图文:“互联网再创新”论坛(实录)
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-15 15:11 来源: 新浪财经新浪财经讯 2012“福布斯中国潜力企业投资论坛”及颁奖典礼于2012年3月15日在北京举行。上图为“互联网再创新”论坛。
以下为演讲实录:
主持人:感谢康主编,也感谢各位嘉宾,除了环保产业,今年还有一个产业热度非常高,就是互联网产业。互联网产业不但深深吸引地我们,也牢牢捆绑着我们。最近一个数据,表明2011年与智能手机全球购买量首次突破了个人电脑的购买量,其中增速最快的中国市场每年以50%以上的速度在扩张,如此巨大的市场和发展空间对平台运营,垂直各个领域都有机会。让我们听听移动互联网未来可能出现创业和资本在哪里。我们有请对话嘉宾,凯鹏华盈主管合伙人周炜先生,去哪儿网总裁庄辰超先生,客多传媒CEO郑志祥,高原资本董事总经理涂鸿川,启明创投董事总经理甘剑平,有请本次圆桌主席主持人,《福布斯》中文版高级编辑尹生。
尹生:去年团购又出来一窝蜂,每位嘉宾先简短发表一下自己的看法?
周炜:互联网这个投资绝大部分都是消费类投资,消费者不管是中国的,美国的,还是欧洲的,大部分都有共性。那么这些共性的东西,从一个互联网模式创新来说美国出现最多,迅速被模仿在全国各地都发生,这种发生是无可厚非的。表现现在中国在互联网创新上面的格局就是,我们已经看到所有的大门户,包括网易、腾讯、新浪都已经或者正在发布新的应用,这种局面还是巨人获得市场。最近我都看到好几个无线互联网创新,在国外也没有看到。第一个问题,如果谁做了,怎么办?我觉得这个事我们目前很难解答的问题,请其他嘉宾。
庄辰超:美丽说是2009成立,不存在着中国没有创新,中国很多企业都在不断地自我创新。就去哪儿而言的话,去哪儿在美国已经有相关网站,我们在国内刚刚启动我们就发现,中国产业的版图跟美国完全是不同,中国数据都是不全的,没有综合性数据平台,我们被迫去解决这些问题。由于中国和美国产业环境是不一样的,每一家企业都势必要创新,才有可能会解决问题,才能够在竞争中生存和发展下来,所以中国互联网企业每天都有创新。
郑志祥:技术创新都从那边来,应用创新出现很多创新的机会。模仿做不好的话,是因为模仿过来以后,博客,哪怕是现在微博(http://weibo.com),商业模式还没有成立的时候,没有找到有效盈利模式的话,其实后面还有新的,更好,更巧妙的创新方法出来。中国的话也会有很多公司在尝试,在这个基础上跟美国同步。最终表现在什么地方,表现在中国自己这么大认知的基础上本土化的创新。这种创新也不是说美国人一定能学的好,美国人人文文化,生活习惯来进行创新。中国有这么大群体是有机会的,对中国的用户群体锁定他的,给他特别好需求应用。
如果你要说从底层创新超过美国不可能,因为美国人的价值观,以爱为中心的。中国人价值观是以赚钱为中心。但是从企业角度来说,最主要还是盈利,迎合现在用户群的习惯点,哪些创新是好的。我们作为企业,我觉得创业者是改变不了,只能适应。你要创新来,想这一代企业家,马上要做到跟美国那样子,他已经价值观,像谷歌他们做的有自己的个性,有自己的价值观。中国企业家从内心来讲也想这样来弄,他不是一个企业能做到,他需要整个教育培训,人才的结构,包括整个社会。现在中国社会很浮躁,大家都在追钱,美国人平均生活都解决掉,他崇尚个人价值,有的人就是愿意创新,我不一定赚钱。这样的话,有科学家、艺术家在领域创新,就有非常到引领世界的创新。我的想法,中国也在创新,企业家也在创新,目前考虑到,怎么样商业化,怎么样为现有用户服务好,你企业投入产出,我们作为企业创业者的话,想的比较多。
涂鸿川:每个人都能创新,如果你能颠覆一些执行能力的话,我觉得还是跳进红海里头。前一阵子我看到媒体写,20年内你不可能在中国看到一个Facebook出现,我个人不太赞成这个说法。我相信最好的主意,最好的产品往往是有最大规模市场出现,而我们互联网手机的话,中国是世界最大的市场。我不知道各位已经发现到,现在做互联网的CEO跟团队的素质跟5年前,跟10年前已经不同了,内功比以前更加高了,这只是时间的问题。说不定5年内,说不定看到美国没有的互联网模式在中国可能有,而且成为世界规模的东西。现在唯一就是说,去年我们也投了奇虎360,跟他们路演做IPO,坦白说美国没有的模式,路演的话跟美国人说很辛苦。比如说奇虎360这种模式来看,到目前来看美国也是没有。很多人说,你做这个东西,金山也好,瑞星也好,他也很容易做,问题不是说你怎么重新去定位跟执行。当然前面有嘉宾说到,这个已经大了很多,互联网里头,腾讯、百度都有了,没有多的给新进的互联网,你怎么样去创新,怎么样去颠覆,360起码还有机会突破这些老大的包围之下,找到自己的立足之地吧。
