电子支付应用更广泛 可靠便捷安全受关注

　　肖扬

　　记者肖扬“3月发生的信息遭窃事件有可能导致150万个账户受到影响，整个调查结束之后，可能相关的数字还会高一些，但不会太高。我们能确信的是，受影响的账户有95%～97%是美国的。”4月17日，Visa全球企业风险官艾睿琪（EllenRichey）就此前涉及VISA和万事达卡等国际组织信用卡信息遭盗窃一事在京回应。

　　3月30日，美国亚特兰大的信用卡支付处理服务提供商表示，在3月初发现该公司的信用卡数据可能被入侵。该公司已就此事实时通报执法机关，现由联邦特勤局统筹调查。随后

　　Visa与万事达卡就这一事件向各家银行及发卡商发出通知，旗下信用卡账户信息可能遭窃，提醒发卡机构密切留意账户情况，同时会采取措施保障数据安全。据透露，受影响的银行分析交易数据并追踪客户购物记录，账户泄密已经持续了一个月，是从1月21日到2月25日。

　　“袭击者使用了非常先进的工具，他们进入这个系统之后对自己进行了加密，所以别人看不出来他们已经进去了。之前我们认为加密是自我保护的手段，没想到犯罪分子也采取此方法。”艾睿琪称黑客这次的袭击非常精明，“但是这与早在2005年黑客侵入电脑系统导致4000万张信用卡资料被盗的数据泄密事件相比，是小巫见大巫了。”

　　随着电子支付的广泛应用，“可靠、便捷、安全”，是当今消费者越来越大的诉求，而支付安全日益成为行业关注的重点。“现在越来越多的用户将个人信息放到社交网络上，很容易让犯罪分子获得信息，今后将更多使用动态密码和一次性密码。同时，交易提醒服务接受度会越来越高。”艾睿琪表示，目前Visa在全世界已与1.52万家金融机构合作，每年780亿笔交易，6万亿美元的总成交量，并已发展了3000万的商户，同时拥有20亿张VISA卡。“VISA信用卡的全球欺诈损失率在过去20年里处于下降趋势，尤其在最近4年中逐年降低，现在每100美元的交易只有5美分的欺诈损失，这已经是很低的比例，而在中国，欺诈损失还不到这个数字的一半。”

　　数据安全不仅是保护人们的金钱，更重要的是保护整个支付系统所赖以维系的信心和信誉。艾睿琪称，“今后，安全性是一个重大的挑战。保护存储在金融机构里的消费者信息，迅速识别偷窃越来越重要，而且保护好数据也越来越复杂。我们提倡不存储不需要的数据，因为这样可能会被用于制造伪卡，现在已有99%的大型商户表示他们不存储敏感数据。”艾睿琪还谈到，“在网络犯罪日新月异的今天，采用彼此协同的多重安全措施，将凸显全方位防范欺诈的重要性。今后，支付安全与风险的发展方向将围绕动态验证、强大的安全机制、智能响应、持卡人参与的解决方案以及创新、领导地位和协作等方面。”

　　随着支付渠道的不断扩展，面对面支付、移动支付、电子商务支付以及社交网络支付等支付方式的不断创新，消除漏洞、通过提供新的工具与服务、确保消费者和商户的支付安全，构建消费者随时随地随需要的支付体系，是业内各方一直探讨的方向。人们更为关心的是，如何更好地抵御欺诈风险，提高防范大规模数据攻击的能力，更好地满足全球持卡人对支付安全的要求。