“假冒”爱马仕流入国内专卖店?
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-06-21 00:00 来源: 北京青年报
上周,法国警方在巴黎和里昂破获一起涉嫌制造假冒国际知名奢侈品品牌爱马仕包袋的犯罪活动。上述消息让爱马仕陷入“假货门”,国内不少消费者由此担心自己所购买的爱马仕产品或许会是假货,并到爱马仕各门店要求验货。
■法国警方破获
假冒爱马仕包袋案
据中国之声《央广新闻》报道, 6月15日,法国警方在巴黎和里昂捕获12名涉嫌制造假冒爱马仕包袋的国际犯罪团伙,涉案金额达到1800万欧元,折合人民币1.4亿元。造假团伙中包含两名已遭解雇的爱马仕品牌雇员。爱马仕品牌发布的公告当中还显示,可能还有其他现任雇员也参与了这次造假案件。
报道称,被收缴的“冒牌”爱马仕包原材料十分精良,其中有不少原料的皮具五金都和真爱马仕完全相同,足以以假乱真。
■国内专柜
不提供验货服务
假货可能混在爱马仕官方渠道流入市场的消息引发国内一些消费者的恐慌,他们担心自己高价买到的爱马仕产品或许会是假货。
不过,记者昨日以消费者身份分别致电北京和上海的多家爱马仕专卖店获悉,爱马仕门店并不提供验货服务。
爱马仕北京国贸商城店的工作人员表示:“爱马仕的门店不检验任何货品,门店里出售的产品都是从法国公司直接过来的,不可能是假的,只要是在爱马仕专卖店买的,就基本上没有问题,如果是在二手店或者是在网上代购买的,我们保证不了。”
■爱马仕称假货
经官方渠道流入市场不属实
昨日,记者多次致电位于上海的爱马仕中国,就相关问题进行咨询。负责媒体事务的工作人员告诉记者,爱马仕非常重视这件事情,现就有关问题进行研究,并会就这一事件发出相关声明。不过,由于需向法国总部确认及存在时差等原因,截至昨晚记者截稿,记者尚未收到爱马仕中国就此事作出的正式回应。
就此前有消息提到的“山寨”爱马仕经官方渠道流入市场一事,该工作人员表示这个消息肯定不确实,也肯定不是爱马仕官方流出的消息。
■记者调查
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爱马仕中国区
为何服务缩水?
记者在采访中还获悉,爱马仕在中国目前并没有统一的售后服务热线,如果顾客对商品质量有质疑,可以到专卖店去协商解决。
有资深奢侈品买家称,爱马仕在欧洲和中国内地的服务涉嫌存在双重标准,在欧洲的爱马仕专卖店会为客户提供免费的售后服务,可以提供免费清洁和简单修补等服务,假货也会在这一过程中现形,而目前在中国内地,并没有验货的服务,维修服务等方面也无法与欧洲相比。
另有报道称,有业内人士分析,奢侈品牌不愿开启检验业务的部分原因在于中国内地的奢侈品市场很大,一旦开启鉴定和检验业务,会大大增加工作量。而目前假冒伪劣产品技术非常高,工作人员很难保证鉴定准确性,容易引发商业争议。
■北京的爱马仕专卖店不提供验货服务
■供图/CFP
■爱马仕备受推崇的铂金包