茂业百货十六载风华去年销售破百亿大关

　　

　　阳春三月，深圳百货龙头企业之一——茂业百货迎来了十六周年华诞。十六年，茂业百货以“特区速度”实现了从一家区域型百货公司到全国连锁百货企业的巨大转型，门店数量也实现了从“1”到“40”的壮大。茂业百货公布的2011年度业绩报告同样喜人，报告显示：茂业国际年度销售首次突破百亿元大关，2011年全年销售总额达人民币104.299亿元，同比去年增长43.5%。

　　真诚服务每一天

　　茂业百货成立16年以来，一直将诚信作为公司经营发展过程中最基本的准则。经过16年的务实发展和诚信经营，茂业百货多次被授予“守法纳税大户”、“消费者信得过的名牌商场”等荣誉，并于2011年底获评“深圳老字号”。在诸多的荣誉背后，是茂业人在经营发展过程中对细节和服务的重视。为规范价格标签、商品标识使用，让消费者明明白白放心购物，茂业百货每年都会邀请各区域门店所在的当地市场监督管理部门对营运管理人员进行价格法相关法律法规知识培训；同时，内部也经常举行各种工作技能、服务礼仪等培训，进一步提高和规范员工的诚信和服务意识。

　　求真务实抓管理

　　2012年是茂业大发展战略实施的关键一年。为此，茂业国际控股董事长黄茂如在茂业2012战略年会中提出“苦练内功，变革提升，寻求企业发展新突破”的战略思想，提出了企业发展的新要求和新目标。2011年，茂业百货成立了华南、西南、华东、华北四大区域，实现全国区域化管理，加速总部从事务型管理向战略型管理角色的转型；实现整合同区域门店资源、发展区域和最大化支持各门店发展；通过提升门店经营决策的高效和高质量而实现门店的业绩目标达成。以“做精总部，做实区域，做强门店”原则为茂业未来发展铺设更为坚实的基础。

　　心怀大爱回馈社会

　　茂业这一本土企业，更以“慈心助人，善举济世”的传统美德，力行慈善。2008年汶川大地震，茂业成都区域公司在地震当天就紧急募集饮用水、食品、帐篷、衣物等救灾物资，连夜发往灾区，第一时间为灾区人民解决实际问题。同时，茂业集团积极响应，向灾区捐赠人民币1000万元。2009年12月4日，以茂业集团名义全额捐助建立的广东省揭阳市惠来县人民医院门诊大楼正式落成，门诊大楼占地面积约1000平方米，建筑面积约12500平方米，总投资3000多万元。2010年3月26日，茂业集团、茂业国际控股有限公司董事长黄茂如和张静伉俪，及全体茂业员工捐建的“成商花庙小学落成典礼”在四川省绵阳市安县桑枣镇花庙小学隆重举行。茂业百货还为中国医药卫生事业发展基金会捐赠200万元，并为深圳市红十字会、广东洪灾区、计划生育特困青少年、帮困助贫基金等多项慈善组织捐助善款，共捐助逾2460余万元。

　　打造中国百货龙头企业

　　茂业国际控股有限公司董事长及首席执行官黄茂如表示：“国家‘十二五’规划和重民生的政策导向，并首次把消费定为经济增长的三驾马车之中最主要的动力，对零售业是一大利好因素。中国社会商品零售总额未来几年将会持续增长。中国人均国内生产总值已达4000美元，标志着中国正向高收入国家转型，年轻一代80后和90后比父辈有更强烈的消费意欲，成为百货业消费的重大动力。

　　面对庞大的市场机遇，茂业会在持续巩固成熟门店增长的同时，会提高新店的盈利能力。透过强化经营指标的监控与分析，加强成本控制及精细化管理，并积极引进高知名度、高销售业绩的优质独有品牌。我们有信心，茂业能够抓紧市场机遇，带动业务增长，向中国最具领导地位的百货龙头企业的目标进发。”（陈英）