宜庭家纺尝信息化甜头 管理效率实现质的飞跃

　　■本报记者　唐隆辉

　　安徽省滁州宜庭家纺有限公司近年来成长迅速，已拥有纺织厂、印染厂、家纺制品厂等完整的自主产业链。因为企业规模不断扩大，宜庭家纺遭遇管理难的问题，希望借助信息化手段提升管理效率，为此，选择了与中国电信滁州分公司（以下简称“滁州电信”）合作进行信息化建设。滁州电信为宜庭家纺提供了一揽子的信息化解决方案，全球眼、翼机通、网络无忧等“数字企业”相关应用使其享受到信息化带来的效益和效率。

　　诸多问题困扰宜庭家纺规模发展

　　宜庭家纺有限公司专业从事床上用品设计开发、规模生产与品牌营销，其外销产品占比60%-70%，羽绒类床上用品产销规模在全球同行业中位居前三强。截至到目前，宜庭家纺已在全国一线城市、一线商场开设直营专柜近60家。目前，宜庭家纺在职员工2000余人，纺织、印染、制品产业链自主成龙配套，可实现年产值12亿元。

　　今年以来，受国际金融危机影响，宜庭家纺主动开展内部整合，兼顾国际、国内两个市场同步发力。将原有纺织厂、印染厂、家纺制品厂管理权、经营权回收总部，计划三年内将原有国内50个直销点扩大到300个，并将统一整合总部和分部间的通信和信息化应用，上马新的ERP系统，对于各厂区视频监控进行升级。

　　由于宜庭家纺的快速扩张，管理方面的问题日益突出。车间管理方面，不能及时发现货物流转中的问题，消防通道是否堵塞不能及时获知，车间日常生产情况不能实时了解，存在羽绒原材料偷盗现象；员工管理方面存在代打卡、工时记录不准确等问题；经营管理方面，门店销售数据主要通过电话、传真、邮件等方式传送，不仅速度较慢甚至还可能出现统计错误。另外，现在很多企业的销售经理和企业关键管理人员手机产品归个人所有，一旦跳槽，走的不仅仅是人，还有关键联系人和渠道资源，损失不言而喻。

　　滁州电信提供综合信息化解决方案

　　滁州电信为宜庭家纺量身定制了全球眼视频监控、翼机通、销售管家等应用。通过视频监控系统，领导可随时在电脑、手机等终端上查看工厂运转以及员工的工作情况。另外，当有外商来考察时通过全球眼就能清楚地看到车间的情况，而不需要进入生产线。全球眼视频监控实现了跨区域、全国范围内的统一监控、统一存储、统一管理、资源共享，不仅提升了内部管理水平，而且降低了企业管理成本。

　　在员工管理方面，翼机通帮助宜庭家纺加强对员工出勤、用餐等方面的管理。翼机通的应用，解决了企业以下问题：企业人员多，人工考勤费时费力，代打卡等现象；厂区大，无法实现全厂统一考勤；人工统计考勤结果，效率低、不准确；食堂使用现金、餐票，不方便、有漏洞；人员流动大，钥匙发放不安全等问题。

　　销售管家的应用使宜庭家纺实现了销售数据的及时传送，辅助领导进行原料供应等决策。在数据更新方面，相比于传统的打电话、发传真、传邮件等方式，不仅节省了时间，提高了生产效率，而且实现了实时传输，为企业的盈利立下汗马功劳。

　　此外，滁州电信在宽带服务方面提供了“网络无忧”应用，通过无线局域网（WLAN）或3G等方式进行企业内部的无线信号覆盖、随时随地接入高速互联网，在此基础上帮助宜庭家纺提升数字化水平。

　　电信高质量服务加速企业数字化进程

　　据了解，宜庭家纺有限公司管理层以上人员已经全部使用总机服务并开通ECP协同通信，驻场管理人员全部使用翼机通。下一步，公司将与滁州电信就员工宿舍区域电信服务点的建设进行合作，以进一步提升企业对于员工的服务水平。

　　宜庭家纺总裁李雷表示，宜庭家纺的信息化水平在全行业处于领先地位。与滁州电信合作一年多来，我们尝到了信息化的甜头。信息化的潮流不可阻挡，且对企业自身长远发展有利，目前信息化使企业在管理效率的提高方面受益匪浅。

　　滁州电信良好的服务给宜庭家纺管理带来很多益处。同时，通过推进“数字企业”建设，充分展示了中国电信的综合实力以及高水平的服务。