创造创造:合景泰富长出来的品质与品格
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-11-04 01:15 来源: 第一财经日报地产业同样需要“苹果”的品格与力量
苹果和苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯对比(Steve Jobs),在今天无疑已经成为一个最具影响力的代名词之一,它的一举一动牵动着全球所有“果粉”的神经。创造“创造”,大胆的创新激励了全球消费者的空前狂热——史蒂夫·乔布斯是一位天才的推销员,每一次苹果新品发布,他都用热情洋溢的演示激发了无数追求时尚的世界各地苹果迷购买苹果。借助iPod的模式,苹果之后成功延伸到智能手机与平板电脑等领域,迅速超越索尼成为全球消费电子巨头。同时,其市值超越埃克森美孚,成为全球市值最大的企业。
乔布斯是“现代资本主义历史上最伟大的创新者”。那么,苹果公司到底凭借什么构建了怎样的一种神奇力量?这已经是横跨商业界、科技界、传媒界,甚至地产界的重大命题。
《第一财经日报》总编辑秦朔在微博(http://weibo.com)上发言:“乔布斯虽逝,但乔布斯的精神永存……乔布斯重回苹果后,不是为了制造机器(make machine),而是为了改变文化(change culture),开创‘人们如何联系在一起’这样的工作。”秦朔的微博还引用了乔布斯生前对比尔·盖茨说的一段话:“是不是首富对我来说无所谓,重要的是,在临睡之前可以理直气壮地说,我们做的事情很精彩。”
在中国,行事风格向来低调但往往创造醒目标杆的合景泰富地产控股有限公司(香港联合交易所上市编号:1813),一直象“苹果”一样在潜心创造着“创造”,以“长”出来的品质与品格赢得市场。
出于对理想和远见的坚持,执着于产品设计和品质追求的合景泰富和乔布斯的成功,存在着一个不常被谈及又极重要的前提——消费驱动时代的商业环境。现在是一个“以消费者体验为驱动”的时代,也是一个以“持续的创新改变世界”的时代。
合景泰富一直是一家方向感与执行力平衡、控制得极好的公司,但同时它又是一家非常有创造力的公司。深耕16年,合景泰富不断创造出了“经典需求”,而非浮躁的需求。合景泰富每个产品设计的设计理念和细节都是从目标用户的需求出发,都在不断做着设计创新与突破,因而每一次的产品亮相都会引发业内外的极大关注和热点讨论。2011年4月,被全球房地产企业视为“地产界奥斯卡”最高荣誉——第17届Bloomberg国际地产奖在伦敦评奖,合景泰富旗下成都誉峰项目以卓越的开发理念和创新的设计击败来自亚太区各地的其他优秀竞争对手,成为2011年Bloomberg国际地产奖(亚太区)最佳高层住宅评比的冠军。荣膺Bloomberg奖项,让世界知道了合景泰富的创新雄心和荟萃世界的气魄。
合景泰富:创造“创造”
1970年,法国哲学家鲍德里亚(Jean Baudrillard)出版了《The Consumer Society》(消费社会):人们添置一些用品不仅是“当作工具来使用”而且被“当作舒适和优越等要素来摆弄”并愿意为后者掏钱,消费者热爱商品的品牌和象征意义甚于商品的实用价值。
从某种意义上说,乔布斯和合景泰富均深谙此道——推陈出新,以源源不断的产品创造力,为市场带来震撼与惊喜,是合景泰富地产的致胜之诀。合景懂得不同时期需要不断拿出新的更有品质和产品力的优秀作品来影响这个市场,甚至是引领和创造市场的需求,而非那些局限于概念包装的地产企业热衷的外表华丽与功能堆砌,亦更非那些单纯追求规模速度增长的企业在产品上的简单复制。它的信念是要创造兼具价值、品质与美感的产品,并以这样的产品去倡导一种生活方式,营造一种生活体验,继而创造一种风格与标准。合景泰富用事实证明:遥遥领先市场观念和消费者产品取向的创新理念,才是一个领导型企业彻底征服市场份额与消费者口味的真正要领。原因很简单,大胆的创新激励了消费者的热情,今天的消费者真正为之狂热的,并非投其所好式的满足其需求,而在于制造他们潜意识里都未曾萌生的需求。
我们看到,合景泰富定位策划的项目都是通过洞察市场和消费者的真正需要,去创造其独特卖点。在设计和建造过程中,既能尊重设计师的原创思维,给予他们无限发挥创意的空间,又能用自身先进的经验和意识引领设计师,构思出一个个特点鲜明的项目。
2007年,成都合景泰富在西部地区乃至全国开启了地产行业“产品制胜”的先河。标准是产品诞生的土壤,合景泰富在成都从一开始就强势地亮出自己的标准,在大多数人怀疑的眼光中,做出了匪夷所思的构想,电梯公寓比别墅还贵,每平米6000元至10000元的精装标准耸人听闻。许多人质疑,这样超前的标准在成都拥有市场吗?
