBM全球商业服务高级副总裁、IBM的全球策略、营销和通信事务负责人。接任CEO之前，她负责公司在全球170个市场上的营收、利润和客户满意度等事务。

　　 EMC大中华区市场及渠道战略总监梅敏玲对记者表示，罗曼提在IBM多年负责服务与咨询，最近数年，一直在各个部门做轮换，目的就是为接班做准备。历经30年，从最基层做起，罗曼提最终实现了登顶IBM的目标。

　　 此前曾在IBM工作多年的梅敏玲认为，IBM需要转变思路，IBM的模式是告诉客户应该怎么做，以咨询服务为先导，讲故事，讲案例，然后推进整个IT服务及系统的销售；而在云计算时代，不是告诉客户应该怎么做，而是关注客户怎么做，然后以客户需求为中心定义产品。

　　 如何革命？这是罗曼提需要面对的问题。当然，实现变革对罗曼提的挑战很大，因为她对于以咨询服务为先导的模式轻车熟路，她首先需要革自己的命。