搜索战争 巨头“轻度追尾”

　　董军

　　中国互联网企业从来没有放弃过搜索这块市场，只不过经过数年的竞争与磨练，大家似乎已经意识到，“超越搜索的一定不是搜索”。

　　腾讯发起新一轮大规模的搜索营销活动，新浪借势微博(http://weibo.com)搜索兴风做浪，搜狗凭借搜索+浏览器+输入法的整合效应迅速上位开始盈利，淘宝的一淘正在改变“淘宝客”的选择，这些只是变化的开始。

　　搜索行业的进化基因正在重构。虽然百度的份额还是遥遥领先，但众多挑战者对搜索引擎未来发展变革所提出的创新理念，却已悄然对市场产生了影响。

　　群起而攻 百度、搜狗“追尾”谷歌

　　在2010年初，谷歌“退出中国风波”之时，其他搜索企业信誓旦旦要把握时机、抢夺市场，但最大的受益者目前看暂时只有百度。谷歌份额下降的同时，百度的份额不断扩大，中国的互联网巨头正在发动新一轮的搜索之战，正如易观的一份报告中幽默地调侃到：百度公司董事长李彦宏可能将越来越难睡着觉，因为越来越多的互联网巨头开始觊觎百度的搜索市场。

　　在官方公布的2011年第三季度财报中，分拆1年的搜狗业务收入为1840万美元，较去年同期增长244%，首次突破亿元人民币大关，并成为继百度之后第二个盈利的中国搜索引擎公司。CNZZ最新发布的搜索引擎使用情况分析报告显示，10月份，搜狗的使用率超过谷歌，成为国内排名第二的搜索引擎。对此，搜狗CEO王小川调侃为“轻度追尾”，但却语气平静地表示：“外界低估了搜狗搜索的品质和市场执行力，好戏还在后头”。

　　搜狗在搜索领域虽然还并没有取得决定性的胜利，但从收入的角度，搜狗证明了中国市场完全可以养活多家搜索企业，行业之争尚未盖棺定论。搜狗的首次盈利，让张朝阳分外得意，再次“故意”透露搜狗独立上市的意愿。而搜狗的正式宣战，代表着新一轮搜索战争的开始。

　　11月10日，腾讯搜搜开始进行大规模商业推广，陆续在北京、广州、上海、深圳、武汉等全国几大主要城市的黄金地段开展了地铁、公交路牌、巴士车身的户外广告投放。腾讯同时宣布投入10亿元加大搜索业务布局。此外，用户数量已突破2.5亿的新浪微博也开启了独立的微博搜索页面，成为企业宣传、公关的重要选择。微软于近日在中国成立了亚洲互联网工程院，真正开始为必应（Bing）加力。

　　这么多巨头的行动，我们发现概念不再局限于以往的综合搜索、重直搜索，搜索的技术和营销方式、用户需求都在悄悄发生变化。

　　入口平台 群雄底牌不同

　　“搜索是一个成熟的行业，那么多企业都曾经做过，但均没看到希望。”奇虎360董事长兼CEO周鸿祎在接受《中国经营报》记者采访时表示，超越百度的不会是第二个一模一样的搜索，“比如我们做的导航站最大的特点是有一个推荐引擎。用户每天用我们的浏览器，浏览器变得更加智能，能够知道用户喜欢什么。慢慢地，不再需要输入关键字去主动搜索，页面会推荐用户可能喜欢的东西。”他认为，搜索与浏览器是入口+平台的结果，这方面有可能创造出新的搜索基因。

　　英雄所见略同，搜狗这几年的尝试已经验证了这个趋势。在总结强劲增长的动因时，王小川告诉记者，这得益于“输入法-浏览器-搜索”的三级火箭模式。用一句通俗的话来翻译，客户端成为搜索的重要入口。搜狗以可以全网覆盖的输入法作为切入点并大获成功，目前搜狗在输入法领域的市场份额已达83.6%，与腾讯QQ、360杀毒软件成为客户端三强，为后来的浏览器之战占领一个堡垒。

　　针对搜索领域的未来发展，王小川称，搜索的未来，在于手机搜索和推荐引擎，而且不会是搜索框输入关键词这种形态。搜狗已研发半年的“探索引擎”日前开始内测，其实质是一种新型个性化搜索推荐技术。

　　实际上，王小川提出“火箭论”一个不为人知的技术背景是：当前搜索技术算法的基础是类似PageRank技术(网页级别，Google 搜索引擎用于评测一个网页“重要性”的一种方法)，但这一技术并不完美。其中并没有考虑到人的参与，包括用户的点击行为。但以浏览器为代表的客户端可以解决这一问题。这意味着，搜索技术的进化，将进一步强化客户端的价值。对于搜狗，这显然是好事。

　　业界资深人士向记者分析了群雄的不同底牌：百度搜索排第一但没浏览器；360浏览器排第一但没搜索；搜狗搜索和浏览器都排第二，且涨势凶猛；腾讯两者都有但排名较后，但企鹅的IM（即时通信工具）端却无人小觑；一淘背靠阿里巴巴，马云的电子商务帝国对搜索决不会轻言放弃。随着群雄混战，百度的垄断利润很可能被分食掉一大块。

　　社交搜索成为新趋势

　　腾讯、新浪、阿里巴巴代表了搜索的另一类基因嬗变——社交搜索。

　　腾讯则押宝“情景搜索”，即基于用户关系的信息组织，是结合用户背景、兴趣爱好以及环境的智能化搜索，腾讯利用QQ用户的庞大用户群及QQ的各种延伸产品和服务，掌握用户信息实现情景搜索。

　　2010年8月，阿里巴巴入股搜狗，而其自身以一淘为代表的购物搜索引擎也正式登场，随着一淘收录B2C商品内容、用户评论，几百万淘宝商户不得不将一淘作为战略重点来关注。以往，淘宝商户更注重根据百度搜索的规划去优化自己的页面。

　　新浪的微博搜索是基于用户直接互动的搜索，新浪微博每天产生大约几千万条信息，这些信息种类繁多，招聘求职、二手市场、优惠券、促销信息等。庞大的用户自创的内容，同时还具备及时互动功能，使得微博分类搜索蕴藏着无限地想象空间。另有消息指，搜狗也将推出“微博搜索”，试图凭借“浏览器+搜索”做到全网覆盖。

　　2011年5月，微软发布搜索服务新功能，通过facebook的朋友评价让搜索结果相关性更高，也就是说如果搜索结果获得越多来自facebook朋友的“赞”，那么搜索排名就越靠前。像饭店、商店及衣服等商品信息，只要使用者在facebook的推荐越多，那么搜索排名就会越靠前。使用者的facebook朋友在涂鸦墙上引用的新闻或评比次数也可以提升搜索结果名次。谷歌也推出一个类似facebook推荐功能的“+ 1”服务，利用用户自发的推荐来增加其他用户的信赖。在搜索或服务时，社区推荐的影响力特别显著。

　　腾讯、新浪、淘宝的搜索更注重社区效应，更能帮助用户有效找到真正的目标。“搜索不仅仅是要完成一项任务，更重要的是要帮助用户做出决定，并且可以享受生活。”微软亚洲互联网工程院院长王永东表示，用户需求在不断升级，搜索的服务方式也要发生变化。而这更是引起搜索基因嬗变的原动力。