LBS趋向交互式移动平台 精准营销或成盈利模式

　　■德瑞电信咨询　陈晨

　　

　　LBS——基于路径位置的定位服务，在智能移动终端上的应用越来越广，通过与其他应用的有机融合，脱胎换骨，正俨然成为移动互联时代又一个显而易见的宠儿。那么LBS是如何以应用撬动未来发展的呢？

　　信息定位需求推动LBS普及

　　LBS最初的概念是由美国在上世纪七十年代颁布的911服务规范所提出来的，其要求在紧急情况下，可以跟踪到呼叫911号码的电话的所在地。但当时基于位置服务仅仅局限在运营商层面上，LBS真正的发展壮大，是随着3G、WiFi的铺设，iPhone为代表的新一代智能终端的出现，以及SNS与微博(http://weibo.com)等快速分享概念深入人心而重装上阵的。

　　应用开发的繁荣，促使了基于LBS技术的广泛应用。谷歌移动战略的巨大成功，使谷歌的各种优势项目毫无疑问地被移植到了移动终端应用上：强势的谷歌搜索、Gmail、还有众所周知的谷歌地球（地图）等等，谷歌地球在提供精准的定位导航和环境查看的同时，也会提供与之配套的“所在地交通状况、餐馆、ATM机、加油站……”服务。这些使LBS的基本形式和服务得以显性化。

　　举个简单的例子，大多数人更倾向于离自己近而又有手艺的地方理发，只有少数人会长途跋涉。因此，可以看出，资讯优化的下一个发展方向就是信息定位，也就是LBS的核心概念——精准营销，信息定位，区域受众。所以说LBS应用概念的诞生有着社会需求与技术需求的必然性。

　　LBS应用催生四大服务

　　LBS与应用相结合，可以提供多种服务：（一）签到模式：主要是以Foursquar为代表。Foursquare是一家基于用户地理位置信息的手机服务网站，并鼓励手机用户同他人分享自己当前所在地理位置等信息。该模式需要要培养用户每到一个地点就会签到的习惯，可以很好地为商户或品牌进行各种形式的营销与推广。（二）大富翁游戏模式：国外的代表是Mytown，国内则是16Fun。主旨是游戏人生，可以让用户利用手机购买现实地理位置里的虚拟房产与道具，并进行消费与互动等将现实和虚拟真正进行融合的一种模式。（三）周边生活服务搜索：国内代表是大众点评网，以点评网或者生活信息类网站与地理位置服务结合的模式。主要体验在于工具性的实用特质，问题在于信息量的积累和覆盖面需要比较广泛。（四）优惠信息推送服务：以Vpon折扣随行为代表。Vpon就为用户提供了基于地理位置的优惠信息推送服务，其盈利模式是通过和线下商家的合作来实现利益的分成。

　　通过对比两款具有代表性的应用服务，可以展望LBS的未来发展潜力。

　　首先是切客。利用“切客”应用，手机用户可“Check In”（签入）某个地点，继而收到该地点附近的其他信息。一旦用户签入，切客应用将把用户当前所在位置通知给该用户其他好友。用户每签入一次，就可增加积分，还可获得虚拟勋章。如果某位用户在特定地点签入的次数最多，他将获得该地点虚拟“市长”的头衔。这种虚拟勋章、点数或头衔奖励貌似没有什么实质作用，但正是这种竞争机制，使用户觉得签入过程充满乐趣，激发了其在虚拟世界中的竞争意识，积极地参与到签入中来，争取当上“市长”。

　　切客应用不只地点签入这么简单，对于用户来说，信息的交互性是最为重要的。你可以知道你的朋友在哪，在做什么。你可以把Twitter、Facebook上面的好友拉进来，看看他们现在当上了哪个店家的“市长”。也可以看看你最常去的地方，“市长”是哪位，大家在该地点的留言是什么，从中多认识几位志同道合的朋友。而隐藏在这背后的，对于切客应用及其合作商最重要的，就是用户的消费轨迹和消费习惯——通过这些数据可以构建出一张清晰的“消费地图”，或者你的朋友“圈子”，这张“消费地图”，甚至包含了你吃过菜的名字，利用这些数据，就可以做到LBS的核心概念，精准营销，信息定位和区域受众。

　　其次是LBS移动广告联播平台，即将广告投放至广告主指定的地区从而达到精准曝光。它可根据客户需求，在不同时段、不同地点，面向不同的广告受众投放不同类型的广告（如Vpon）。其与其他广告平台最大的不同就在于LBS大大提升了推广的精确性。

　　LBS移动广告的诞生来自于三方对于精准营销的需求，分别是：广告主，应用软件开发商，手机用户。大型品牌广告主希望将广告推向最优质的受众，透过有趣的广告，与消费者进行互动，增加品牌好感与印象，将消费者引导至内店消费，避免大面积无目标的广告推送方式所带来的消费者抗拒性；中小型广告主或者商家的营销预算有限，则自然更追求营销推广的效益。对于手机应用开发商，需要一种额外的赢利方式，而不是仅仅局限于应用出售赢利或者增值服务出售赢利，开发商并不需要分心筹建营销团队，只需专心于产品研发，就可以拆分广告赢利。而越来越多的手机用户在逛街或外出办公的时候，时间有限，希望及时地找到最想去的店铺或者有活动的店铺，即时获得附近所有店铺的活动信息。

　　LBS移动广告因其与位置的结合，更适合使线上广告与线下实体相结合。通过将广告主的富媒体广告无缝推送至各大与之合作的App应用软件中去，出现在店铺附近的消费者只需点击相应的广告Banner（横幅广告），就可以进入广告页面，通过拨打电话或者下载优惠券的方法去实体店参与活动。

　　LBS趋向交互式移动平台模式

　　通过对涉及LBS的两款产品的详细分析介绍可以发现，LBS应该向交互式移动平台模式发展，通过向广告要收益的方式赢利。

　　传统平台加入LBS功能，用户更多的是把LBS当做一种辅助工具来用，并没有改变用户原有的平台应用习惯。而类似人人等新的交友或导航应用，也只是生硬地加入了LBS导航界面，并没有深刻挖掘出LBS在交互式移动中的价值和新的用户体验。要知道，移动终端的用户更多的需求不在于精确到1米的导航，而在于对即时的周边信息的获取和区域信息的反馈，能够利用LBS达到交互式娱乐的目的。因此，利用LBS链接大量用户，用户可以通过平台创造大量的资讯内容、社会话题与广告营销价值。

　　利用LBS的交互性，可以改变关系链的形成方式和维系方式。在传统的关系链中，我们的好友多为亲人、同学、同事，都是基于原来已经认识的关系而建立起来的联系。但实际上，我们身边每天都会重复出现很多同样的人，比如单位周围500米范围的人。

　　基于LBS平台的这样的位置显示、行为显示功能，你身边的人可能不再是陌生的人与冰冷的脸，而是与你有共同联系的人，这种联系可能是基于兴趣爱好，基于行为，也可能是基于收入水平。这就编织了一张极具价值的互动网络，通过这个网络，信息产生和交流的速率成倍增长，信息也就更具价值性。

　　信息的快速交流传播，顺理成章的就是对于广告的商业价值。对于商家来说，基于用户的位置推送周边的广告信息，一方面将极大的提高广告的精准营销程度；另一方面，商家可以结合LBS推出一些促销活动，如对那些经常签到的顾客提供优惠等。对于那些本地第三产业的中小型商家，基于LBS服务的激励的方式可以让每一个活跃的用户都成为自己营销的热点。因此，LBS的发展，最终要向广告要收益。