但随着成都誉峰项目精装公寓创下了成都楼市住宅投资回报的全新记录——开盘第一天即销售6个多亿,此后一直雄踞成都单价销售冠军的宝座,最高每平方米4万元的天价让成都电梯房的价格天花板从此被捅破,一改成都电梯豪宅的历史记录。誉峰2010年单盘销售金额达到28亿元,勇夺成都高层豪宅销售额冠军;万景峰2010年也强势完成11亿元的销售业绩,单盘销售套数长期稳坐全成都前三席,以领跑者姿态代言区域。此时业界才恍然大悟,成都的高端需求一直存在,只是在合景泰富的成功之前并没有被充分发掘,成都高层大户精装豪宅时代降临。
被市场追捧的现象背后,我们会发现持续创造并引领市场的魅力还维系在两个关键词“细节品质”与“用户体验”上。有一句话“细节是魔鬼”在当下被广泛提及,但真正能够驾驭这个“魔鬼”,或者说在细节上能够做到极致的人或公司总是少之又少的,而合景泰富对产品细节和品质上有着在外人看来近乎偏执的“完美主义”。
合景泰富地产一直坚持“极致原则”,不管是建筑结构、室内设计到园林设计,所有细节都希望做到精雕细琢、尽善尽美。从细节处铸就卓越,以高标准衡量工作成果,执着于各项细节的落实,追求呈现出极致的品质。 一个典型案例是:一般楼盘飘窗的高度通常为60公分,但誉峰的飘窗高度为50公分,这10公分照顾了西南区域人们的身高特点与生活习惯,再配上一个软垫则体现的是对业主居住舒适度的重视。另外,成都誉峰项目的楼体采用点式、45度侧位布局,使得相邻建筑的立面错开,所有立面都可以尽览中庭美景,更可最大化降低临街和商业的影响。最宽楼距更能达到180米,且所有的单位客厅都正对中心园林,景观视线都按照90°错开,完全杜绝与其他业主产生对望,充分尊重业主的私密性。卫生间严格采用干湿分区,再加上三重防水系统,水龙头里永远不会流出锈水。
还有一个细节也许会被大多数开发商所忽视的,成都誉峰的洗手台--洗手台底独有的灯管,便于清洁和寻找不小心掉到地上的小饰物。再如万景峰,大到比肩誉峰的工艺水准和全部来自广东的工匠师,小到一个卫生间的马桶位置和水槽设计等诸多人性化细节,无不透露出近乎偏执的产品主义至上的理念。
当下我们早已身处体验经济时代,而“用户体验”则成为商业消费升级中最重要的关键因素。众所周之,苹果的魅力维系在一个关键词上“用户体验”,而支撑独一无二的用户体验魅力的背后,是乔布斯凭借其设计美学和市场触觉,苦心设计,从细节到架构,构筑起的一套生态系统。
而多年来,合景泰富最大的投入和精力都在产品的研发设计上,执着地追求在每个项目产品的设计创新、功能升级、审美风格与使用体验上不断突破。即使是成熟的产品线,也绝不简单复制自己,而是根据不同区域文化和消费偏好进行仔细的设计调整和再创新。
为了更加精准地洞察消费者需求,合景泰富地产以“以心筑家,创建未来”的理念,多年来长期与国际一线的设计公司合作,形成了和国际潮流同步的前瞻性眼光。正如香港的Rocco许李严建筑师事务有限公司成就了誉峰的商业规划;国际著名的园林大师Bill Bensley带领bensly design studio工作室,将东南亚园林风格与成都特有的气候条件和人文景观融合,使得誉峰的园林设计卓尔不群;曾六度获得Andrew Martin室内设计奖的梁志天室内设计事务所则与国际知名的LCL Deco Limited、GARY受邀联手打造了誉峰创新、华贵又国际大气的室内装修设计。而誉峰的经典与超然,就诞生于这一群穿梭于国际间,同时又立足于国内文化环境融合的设计大家之手。
在过去,这些来自中国香港、中国台湾及欧美各国的大师成功设计了合景泰富享誉全国的多个经典精品项目,诸如:广州W酒店W公寓、誉山国际、合景国际金融广场、北京香悦四季、苏州领峰、朗悦湾等。每一次创作都像是一次原创,合景与这些设计师们不惜脑力、不吝创意,抛弃了原有的光环,颠覆了固有的地产模式,摒弃了传统的“流水线作业产物”模式,让每一个下一个产品都是有所创新和创造的经典作品。
