企业掌门探讨如何有效开会

　　活动背景

　　 开会是大多数人日常工作的一项主要内容，从基层的工作小组到高级经理的战略规划，人们通过各种会议来交换意见，达成共识。因此开会也被认为是进行有效沟通的重要手段。

　　但现实中，仍有不少企业家不懂得如何开会，甚至可以说有些企业管理者不会开会。很多企业会议开得没有效率，浪费了大量的时间、人力和物力，甚至成为老板头疼、员工抱怨的一大难题。会议怎么开、如何更有效率，是值得很多企业管理者认真探讨的一个重要议题。所以说，如何开好一个会，非常值得探讨。

　　4月13日，第十九期经视会客厅，来自各行业的企业掌门围绕“如何开会更有效”这个话题进行了热烈碰撞。

　　□经济视点报记者 孙雅琼/文

　　

　　 开会是大多数人日常工作的一项主要内容，在一个组织里，人们通过各种会议来交换意见、达成共识，因此开会被认为是进行沟通的最重要手段。

　　如何开会更有效？许多管理者都在不断探讨这一个重要课题。

　　但在现实中，仍有不少企业家不懂得如何开会，甚至不知道为什么开会。很多企业的会议开得没有效率，既浪费了大量的时间，也耗费了大量的人力、物力，成为老板头疼、员工抱怨的一大难题。也有些企业家把会议当做满足领导欲望的一种手段，或者成为批评发泄不满情绪的工具，而剥离了会议的本意。

　　知名人力资源管理专家、博思人才网CEO李金保在会前给大家分享了一个段子：人多的会议不重要，重要的会议人不多；解决小问题开大会，解决大问题开小会，解决重大问题不开会；上会的事不一定要真干，真干的事不一定要上会；会上发表的意见不要太当真，会下交换的意见一定要认真；开会的人基本不干事，干事的人基本不开会……

　　这个段子对中国式会议的精髓，点评得丝丝入扣。

　　了解中国式会议的特色，再回归到如何有效开会的命题上，仍有许多问题值得大家探讨：你的企业为什么开会？一般为会议花掉多少时间？开会后能达成几项共识？因为开会失去多少合作的机会？这些问题，成为鉴定一个企业开会是否有效甚至高效的最直接工具。

　　而一家公司的开会效率与执行力，也决定了这家企业在同行之间的竞争力。

　　4月13日，春光正好，在林溪湾的曲水飞瀑、繁树明花映衬下，第十九期经视BOSS会客厅首次设在室外举行。与会掌门在欣赏恍若天然的美景同时，共同探讨管理上的疑难课题——如何开会更有效。

　　

　　正向激励

　　在大多数企业的会议中，清查算账是最重要的一项议程。

　　的确，总结是构成会议的一大要素。在崇尚绩效考核的今天，有奖就必然有惩，否则就构不成管理。但是，如何分配奖惩在会议上的占比，是一个技术活。

　　亚力山卓河南公司总经理杨娟宁表示，由于行业因素，店面销售中大多数是80后甚至90后员工，会议也以业绩考评会居多。但有考评就免不了奖惩，这些年轻员工们往往都比较喜欢听一些激励的话语，而对批评具有很强的抵触心理。

　　杨娟宁认为，根据现在员工的年龄构成和心理构成，在会议上，积极的鼓励比负面的批评更为有用。

　　郑州绿意文化传媒有限公司董事长周松正表示，在自己公司一直以早会的形式去激励员工，让他们能有个快乐的心情去开始一天的工作。

　　周松正称：“对管理销售人员来说，开会很重要，否则他们会因为缺乏管束而跑偏位置。这其中早会是重中之重，管理者只有这个时间能与他们沟通，而且员工一天的心情大多跟早上的感受挂钩。因此，早会一定要多激励，尽量少批评或者不批评。”

　　八正道文化传播有限公司董事长王正道则以诗意的管理方式去开会。

　　王正道表示，公司很少开会，一般大型的会议，他都以酒会或者歌会等浪漫轻松的方式去发布任务。在日常工作中，只有每天例行的40分钟晨会。而在这个会议里，只有10分钟的时间用来布置或解释工作，其他则是用来学习。

　　王正道认为，对于领导布置的任务，80%的员工会按时完成，因此自己从来不会强制员工必须完成什么工作，而是用赞扬的态度去鼓励他们，激励他们更好地工作。

　　

　　短平快导向

　　日本著名的企业家士光敏夫有一个著名的“五提倡会议律”：一是提倡开短会，他认为所有会议的时间都不应超过一小时；二是提倡站着开会；三是提倡所有与会者都要发言；四是提倡发言时间要有节制；五是提倡各抒己见，勇于争论。这其中有三项都彰显着管理界所倡导的“会议要保持短平快”的观点。

