万豪以家庭文化取胜人才争夺战

作者: 【记者滕瑾北京报道】

　　万豪国际集团为配合其在中国酒店市场的迅猛扩展，现正全力壮大其人才队伍。

　　目前万豪在中国管理60家酒店，并计划在2014年增至100家，其亚太地区人力资源高层估计万豪今年在中国需增聘1.2万至1.5万名员工。对此，万豪集团亚太地区、中东及非洲首席人力资源官费立基表示：“万豪国际集团的‘大家庭’企业文化有助于吸引及留住优秀人才，使得我们在人才争夺战中占有优势。要模仿复制任何一种好的人力资源点子颇为容易，但卓越的人力资源企业文化则非常困难。”费立基解释说，本公司的创始人J.Willard Marriott是一位身体力行的企业家，他曾明言道：公司对其员工关怀备至，员工会将心比心很好地对待客人，然后客人就会不断光顾客人。

　　据悉，为确保获得充足的潜在人才供应，万豪国际集团和中国70所高校建立了合作关系。在2011年，万豪国际集团总共从此等院校招募了162名毕业生和1352名实习生。

　　同时，万豪国际集团与北京中瑞酒店管理学院、天津商业大学与佛罗里达国际大学合作学院、上海旅游管理学院、贵州盛华职业学院有长期合作计划。万豪的经理和主管定期在上述院校进行客座讲课，同时也为其学生提供实习培训和奖学，其优秀学生在毕业后更有机会在万豪酒店工作。

　　另外，万豪国际集团还在中国推出其享誉业界的“启航者”管理培训生项目。并计划在2012年，有15%的总经理来自中国本地，万豪的目标是到2013年把这个比率再翻一番。万豪国际集团制定了一个中国总经理发展计划，以配合达到这个目标。