合景泰富:固若金汤的系统能力
事实上,包括苹果在内的大部分顶尖科技公司很难有一个牢不可破的“护城河”,多少公司的市场份额可以突然崩塌,生态系统突然恶化,人才创新不再。“为什么苹果会提供用户更好的体验,因为苹果是拥有全部产品体系的公司,硬件、软件和操作系统苹果都有,苹果有能力对用户的体验全责承担,有能力做许多其他公司做不到的事情。”
对比之下,合景泰富早已经意识到,苹果通过对于全产品开发流程的控制,实现对交互设计、操作系统和软件开发环境的控制,提供了空前的移动互联网用户体验,提升消费者对移动浏览体验的期望值。显然,中国房地产市场的“新领军者”并不是依靠简单的规模扩张和粗放式掠夺型发展来夺取其市场份额,而是依靠公司整个生态系统与核心能力追求有价值的增长。
对合景泰富而言,整个公司的发展壮大与价值增长最关键的是有赖于“固若金汤”的系统能力。多年来,合景泰富一直坚持“以人为本”的管理信念,并深知人才就是推动企业向前发展的核心动能。企业在招聘、培训、任用和激励的过程中,非常专注于人力资源的建设,以全面系统的培训机制不断提升员工的专业质素和管理能力,让每一位员工都感受到企业的关注及培养,与企业一同成长,融入企业的文化,让来自各方的专才能成为企业精炼的管理或营运团队。
合景泰富介绍,公司有一整套精装标准,以保证产品的品质。比如“峰”系列,邀请国际著名室内设计团队精心打造;公司出面与多家大型企业达成战略合作协议,通过集中采购的合作模式,提供最佳性价比精装方案,并以工厂化、成品化管理所有物品;全部装修由与合景泰富长期合作的专业资质承建商进行施工,专业装饰监理进行全程监控,以品牌团队的集体运作保障产品的高品质。此外,只要公司的系统能力到位,一切都顺势而来,国内外的合作伙伴与供应商也会趋之若鹜地加入这一系统,形成整合叠加效应。
合景泰富认为,只有如此才能保证严格执行公司一套规模化的精装标准,让客户满意。交房入住后,合景泰富也会及时提供监督、协调及评价产品等一系列售后、保修服务。从项目的设计、建造、装修及入住,全程一线式操作,彰显大品牌开发商的雄厚实力和缜密用心。
依仗公司强大的系统能力,合景泰富亲身经历几轮楼市调控,并总能精准研判行业周期性的波动。在逆市之中,合景泰富重新定义未来增长的切入点,基于对复杂市场的深刻洞察,实现乘数效应,并得以可持续发展。
纵观以往多年,合景泰富地产始终以先行者的姿态,不断为顾客创建高品质、高附加值的物业,为城市打造地标式的明星建筑,实现人们追求美好家居的梦想。迄今,合景泰富地产已打造了多个让市场惊艳的项目,从早期的叠彩园、盈彩美居,到近期的超甲级写字楼——国际金融广场(IFP)、国际级都会中央豪宅——誉峰和领峰、南中国山水领墅——天湖峰境等,还有由集团拥有全额权益的W广州酒店及服务式公寓、花都喜来登度假酒店及福朋喜来登酒店,其中W 广州酒店及花都喜来登度假酒店预期将于明年开始运营。未来,合景泰富地产将继续开拓更具创意的项目精品,以国际化产业战略定位,为消费者铸造更优质的生活和工作空间,引领与世界同步的品质生活。
2011年,合景泰富带着追求创造与极致的精神来到上海,并将在上海滩这个中国最活跃、重要的经济舞台上抒写它天生血液中“长”出来品质与品格。据悉,合景泰富将陆续推出五大项目,分别是普陀真如的奢装精品公寓“天汇广场”项目、新江湾世界湾域豪宅“嘉誉湾”项目、嘉定新城小平层精装大宅“合景领峰”(引进艾美酒店)项目、酒店级B-LOFT社区“合景峰汇”(引进凯悦HYATT PLACE酒店)项目,以及营造精粹生活优享的“合景叠翠峰”项目。
有人问,“合景泰富的下一个精品作品在哪里?”合景泰富的回答是,“永远是下一个”,正如合景来到上海提出的那句“荟萃世界,为上海而来。”