　　周松正表示，公司从一群刚毕业的大学生创业团队起家，由于彼此熟悉，创业初期基本上没有开过正式的会议，重要事件都是几个核心人物碰头说了算。发展壮大之后，开始觉得不开会不行，否则就难以管理庞大的团队，就引入了早会流程。但后来又发现开会多了也不行，太复杂，浪费了很多时间，但是该说的到最后还是说不完，或者根本没提到。

　　经济视点报副总编辑李登攀认为，在会议开始之前，筹备者要限制会议时间，将无关紧要的会议压缩或砍掉。其次要明确会议集中讨论的话题，围绕某一个主题深入地交流，讨论不可随意发挥和漫无边际；同时，把功夫用在会外和会后，确保会议精神得到不折不扣地贯彻落实。

　　河南瑞之茗商贸有限公司（八马茶业）董事长崔大彬表示，受行业限制，每个店情况不同，所以自己开会也是针对每个店铺的不同来进行区别对待，挑选不同主题。此外，自己喜欢挑选一些比较经典的具体案例来阐述意义。

　　崔大彬表示，会议重要，但后期的执行和结果更重要。因此自己很重视会议结果的执行与跟踪，保证员工按时按量完成。

　　李金保认为，达成有效会议的首要条件就是“短”。他表示，会议不能太长，一般要控制在半小时之内，一般优秀的企业能做到把会议控制在22分钟之内。保持会议的简短首先要从老板开始做起。其次，会议要准时开始，这是第二个关键点，对迟到者的宽容就是对守时者的惩罚。再次，提前通知。组织开会的人一定要提前明确议程，通知到位。

　　李金保认为，如果一个企业的会议可以严格遵守这几点，那么效率必然会提高。

　　

　　互生智慧

　　在这次会客厅中，“互生会”这一话题被反复提起，并不断讨论，成为本次会客厅的兴奋点。

　　洋灵商务咨询有限公司董事长刘诗仓在提及“如何开会更有效”这一议题时，拿出自己小圈子中一位“温商”朋友的案例进行分享。

　　刘诗仓表示，这个“温商”朋友一直很注重提升领导力方面的知识，每年都要耗费数百万元进行学习。现在，这个温商朋友在自己企业里提倡一种“互生会”的概念，以此互生智慧，互相学习。

　　刘诗仓表示，“互生会”首先倡导的就是平等独立，公司高中低三个阶层之间在开会时一定要保持独立平等的地位，摆脱等级约束。只有同时听到来自不同阶层最真实的的声音，老板才会对公司整体情况做出最准确的判断。

　　相识多年，也同是学习班的成员，王正道对“互生会”的概念进行补充。他表示，“互生会”一定要选积极正面向上的人组成，即使业绩不是非常好，但一定要保证人品过关和较强的团队协作能力，因为这个组织相当于企业的内部党校。

　　王正道称，成立“互生会”之后，成员可以就企业的重大事项共同开会通报探讨，对公司存在的问题都要及时提出来，坦诚直接地进行交流，包括生产、销售、技术、人事等所有方面都可以畅谈。在所有人的意见中，根据投票选取最高票数所代表的意见来执行。

　　经视BOSS会客厅近期主题预告：

　　4月20日第20期：老板健康管理与企业健康管理

　　 随着现代人工作、生活节奏的加速，身体与心理的不健康已成为企业正常运营的隐患。越来越多企业意识到员工健康与企业生产力息息相关，并日益注重“健康管理”。作为企业支柱的企业家也是一样，企业家相较常人而言，面临的压力更多更大，企业领导者普遍处于“健康高危”临界线上。领导者怎么才能“幸福、健康、高效”地发挥才干呢？这个问题非常值得探讨。

　　4月27日第21期：老板文化与企业文化

　　 老板文化是企业文化的全部吗？老板文化和企业文化哪个对企业更有决定作用？他们又是怎样的关系？怎样才能构建起自己的企业文化？……这些问题一直困扰着相当一部分企业掌门。

　　 如何开会更有效：简短有序 正向积极

　　 ——与会嘉宾部分观点分享

　　洋灵商务咨询有限公司董事长刘诗仓

　　 企业性质、团队人数、素质不一样，开会方式也不能一样。管理业务员方面，自己更关注指标的实现，在开会的时候一般先定下制度，然后再核对。

　　开会时正向激励很重要，但更应该因人因行业而异。既不能对员工强压制度，也不能完全抛弃强制制度，因为没有监督，无法促使其及时完成工作。

　　开会一定要相互尊重，守时是相互尊重的基础。

　　 开会是一种互生智慧的过程。企业可以在内部建立“互生会”，一定要选积极正面向上的人组成，人员在总人数的7%~11%之间，老板可以参加也可以不参加。发布权在老板手里，这样就把很多事情具体化了。

