二手奢侈品：买家卖家两全其美

作者: ■见习记者李洁琼

　　

眼下，日本株式会社柏欧福董事长兼总经理——安山勉对进军中国二手奢侈品市场这片蓝海充满了信心：“目前，在中国的市场来讲，现在还是卖新的产品为主，但是，我相信二手奢侈品在未来的中国有很大的发展潜力。”

　　日前，日本二手奢侈品鼻祖——柏欧福进军中国内地市场。首家店铺落户上海市南京西路。其独特的买断式销售受到业界的广泛关注，这种模式对国内二手奢侈品市场是个不小的冲击。

　　柏欧福：奢侈品的第二个春天

　　柏欧福是一家国际大型二手奢侈品销售连锁店。目前，拥有员工超过300名、日本38家店铺、香港6家店铺、台湾2家店铺、上海1家店铺、总计47家店铺。在香港开店后，3年的销售额已经突破30亿元（日本18年有100亿元）。今后将继续创立实体店铺和网上购物。柏欧福在日本被称为二手奢侈品鼻祖。

　　去过柏欧福南京西路店的张女士向记者介绍，店内陈列的各种名牌包包，不仅爱马仕、香奈儿、LV等名牌的存货丰富，还有很多Kelly和Birkin的现货，CHANEL的几乎都是九成新。

　　其中不少是国内难得一见的稀有货品，有的甚至在国内买不到，如Hermes铂金包等限量款，看起来与全新的几乎无异。

　　一款黑色HermesBirkin35镶钻二手手袋，专柜售价260万元，现价79.8万元，便宜近七成。而另一款Chanel2.55黑色经典款专柜价为3.3万元人民币，现售1.28万元，相当于打了四折。店内除了包包之外，还售卖各式名表和珠宝首饰。

　　销售人员向张女士介绍：“店内的产品分为几种标签，第一种是未使用品，即全新没有使用过的；第二种是新同，即虽然使用过，但经过清洁处理后，看起来和新的几乎一样；第三种是使用品，也分为不同等级，专业鉴定师会根据货品的限量与否、新旧程度来决定售价。”

　　另外，记者还登录柏欧福官方网站，网站上主要以包袋、手表、珠宝为其主要的经营产品。此外，其在网购第一门户——淘宝上也已经有了自己的店铺。

　　官网上商品数量繁多，新品数量占30%。仅爱马仕包袋就有480个，其中全新和S级（商品整体状态良好几乎没有使用感，几乎接近新品）占总数量的1/3。

　　相比国内最大的二手奢侈品销售平台寺库，寄卖在售的爱马仕全新包袋只有29个。

　　“做事情要慢慢来，到这里来开店也要有一定的心理，不一定那么快有利润的，要是非常快的话，我们赚的钱也更多。但是，做事做生意不能太着急，太过于浮躁的心态并不有利于事情的进展。”安山勉在谈到对中国市场的预期时，是这样表达自己的经营理念的。

　　“除了梦想以外还有目标，不仅是梦想，希望能够达到这个目标。”面对中国庞大的潜在市场，作为刚落户内地的国际品牌的柏欧福在内地发展的决心从安山勉的话语中不难看出。

　　独家买断销售买家卖家都美了

　　今年过生日，朋友送给刘小姐一个2011年新款的Fendi钱包，可她已经有一个了，只好将这钱包搁在家里。已经有半年多的时间了，既不舍得拿出来用，又不舍得送人，如何处理这个钱包成了纠结刘小姐的一个大难题。

　　最近，刘女士带着闲置半年多的Fendi钱包来到新开的柏欧福，经过店长岛多隆之的专业鉴定，以现金结算的方式对刘小姐的钱包进行了回收。

　　“我们很快就成交了，很满意。这里不像米兰站那样仅仅只是寄卖，对于我来说，可以马上脱手变现，也不用担心放在店里卖不出去，买卖的风险几乎为零。”刘女士兴奋地说道。

　　柏欧福是独家买断销售。而国内的二手奢侈品寄卖店更多的是提供交易平台，从中抽取10%-20%佣金。而柏欧福将商品收购，然后清洁、保养、翻新，使商品再度容光焕发后进行二次销售。

　　业内人士指出，国内二手奢侈品公司，保养等售后服务缺失。这令很多国人对之望而却步。

　　而柏欧福的买断经营，对资金需求量大，人员水平要求高。从消费者的角度看，独家买断的售前、售后服务，更迎合消费者的购物心理和购物需求。

　　记者从网上获悉，对于售出的商品，柏欧福3个月内提供可以免费清洁和护理的服务。

　　对于不少消费者担心会在店内买到仿品的问题，安山勉介绍：“品牌会从日本聘请专业的鉴定师驻守店内，即时验证货品的真伪，而每个鉴定师上岗前都必须经过培训，获得相关的资质认可。”

　　安山勉还表示，他调研发现上海白领平时出席各种派对，换手袋的频率很高，所以完全不担心没有货源或是销量。

　　行业欲重新洗牌

　　据柏欧福内部人士透露，除了在南京西路开设首家门店外，还有意在沪上选址，寻找面积更大的店铺作为国内旗舰店，并计划入驻北京、大连等主要城市。

　　无独有偶，香港二手奢侈品店米兰站也在一个月前“停”在了南京西路，并计划今年在北京、上海、杭州等主要城市开设6家新零售店，未来3年在内地新开24家店。

　　近几年，中国的二手奢侈品市场风生水起，国际成熟的二手奢侈品店再也Hold不住了，纷纷进入中国市场。这预示着他们对国内奢侈品市场的信心。部分业内人士分析，柏欧福进入大陆市场，将是国际二手奢侈品企业分割中国市场的开端，甚至导致中国二手奢侈品销售企业重新洗牌。

　　有专家指出，相较国内以收取手续费为收入来源的寄售，买断销售更有助于规模化、品牌化管理，对商品品质也更有保障。这种新业态的进入将有助于国内奢侈品消费市场的扩容，并提高周转率，使国内二手奢侈品销售更为专业化、正规化。

　　此外，国际知名企业的入驻，恰恰证明现在国内二手奢侈品市场还是一片蓝海。

　　北京米兰站业务总经理朱宁表示，柏欧福的加入有利于整个行业发展。竞争在所难免，国内二手奢侈品企业应发挥自己本土优势，如怎么更好地了解消费者、了解市场等。国内企业还可以从国际知名企业那里学习经验，来完善自己。

　　寺库寄卖品牌中心业务总监易中丽称，消费者应该是商家选择销售模式、经营理念的力量源泉。柏欧福使行业看到了一种新的经营理念。消费者接触国际企业后，对国内企业的要求自然就会更高，无形中给商家提升自己的动力。