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会把老板逼疯的十种员工

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-04-26 11:12 来源: 《销售与管理》杂志

  特定类型的员工似乎无法阻止自己创造的问题比解决的还多,这些人完全不配得到自己的薪水。

  文/Steve Tobak

  我的一些员工曾经让我很想勒死他们。我也曾经遇到过想勒死我的CEO。我不会责怪他们,有时候我会很烦人。但是总的来说,长处多于这些微不足道的问题,所以没有发生什么犯罪行为,每个人都在工作里活了一天又一天。

  高管和经理们可以而且愿意忽略各种奇特或古怪的行为,只要员工能够完成工作就行。但是特定类型的员工似乎无法阻止自己创造的问题比解决的还多。对于这些人,他们完全不配得到自己的薪水。这次我要为这十种行为类型分类,这些行为会把老板逼疯:

  (1)我很重要。太把自己当回事。每一次当你需要什么的时候,他都必须检查自己的时间安排或者鬼知道的什么东西,然后才能回答你。或者他有各种各样的问题和关心,也关心各种能够让他听起来很重要的细枝末节。这很烦人,以至于你一段时间之后就会想换个地方。

  (2)惹麻烦的倒霉鬼。有些人总是无法完成工作,或者无法按照某种方式完成工作。为什么事情会出错,他们总是有各种各样的原因,但是从来都没有好的建议能够更好地做成某件事。他们总是在惹麻烦或者无端辩论。这些人只会消耗组织的能量。

  (3)吃惊!在一次筹备IPO的工作中,由于要和所有的银行家频繁会面,我需要一些重要的收入预测数据。我给了某人充足的两周时间来完成这个重要的任务。到会议当天,他把预测数据发给了我,可是缺少了一大堆材料。当我找他的时候,他给出了各种不同的借口。

  (4)“相信我。”我不知道为什么,但是当一位我并没有熟悉到可以真正信任的员工对我说“相信我”的时候,总是会让我脖子后面的头发立起来。如果我相信你,你就不必说出来。如果我还不信任你,你就应该用自己的行为争取我的信任。说这样的话只能让我想起各种不该信任你的理由。

  (5)无所不知先生。对于我们这些做事的人来说,那些认为自己无所不知的人很讨厌。答案只能来自于经验,所以当“房间里最聪明的人”表现得好像自己知道所有的答案的时候,我们知道他没那个本事,他就将失去公信力。这不是一件好事。

  (6)老顽固。我不知道为什么,但是一些人是如此地难以对付,如此地顽固不化,如果他们不能严格按照自己某种固定的方式做事,你会觉得天都要塌下来了。事情似乎关系到他们的工作,所以你只能让步。也许这就是关键所在。

  (7)高度紧张、用起来很麻烦的人。刚开始一份工作,需要一些手把手的辅导才能顺利进行,但是一些员工会保持这种状态。他们毫无自信,充满了焦虑,需要你详细地告诉他们需要做什么,还要告诉他们怎么去做,然后他们会拿每一件小事来和你确认,因为他们害怕出错,害怕被追究责任。这很让人悲哀,但是这也确实是个问题。

  (8)用滔滔不绝的废话浪费大家时间的人。在会议里,很容易认出这种人。他们就是那些总是必须知道我们为什么必须用这种或者那种方式做事,为什么不用其他方式的人。他们真的是在浪费所有人的时间,听他们唠叨各种废话——或者只有这样,他们才能不用做任何真正的工作。

  (9)出现在每个人的工作里。从表面上看,他们似乎很有用,热心助人。他们希望帮助任何人做任何事。可是任何事里并不包括实际的工作,这就是问题所在。过了一段时间你意识到他们所做的一切都是消遣,为了感觉重要,或者在不做什么的情况下依然能够打发时间。

  (10)“这是原则问题。”无论什么时候,如果有人在工作中说“这是原则问题”,我都会感到紧张。我并不是指那种真正的道德困境或者说某些违法的事,我说的是某种主观的感觉,例如,“我不理解为什么是约翰而不是我得到了所有的赞扬和晋升。这并不会妨碍我,但是这是原则问题……”这种说法仅仅是某个觉得自己并没有得到应得的报偿的一种代码。

  那么,哪种类型的同事或员工让你觉得要发疯呢?

  链接:

  管理6种类型员工的方法

  刺头型员工

  刺头型员工极其聪明,好动,有着鲜明的个性,不愿拘泥于形式,在奇思妙想方面有着上佳表现,而且在企业中“兴风作浪”更有一套,是企业中违反纪律,煽动狂热情绪的倡导者。刺头的出现,正是为企业破除旧有观念,建立新次序配备的人选。与刺头和平相处,有效利用他们个性的特点,为企业人际和谐的达成,自由创新氛围的形成发挥作用;给他们充分施展“个人魅力”的空间,把他们从不习惯的工作方式中解放出来,帮助你策划企业的集体活动,并且委之以大权,充分利用他们的才能。

  分析狂型员工

  当你向某一员工分派工作时,他总是列出一大堆不需要的数据进行条分缕析,有时即使你告诉他做得太过分,他也总是置若罔闻。对这类员工,向他分派工作时最好是事先向他详细提供希望他完成工作的参数,重点,基准,及日程安排,以使他清楚明白;定期与他沟通,看看工作进展,若发现他的研究卓有成效,应及时给予表扬。

  事儿妈型员工

  这种员工,无论大事小事都唠唠叨叨,好请示,他们往往心态不稳定,遇事慌作一团,大事小事通通找领导拿主意,还畏首畏尾,讲究特别多。对这样的员工,交代任务时要说得一清二楚,然后令其自己处理,给他相应的权利,同时施加一定的压力,试着改变他的依赖心理;在他唠叨时,轻易不要表态。

  官迷型员工

  一心想作官的官迷型员工,他们为了达到作官的目的,常不惜一切代价,并通过各种方式来拉拢领导,打击同事。使之不易得逞的方法是:与任何员工保持正常的上下级关系,不建立超常的特殊关系;不培植个人亲信,不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工;对投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,坚决反对一切低级庸俗的交往行为;实行广泛的民主管理,杜绝封建主义的家长制领导作风,不给任何篡权者留下丝毫可趁之机。

  倚老卖老型员工

  千万不要对这类员工存有偏见,以免影响合作。公事公办,就事论事的态度,会提高双方的合作性。年资长的员工,自然对工作有一定的心得,你大可诚心地称赞他的工作表现,并经常向他们请教,你只有尊敬他们,视他们为企业的宝贵财富,他们的心理才能平衡,才能心甘情愿为你服务。

  报喜不报忧型员工

  被骗得团团转的领导,多半都犯了一个毛病,那就是爱戴高帽子。对报喜不报忧型员工,领导者要冷静作一些客观的事实调查,不被美丽的言词蒙敝;不凭己意,以三人以上的谈话结论,作为依据。

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