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没有乔布斯的苹果更伟大

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-09 18:10 来源: 《中外管理》

  文/金岩石

  没有了乔布斯的苹果依然在突飞猛进。

  2月13日,西方情人节前一天,苹果的股价站上500美元/股的高位。在乔帮主离世后的四个多月中,这家公司的股价从360美元一路飙升,又一次被称之为“奇迹”。

  这不由得不让人产生疑问:企业的核心价值究竟是什么?乔布斯在世之时,无疑是苹果公司的核心价值,既代表个人,亦代表团队。企业领袖的个人魅力是团队的粘合剂,是企业品牌价值的放大器,明星企业领袖尤其如此。这就提出了一个问题:在企业的市值中,企业家及其团队的价值到底占多大比重?

  “关键先生”之辨

  可量化的答案显然是没有的。

  苹果公司的案例说明,现代企业没有不可或缺之人。明星企业家对一个企业价值的贡献有两种定位:一为锦上添花,二为雪中送炭,若其定位是不可或缺之人,则或迟或早将破坏企业的整体价值,会以个人价值的增长替代或抑制企业价值的增长。

  成熟企业一般会有标准运营程序,即SOP——Standard Operation Procedures。标准程序是不会因人而异的,创新型企业会建立新的程序,企业家的作用在这个阶段是不可或缺的。一旦企业的标准程序更新了或重建了,团队就会取代个人,成为企业的核心价值,企业也将因此转型为成熟企业。所以成熟企业的标志就是没有不可或缺之人,即便是伟人乔布斯也不是那个左右企业未来的“关键先生”。

  家族企业绝大多数都“富不过三代”,究其原因,是家族企业内部有不可或缺之人,其核心价值之一是基于血缘的忠诚。但遗传学研究证明血缘传承都有基因弱化的趋势。企业家最本质的行为特征是“胆商”,其中部分来自于遗传,更多来自于环境的激励,很难代代相传,这就给现代企业制度留出了市场空间。现代企业制度把管理作为职业,用职业传承弥补了血缘传承的不足,从而克服了企业传承的基因弱化。

  谁缔造了传奇?

  现代企业的核心价值是经营价值,也就是管理团队+商业模式。对企业而言,管理团队并不锁定为任何一个或几个自然人,而是按岗位界定功能,而每一个岗位都有其特定的权力和权利。有权力的人握有话语权,有时说话很有分量,但其话语权可能有两种来源:其一是岗位的力量,其二是个人魅力。

  在企业内部,岗位的力量来自于授权,第一不可过期,第二不可过界;过期即失效,过界为越权;依托岗位的个人力量一旦过期或过界就会消失,所以人们常说,有权不使过期作废,或人走茶凉,如古人云:飞鸟尽,良弓藏。个人魅力则完全不同,个人魅力是超越岗位力量的,来自于胆识过人或为人处事,所以商道中有做商先做人的说法,就是在岗位力量不足之时以德服人,或以智取人,乔布斯的个人魅力就在于他的“胆识德智”,这种个人魅力不仅能超越岗位的边界,甚至会超越生命的边界。

  尽管如此,任何个人的“胆识德智”都无法替代公司的伟大力量,因为公司是法人+组织:法人不会死,可超越时间;组织无穷大,可超越空间。企业家常常是伟大公司的缔造者,但伟大的公司能让平凡平庸的人集合为团队,去实现任何个人所不可能实现的伟大目标。所以我们才能看到,没有乔布斯的苹果公司,公司市值的增长依旧神采飞扬。

  本文作者供职于上海交通大学海外学院金融所

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