　　河南瑞之茗商贸有限公司（八马茶业）董事长崔大彬

　　 由于行业性质，我们的店面比较分散，也不容易集中管理，因此会议对前期的总结比较看重，会议针对每个店铺的不同进行区别对待，挑选不同主题。自己平时也喜欢拿一些具体的、有特点的案例给大家分析，针对共性问题，让大家充分讨论。

　　我认为，一定要设计好会议流程。依据次序提出名目，然后进行探讨，征求有关与会者的看法，给每一个人表述本人看法的机会。保持预定的时间，不要时延。在每个名目探讨完结后加以概括，以便决策或达成论断。

　　会议重要，但会后的执行力更关键。因此自己很重视后期的执行与跟踪，保证员工按时按量完成。

　　亚力山卓河南公司总经理杨娟宁

　　 快速成长的企业通常会遇到一些问题，比如如何开会，包括时间控制和会议深度都很重要。

　　由于行业因素，店面销售中大多数是80后甚至90后员工，会议也以业绩考评会居多。但有考评就免不了奖惩，这些年轻员工们往往都比较喜欢听一些激励的话语，而对批评具有很强的抵触心理。

　　根据现在员工的年龄构成和心理构成，在会议上，积极的鼓励比负面的批评更为有用。

　　八正道文化传播有限公司董事长王正道

　　 我们公司没有刻意开会的习惯。一般大型的会议，都是通过酒会或者在KTV等浪漫轻松的场所里去发布任务。在日常工作中，只有每天例行的40分钟晨会。通常是给员工上早课而不是讲工作，有30分钟的时间去学习《中庸》、《大学》等国粹，只有10分钟的时间用来布置或解释工作。

　　让员工成长比控制员工达成任务效果来得更好。

　　领导在布置工作的过程中，一定要员工自愿去做，而不宜用命令语气让其服从。我从来不会强制员工必须完成什么工作，而是用赞扬的态度去鼓励他们，刺激他们更好地工作。

　　郑州绿意文化传媒有限公司董事长周松正

　　 公司的会议主要以早会形式出现。练习销售导语，最重要的是带给员工开心快乐。

　　对销售人员来说，开会很重要，否则他们会因为缺乏管束而跑偏位置。这其中早会是重中之重，管理者只有这个时间能与他们沟通，而且员工一天的心情大多跟早上的感受挂钩。因此，早会一定要多激励，尽量少批评或者不批评。

　　员工自己一个人走的时间长容易走偏，需要公司及时发现指正，给他指定方向和目标。因此公司需要通过会议去不断修正员工的目标，帮助其成长。

　　经济视点报社副总编辑李登攀

　　 管理，顾名思义先管后理。要先管束员工，再梳理制度。就比如一条输水管道一样，先要约束水，不让其溢出外面，再在内部进行疏通。企业也一样。在开会之前，先要理顺会议重点，不至于在开会时没有目的。在开会中，要重点突出，让员工有一个接受的过程。在会后，要及时跟进监督，保证会议效果。

　　在会议开始之前，筹备者要限制会议时间，将无关紧要的会议压缩或砍掉。其次要明确会议集中讨论的话题，围绕某一个主题深入地交流，讨论不可随意发挥和漫无边际；同时，把功夫用在会外和会后，确保会议精神得到不折不扣的贯彻落实。

　　博思人才网 CEO 阿保

　　 在组织管理中，管理很重要，会议更重要。国企跟民企完全不同，政府跟企业也不同。如何分配会议很重要，企业不能总一直召开紧急会议，而是要将会议分类。首先按级别开。比如最高级别的董事会，还有股东会；其次是按内容开，比如总结会、秩序会；再次按时间开。月初开计划，月中开监督会，月底开总结会。总之会议一定要单一，不能太复杂。

　　会议不能太长，一般要控制在半小时之内，一般优秀的企业能做到把会议控制在22分钟之内。保持会议的简短首先要从老板开始做起。其次，会议要准时开始，这是第二个关键点，对迟到者的宽容就是对守时者的惩罚。再次，提前通知。组织开会的人一定要提前明确议程，通知到位。

　　人多的会议不重要，重要的会议人不多；解决小问题开大会，解决大问题开小会，解决重大问题不开会；上会的事不一定要真干，真干的事不一定要上会；会上发表的意见不要太当真，会下交换的意见一定要认真；开会的人基本不干事，干事的人基本不开会。