双重管理模式确保企业持续成长（学院视点）

　　本报记者 赵怡雯

　　“企业要在不断改变的环境中持续成长，关键是建立起二元性的组织架构，既要确保现有主营业务的成长并充分利用其优势，同时能够培育未来有可能颠覆性的新兴业务，打造企业多元整合的探索性能力。”6月14日，哈佛大学最具号召力的动态竞争力专家迈克尔·塔什曼在中欧国际工商学院上海校园举办的“2012（第三届）中国企业组织管理高峰论坛”上，点出了企业可持续成长的关键。

　　在本次论坛的演讲嘉宾中，迈克尔·塔什曼可谓是“重量级”人物。据了解，作为哈佛高级经理人培训旗舰课程的课程主任，塔什曼在技术变革、行政领导和组织适应研究等领域享有国际盛誉。同时，他还担任众多500强企业的咨询顾问和CEO教练，这些企业包括：GE、罗氏、IBM、中国银行等。

　　既要确保现有主营业务的成长并充分利用其优势，同时能够培育未来有可能颠覆性的新兴业务，打造企业多元整合的探索性能力。这种管理模式被塔什曼称为“双重管理模式”，这是很多企业不擅长但却关键的能力，他认为，企业应该在利用性和探索性能力同时发展的时候，通过建立共同的价值观来凝聚起不同的业务单元。

　　对于许多企业，尤其是中小企业，光辉往往是短暂的，只有少数渴求变革的企业才能保持长期的成功。在这一点上，企业发展战略、适应外部环境变化和企业团队组织执行能力都至关重要。

　　塔什曼在演讲中举例分析，20世纪后期，瑞士高级机械钟表和美国轮胎等，那些曾经的行业领导企业不能持续成功的根本问题，就在于内部组织管理模式（特别是企业文化、权力关系、绩效考核、领导团队等）无法适应和开拓新的业务。

　　“要在不断变革的外部环境中永葆企业健康的生命活力，就应在企业发展的巅峰时期未雨绸缪，不断进行技术革新，在利用现有成功的经营模式的同时，开发企业探索性的能力。”塔什曼强调指出。

　　从许多企业的成功变革可以发现，能够推动组织变革的往往是一个外来的全新领导团队。因此，对于企业最高领导者而言，如何掌握变革的时间节点、甄别有价值的创新建议和如何管理变革是极富挑战的。

　　塔什曼认为，“在变革中，一体性的服务战略整合框架是必要的，而在这个整合框架中，组织文化又是最难以改变的，难度来源于企业长期发展中所形成的惯性。”