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又见家政习惯性涨价

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-06 03:00 来源: 济南时报

  

又见家政习惯性涨价
昨日,在北园大街全福立交桥下的马路零工市场,来自济南近郊的农民工围在雇主车前讨价还价。2012年的春节比往年早一些,节前“扫屋”、外地务工人员返乡等因素,促使零工劳务市场“升温”。 记者谢永亮 摄□本报记者 迟焕东

  家政服务年底涨价似乎已成惯例。记者从济南家政市场了解到,年底的家政服务现在已开始预约,价格随之走高,且临近春节时可能有钱也请不到家政人员。不少公司不得不临时雇佣工人,难免服务质量参差不齐。业内人士称,若家政员工制得到执行,或可解决市场混乱问题。

  年底家政又见涨价

  去年年底一度请不到家政人员的张女士,今年早早就开始预约了。她告诉记者,从去年的经验看,年底家政服务比较紧俏,“早点订上,不用操心,还能省钱。”记者了解到,虽然离春节还有一个多月,已有不少市民开始提前预订家政服务。

  济南周到家政的工作人员刘玲表示,一进入12月份,就有客户打电话预订春节前的保洁服务。据她介绍,现在的价格是每平方米2-3元,临近春节,每平方米将上涨0.5元。

  “保姆的服务价格也涨了不少,平均涨幅在两三百元。”刘玲说,一般到12月底、1月初会进入预约高峰。顺洁家政的工作人员表示,现在全面保洁的价格为每平方米3元,进入腊月后会一天一个价,到春节前几天可能涨到每平方米8元左右,也可能有钱也找不到愿意干活的保洁人员。

  预约得提前一个月

  在家政行业干了很多年的杨女士表示,一般年底的保洁服务要提前20天到1个月预约,这样定好上门服务的时间,即使到时工作人员忙不过来,也会先完成预约客户的服务。而且,不管到年底时市场价格是多少,家政公司都得按预约时的价格收费。

  刘玲告诉记者,虽然他们的保洁人员有20多人,但是到了春节前几天根本忙不过来,不提前预约的客户只能往后排。而且,不少小公司因人手不够只能临时雇人,这些人没有经过专业培训,很难保证服务质量。“越来越不好干了。”杨女士称,每年到春节前都会“冒”出很多小家政公司,跟他们抢生意。如果消费者需要时再找家政服务,很可能遇到这样的公司,会出现随口要价、服务与承诺不一致等现象,很容易引起纠纷。记者了解到,现在家政业门槛较低,很多人甚至没注册公司就在做家政服务。

  员工制或可抑价格起伏

  记者5日采访了多家家政公司,发现公司与工作人员之间的关系基本都是临时雇佣,工人撇开公司接私活的情况时有发生,这也是服务质量难保证、价格起伏较大的原因之一。

  “我们也没办法。”一家规模较小的家政公司负责人马女士称,他们的人员流动性比较大。“平时活儿的来源不固定,如果给工人开工资,公司要赔钱,不开工资,工人为什么要靠在这儿?”马女士说。

  济南八九点家政总经理王洛然认为,目前大部分家政公司都是中介制,没有跟员工签合同、给他们交保险,如果家政行业由中介制变成员工制,或许可以改变目前的市场混乱。“短期来看,可以解决供需矛盾,使家政服务价格趋于稳定;长期来看,有利于整个家政行业的健康发展。”王洛然说。

  【提醒】

  警惕“低价办卡”诱惑

  “电话怎么打不通了?”去年年底办了一张家政服务卡的王女士,今年春天再打卡上的电话时已经变成了空号,而她的卡上还有600多元没有消费。业内人士提醒消费者,别轻易相信“低价办卡”的家政公司。

  一位不愿透露姓名的家政从业人员称,每年年初都会有几家家政公司神秘“消失”。他们的惯用伎俩是,先上门提供优秀服务,然后以低于市场的价格来推销会员卡,转过年就难觅他们的踪影了。然后,再从网上发布一个新的公司名和联系方式重新开张。“这些公司根本没有在工商部门注册,因此,消失后很难找到。”上述家政从业人员说。

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