网民议快递春节是否歇业：市场说了算

　　据媒体报道，尽管有关部门规定快递公司在旺季不得私自停业，但随着春节临近，部分快递公司已经停止收发件业务；一些快递公司虽然可以正常收件，但时效上可能会因为春节高峰期而延迟3至7天。

　　有网民认为，一些快递公司“生、冷、硬”的服务态度广为诟病，现在动辄歇业，看来是不想干了。也有网民认为，快递公司春节期间歇业是市场问题，应该交给市场去解决。

　　快递歇业　网购受伤

　　署名“阿拉sisi”的网民在微博(http://weibo.com)上表示：“这几天临近过年，因为快递歇业，我们淘一族也被歇业。姐妹们你们有没有觉得浑身不爽有力无处使，要抓狂的感觉呢？！”也有买家戏称，快递停了，淘宝也快歇业了，购物欲只能化为食欲了。

　　据媒体报道，快递歇业直接影响了电子商务的交易。在淘宝网上，很多卖家在店铺首页标明：“由于快递公司停止收件，目前只接单不发货。”

　　有网民表示，快递企业在春节“歇业”是因为人手不足，加上假日订单增多，快递出现“爆仓”现象，特别是一些小型快递公司受到的影响更大。而网购的人已经习惯通过一些比较便宜的小型快递公司交易，一旦这些快递公司人手不足，就会影响网购。

　　荆楚网署名“于文军”的文章表示，这些年，快递公司的生意之所以红火，当感谢网络电子商务的快速发展。快递公司的日子好过了，当珍惜来之不易的今天。遗憾的是，一些快递公司很不珍惜，“生、冷、硬”的服务态度和众所周知的服务质量，广为诟病。现在，动辄歇业，看来是不想干了。应该出台更加严厉的处罚措施，予以治理整改。对那些不思上进、不尊重广大网购者诉求的快递公司，广大网购者不妨用脚投票。

　　应该多点谅解

　　对于快递春节歇业，也有很多网民表示理解。有网民表示，快递员大部分是外地人员，平时工作非常辛苦，假期很少，基本没有调休，甚至有些快递员一个月休息不到一两天，工资还不高，春节期间要求放假休息也是人之常情。另一方面，“有钱没钱，回家过年”，所有在外打拼的游子都渴望能够在除夕之夜与一年没见的家人团圆，都希望可以快快乐乐回家过大年，辛苦打拼和忙碌一年的快递员当然不例外，这种想法很正常，无可厚非。

　　署名“江德斌”的博客文章表示，在春节这个特殊节日，交通运输异常吃紧，均以运送旅客和民生必需商品为优先，普通货物则放在其后发送。因此，除了少数有实力、有自己的配送物流车队的快递公司，能够保证春节期间的投递服务外，其余大多数中小快递公司都是与第三方物流合作，根本无法确保服务时效，倒不如放假休息了事。

　　歇不歇业市场说了算

　　署名“晓雨飘扬”的网民表示，在网上订的东西，因为快递春节前歇业，节日前是收不到了，试想，如果在春节期间允许快递公司提高价格，或者要求各地收费站免收过路费，相信很多快递公司也会愿意借机赚一笔。既然是市场问题，就应该交给市场去解决。

　　署名“张立美”的评论表示，快递公司春节期间歇业是市场经济运作的结果。很多快递公司是私营化经营、市场化运作，保证正常运转的前提条件是保障基本利润，若无利可图就只能关门歇业。春节期间，快递公司若继续正常运行，经营成本必然大幅度提高，一方面是物流成本增加，另一方面是员工工资支出增加。

　　署名“华说”的博客文章也表示，快递企业歇业的真正的原因，其实全在“春节”二字上。春节是团聚的节日，亲情的分量有多重，就意味着放弃这份团聚的代价有多大，而对企业而言，也就是意味着为留下这个员工继续工作必须支付的薪水有多高。另一个有趣的问题是，何以众多的快递企业宁愿选择春节歇业而不是涨价？以愚观之，原因有二，其一是涨价并非企业想涨就能涨，而且涨多涨少，要受到市场的约束。很显然，快件的收费上涨幅度跟不上员工薪水的上升脚步。其二是春节只有短短7天假期，猛提价格不智，于企业形象有损，不利于长远发展。

　　(记者　张松　整理)