沈阳：用“态度”去解决问题

　　余跃

　　“逢喝必多”似乎是上汽通用五菱总经理沈阳身上一个额外的标签。无论是与车主，抑或下属，真性情的沈阳总是拿出诚信对待的态度，不论喝酒，抑或聊企业产品的发展。

　　2010年11月22日，宝骏630在广西柳州五菱工厂下线。会议室主席台上的沈阳红着脸，提醒上汽通用五菱的员工“今后不要再提合资自主的概念”。“宝骏是从上汽通用五菱的地上长出来的，不是为了迎合自主创新，或者迎合乘用车发展凭空设计出来的。”沈阳大声说。

　　喝酒是坦诚的态度，做企业更当如此。“用态度去解决问题”这也是沈阳经常跟团队分享的一句话。

　　于是，在上汽通用五菱首款轿车宝骏630正式上市之后，我们能经常看到沈阳潜水网络研究客户心态；每日开宝骏上下班，亲身体验车主感受并改善产品；邀请车主回柳州，带领团队倾听客户心声并请教如何改善；甚至新的宝骏广告片邀请车主担当主角……在这种低调务实的性情之后，我们也许可以感受沈阳正在用自己的行动来兑现宝骏“可靠的伙伴”这个承诺。

　　“近年来，公司从十万级发展到百万级产销量，从不到4000人壮大到两万多人的员工队伍等等，上汽通用五菱现在大公司病正在流行，行动与效率严重衰退，根本不像‘好学的少年’”。沈阳说，“我们依靠第三方的信息来判断和决策，依靠十分刚性的流程来运行公司，依靠PPT和邮件来替代面对面的沟通，我们的企业关系变得十分冷漠、程序和刚性等等。”在2012年新春致辞中，沈阳向全体员工提出警醒。

　　不过，除了一如既往地保持审慎和坚持贴近市场，年逾知天命的沈阳其实内心激情四溢，但是在宝骏的推进上，他显示出老道和足够的耐心，在上市发布会上他说，宝骏是“寒门贵子”：“我们首先老老实实把第一款合资自主产品做好，实际上没有足够的时间，也没有经验的积累，那就慢慢去梳理，你只能保持更好的耐心去做。”

　　“我觉得，务实、坚持和始终充满激情，这是我们的立足之本。”沈阳这样解读上汽通用五菱多年来持续发展的密码。这种理念，简单而且并无新意，但是上汽通用五菱十年来能做到始终如一的坚持，无论此前独立发展还是之后纳入上汽和通用两大母公司的范畴之后，都是如此。已经坚守公司总经理位置十多年的沈阳，就是忠实的见证者和执行者。

　　基于此，一向低调行事的他，开始在大大小小的场合露面，面对媒体、经销商，甚至车主，他都以一种低调、诚恳的态度请教、学习。