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十一载金融创新不止 郑州浦发与中原崛起共生

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-04-07 00:47 来源: 中国经营报

  董昭武 刘弘毅

  11年,是丈量一种成长智慧的尺子,也是孕育一种内生力量的器具。

  2001年4月10日,一家打着“上海浦东发展银行郑州营业部”招牌的营业网点在郑州市经三路上悄然运营,承载着河南“东引西进”战略和上海市进军中西部“桥头堡”的使命,它是豫沪两地政府经贸合作的成果。

  彼时,没人会想到这个河南金融界“弱小”的后来者“后来居上”,凭借着出色的经营业绩,成为支持地方经济发展中一股重要的金融力量。其经营诀窍在于其与地方经济发展利益“共生”的智慧。

  先予后取

  2011年,国务院出台《关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》,中原经济区正式上升为国家战略 。党中央国务院寄语河南:“要努力走在中部地区崛起的前列。”

  郑州浦发一位负责人的话或许可作为解读:“中央促进中部崛起重大决策以及中原经济区战略的推进,不仅为省域经济发展开辟了广阔的前景,也为商业银行抓住机遇、拓展业务提供了切入点。而这与为股东提供最大的价值回报与满足地方经济发展的需求是一致的。”

  把企业文化与当地文化融合,是郑州浦发的一门必修课。“根植河南”成为郑州浦发的一项使命,也是壮大事业的必由之路——郑州浦发内部将此发展战略称之为“先予后取”。

  一个区域的发展很大程度上依靠当地的优势产业。郑州浦发围绕优势产业做业务,看似“政治正确”的另一面,更是符合自身利益导向。

  食品工业、以铝工业基地为主的有色金属工业,石油等资源深加工的煤化工和石油化工等河南五大支柱产业及重点优势行业是郑州浦发的重点客户,总计投放信贷资金逾2000亿元,为河南走新兴工业产业化之路发挥了积极的推动作用。

  农业是河南的重要优势产业,其中代表性企业是漯河双汇、永达肉鸡、心连心化肥等企业,郑州浦发曾先后投入40多亿元解决了企业在资金使用上的燃眉之急。

  河南GDP全国名列第五,在规模上位于全国经济大省第一方阵。郑州浦发既是中原经济区建设的推动者,也是中原经济区建设的受益者。

  在中原经济区建设提出之前,郑州浦发就曾率先为郑东新区的规划建设投入了20亿元的启动资金用以土地设施建设项目外,累计为郑州、洛阳、许昌、开封、新乡、焦作等中原城市群投放资金1000多亿元建设资金。

  郑州浦发在11年来一直围绕地方经济发展的“主旋律”来制定自身的发展方向和重点。在河南金融界开创了多项第一:第一家向郑东新区建设注资;第一家与新郑机场新航站楼建设项目牵手的银行;第一家提出区域营销战略的银行;第一家开设村镇银行的股份制银行;河南省内最早将支持中小企业纳入发展战略的银行……

  创新求变

  在郑州浦发眼里,河南不再是一个整体的区域体,而是经济发展程度和产业优势各不同的18个地市和不同的产业带。对这些不同区域、行业、产业集群的差异化营销,通过结构化融资、创新产品联动,更大程度上满足客户多样化的金融服务需求。

  除了对涉及民生工程的电力、交通等重点行业积极联系开拓外,郑州浦发还以投资家的眼光,审视河南省战略性新兴产业的发展。大力支持薄膜太阳能电池项目、物联网等新兴项目即是郑州浦发独具前瞻眼光的体现。

  区域营销、企划营销、团队营销,营销方式上的“三大转变”实现了业务的倍增效应,解决了管理与经营的矛盾,“一揽子”的模式化经营让郑州浦发的授信效率大大提高。

  郑州浦发的许多金融产品产品定位较为分散,让许多客户有些无所适从。客户对此反馈来的细微感受被郑州浦发捕捉到,本着规范产品出发制定了公司银行“浦发创富”、个人银行“轻松理财”、贵宾理财“卓信浦发”三大品牌。

  创新不仅在经营方式上,还体现在更多的细微“调节”,如在行业内率先推出及时语、低柜化服务、弹性窗口服务,郑州首家将房管请进营业大厅办理抵押手续。

  “抓大放小”是全球银行业的常态。郑州浦发优先考虑大个头企业的同时,也不放过中小企业的需求。郑州浦发将对中小企业的金融扶持称之为“种树”——在郑州浦发的价值观里,今日的小树苗可以成长为明天的参天大树。

  11年来,郑州浦发共累计为中小企业信贷投放逾400亿元。郑州浦发最新关于助力中小企业最新的计划是,在2012年全面推动“二区一链”批量开发模式,打造“吉祥三宝”——利用在交易市场(流通领域)推广“银通宝”,在开发园区推广“银元宝”,在供应链领域推广“银链宝”。

  郑州浦发自创了一门“绝技”——“鱼骨分析法”:通过分析中小企业经营周期各阶段的现金流流入、流出和沉淀特点,测算金融服务额度及配套服务;在服务方式上解决中小企业融资担保难题;针对中小企业成长初期、快速发展期、成熟期等各阶段提供完整的金融服务方案。

  总结起来就是,在支持实体经济中求发展,在提高金融服务水平上下工夫。而在管理、营销和文化方面的持续创新,正是郑州浦发的核心竞争力所在。

  郑州浦发是一个优秀的团队,其中关键是执行力——上下一致,全力以赴地做事。这一点让郑州浦发成为河南省股份制银行的排头兵。

  后来居上

  2001年,因为银行间的竞争最为激烈,河南出现了“郑州现象”——几乎所有的国有和民营银行都率先在郑州安营扎寨,许多金融服务面临着严重的同质化。但郑州浦发还是走的异常从容和稳健。

  从当年为河南投放资金40多亿元开始,郑州浦发每年都保持着惊人的发展速度:年均存款增长超过50亿元,发展速度与人均收益位居当地同业之首,当地媒体成为“郑州浦发现象”。

  另一方面,在浦发银行总行的综合考评中,郑州分行连续6年位列前茅,在系统内夺得了公司业务第一,十佳分行第一,个人业务第一,运营条线第一,营业部第一,结构调整第一的成绩。

  凭借着出色的经营业绩,郑州浦发在股份制银行同业中率先步入大行之列。

  发展高速度、服务高效率、管理高水平、成长高质量、经营高效益——这些抽象词语枯燥无味,用来描述郑州浦发却是相当贴切。当然,也可以用郑州浦发获得的一系列荣誉来具化——连续五年在股份制银行监管评级中获第一名、多次荣获河南省最具竞争力银行……。

  一个“后来者”,何以后来居上?

  郑州浦发在11年的实践中寻找到的方向是——“笃守诚信、欲取先予,服务河南、扎根河南”。而真正让郑州浦发竞争力十足更体现在它的创新和自我革新能力。从“笃守诚信、创造卓越”到“新思维、心服务”,但郑州浦发坚持把创新融入到自身发展过程,重视探索创新与经营管理相互融合,为客户提供卓越的综合金融服务。

  且先看看11年来郑州浦发的成绩单——20家同城支行、5家异地分支行、3家二级异地支行、基本覆盖河南全省的100余家自助银行和电子银行。仅凭千余人的队伍,实现了堪比大型银行的经营规模:从零的起步到1290亿元资产总额的突破。

  “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”

  郑州浦发没有停滞,而是吹响了“千亿之上再出发”集结号。一家小银行成长为大银行的精神、信念与气势,在中原崛起的浪潮中闪现。

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