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市场在,公司就在

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-31 08:21 来源: 中国经营报

  王佳

   “公司要把我们卖掉了,我们怎么办?”当年柯达宣布将旗下医疗业务卖出时,那时还任职柯达医疗集团大中华区总经理的刘杰被手下提问最多的问题。

  刘杰用对市场的判断力支撑了整个团队的信念。“不管公司被卖也好,被并购也好,只要你认定你这家公司和团队在市场里有价值,你就不应该担心它的未来。”刘杰判断,柯达医疗不仅是DR、CR等成像设备的主要提供商之一,当时更将技术延伸到医院信息系统。这是领先的,这个市场不会错。

  在柯达宣布公司被转让决定前,刘杰就告诉下属:“我不会离开。”最终,当年锐珂年末的员工离职率只有3%,甚至低于往年员工离职率。这个数字一直让刘杰骄傲。

  刘杰曾长期任职GE医疗、柯达。更早的时候,他曾有着十年专业医生的经验,进入GE后从一名普通销售员做起。多年不同岗位、公司的经历让刘杰懂得如何去融合各家之所长。刘杰这样比较柯达和GE:柯达是个大家族企业,常年不愁生意,所以企业文化非常人性,如果一个销售人员1000万元的销售指标只完成了800万元,他只需要找个理由解释一下,老板也会很宽容。但如果在GE,公司会让他直接走人,毫无情面可言。刘杰提到管理方法时说起,“太人性,没纪律不行;太冷,没有人情味也不行。在中国的土壤里,需要两者融合。”两者里,很明显刘杰内心更受益于柯达的文化。

  同样,对于客户也是如此。“生意并不是卖一套设备给医院那么简单,最重要是适应不同的风土人情,帮助医院去调整,做一个长期而坚定的技术伙伴。”刘杰自己总结有三个定位的成功是锐珂五年迅速发展的原因。首先是被股东认可,不仅给股东带来资金,还要赢得口碑。其次,要成为行业内最受尊敬的公司,不仅要赢得客户尊敬,还要赢得竞争对手尊敬。最后,要成为对员工最有吸引力的公司。让每一个员工有足够大的发展空间,员工相互尊重,像家人一样。

  在这五年时间里,锐珂了解了中国二、三线市场的需求与一线市场的区别。“一线市场需要什么?要用最好的产品,价格贵些没有关系。二、三线市场第一是便宜;第二是皮实;第三是便于操作。”这些经验都是锐珂在市场中习得的。

  五年过去了,市场正在证明当年刘杰的判断力。数据显示,目前中国医疗服务机构(包括社区医院)共31万家左右,其中80%以上是个体诊所和县以下基层医疗机构,这些医疗机构拥有的医疗仪器设备大部分都是30年前的产品。在2000余所县医院中,装备配置平均缺口30%,西部地区缺口甚至超过50%。今后5年,中国县级医院对医学成像设备、检验设备以及信息化设备的需求量将大幅增长,并预测,2011~2015年中国医疗器械行业年均复合增长率可达到20.1%。

  2011年1月份,锐珂医疗专门针对乡村市场成了基础医疗研究院,这并不是单纯的研究院,承担了包括并购、研究、合资等几乎所有公司的职责,锐珂医疗也希望将这个研究院建设成为中低端产品的总基地,“希望将这个研究院打造成为中低端产品的辐射中心。”刘杰表示,“以此形成对中低端产品的专业化。”

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