淘宝商城更名为天猫管理层否认去淘宝化
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-01-12 04:53 来源: 东方今报□记者 朱国艳
东方今报郑州讯昨日,淘宝商城举行战略发布会,宣布Tmall.com更换原来的中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。对此,网友反响热烈,纷纷评论淘宝商城变成一只猫……以后客服可以不用“亲”,还可以“喵”了……
战略发布会前,几个身着黑色紧身衣、头戴猫耳朵的猫女郎上台表演一曲猫舞。紧接着,淘宝商城负责人宣布了这个表演背后的意义,即日起淘宝商城正式更名叫“天猫”了。
Tmall总裁张勇表示,取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近,更重要的原因是随着B2C的发展,消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词,“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。
在将名称改为“天猫”以后,无论在中文名称还是tmall.com域名上,都已经看不出与淘宝的关联,这让外界猜测阿里巴巴(微博(http://weibo.com))是否有意让淘宝C2C和B2C业务划分更为清晰的界限。
张勇否认了上述说法,他指出淘宝商城改名天猫绝不是去淘宝化,反而会和淘宝C2C依然是血肉相连的关系。“比如目前在淘宝网(微博)里能够看到B2C平台的商品不会改变,我们的商业规则也不会因为改名而改变”。
但上述做法被认为天猫依然需要从淘宝导入流量,张勇则回应称:“我不认为改名是去什么,我们无论何时都坚持一点,不是流量还是用户体系。”
据他介绍,天猫并无意重新构建一套会员体系,淘宝网运作8年的会员体系,开放是不可避免的方向,而要服务好外部客户的前提则是服务好内部客户,“我们就是淘宝最大的内部客户。”张勇说。
张勇透露,2011年,Tmall.com的交易规模超过1000亿元人民币,这个交易规模是2010年的3.5倍。天猫已经拥有4亿多买家、5万多家商户、7万多个品牌。其中,河南商家数量达855家,在全国省份(含直辖市)中排名第13位。一键分享到