甘剑平:我觉得中国是充满了创新,创新是有目的的,中国经济发展这么快,每年以8%、10%的GDP增长,在一线城市、二线城市到处都在创新,尤其是互联网市场。我觉得创新在资本市场有两个弊端,一个是叫恐惧,另外一个叫贪婪。我觉得创新的目的主要也是两个,一个是贪婪,一个是恐惧。不太同意刚才那位嘉宾的说法,创新要做好,并不是一定要变成钱的。我们看看乔布斯的书,苹果现在是589美金,市值是5300亿,相当于中国GDP的7%,就是因为乔布斯的创新,使得他员工非常努力去做各种各样的创新,不管是大创新,还是微创新,还是颠覆性的创新,使得苹果公司成为大公司,贪婪是原动力之一。
苹果现在很大了,手机做的很好。大家知道十年前市值最大的是微软,由于微软没有创新,由于微软机构臃肿,官僚没有做出好的产品,现在微软跌下来了,不是最大的IT公司,也不是最大市值的公司。所以很多创新,尤其是大企业创新是逼起来,因为他怕,怕别人通过创新来颠覆他的模式,颠覆他的产品,所以恐惧和贪婪,我认为是创新的原动力。在中国只要政府不要干预太多,只要在市场经济的环境下,我相信会有越来越多的创新,不管是在互联网行业,还是在其他行业。
尹生:谢谢甘总,总得来说各位还是比较乐观,即使在互联网领域模仿很多,但是大家还是比较乐观。最近几年还会呈现出新的特点,在很多细分领域都做的不错的公司,我们从这个层面上,现在还有哪些创新的机会。我们想请周总,你在企业里面有高管的经历,现在投资目前很热门的京东商城,未来最看好的领域是什么。
周炜:我想跟甘总的话题也说几句,他说的非常对。大家谈到一些创新,不要站到一个点上看,创新的公司,苹果、腾讯诸如此类,包括微软曾经是创新公司,他的产品多多少少有模仿别人的影子。但是创新我觉得他是一种基因,是一种持续不停地进行。刚才甘总说的,不管是因为自己的恐惧还是贪婪早就精英不断地演化,像生物演化一样的过程,有这样一种基因不停地拉开距离的东西,如果没有的话,你可能偶然有一个想法出来,显得比较新颖,但很快被埋没了,最终还是结合到企业文化里面去。腾讯非常努力地突破自己的范围,因为他已经看到了其他一些竞争对手威胁核心的压力,他一直在创新,他一直在努力。
新浪重点突出微博的时候,对他门户有很大冲击,他就找到一片新的天地。目前企业来说,我有没有勇气做这件事情,大企业有没有勇气砍掉自己大胳膊。看到过去大企业像诺基亚来说,诺基亚网上有一个图片,我不知道图片是不是完全真实。有十几个企业专利诉讼图,诺基亚也不诉讼他,他也不去诉讼别人。他在这个过程中,已经跟未来主要无线市场方向已经完全脱节了,我们其实也听到之前跟诺基亚的人交流,他们也是认识这个问题。因为守旧的势力维护自己既有的势力,阻挡了创新。谁最有能力创新,我认为从大机构来说,谁能够及时调整突破自己内部既得利益群体的势力,给自己创新方向继续发展,他就能继续发展。
小企业在中国的创新,我刚才说了,我们看到很多创新,但中国有一个问题,不管从所有的老百姓还是所有的企业来说,刚才客多老总讲成者为王,造成观点上没有明确的好恶,包括对巨型企业和小企业的复制,有很大的力量去复制小企业创新的模式,这个在美国很少见到的,那在中国是经常见到,也是扼杀创新很大的问题,创新企业很多,每一个都轻易被刷掉,谁还愿意冒着风险去做创新的事情。
我们前一段时间做了一个活动,我们创立了一个小的基金,专门用于投资种子型的项目,每两周请一些企业家大家来沟通,看一下有什么可以帮忙。上周我们做了一个游戏的主题,所有的企业家,大概请了9个企业家来讨论,讨论完了我们非常沮丧。基本上大家的心态已经完全变成了,没办法做大,所以我们抱大腿。游戏类创业者,首先讲我抱着谁的大腿,第二个就是有一天把我买了,很难听到说,我要做大企业,这是悲哀。大企业在这方面,负有很大责任。
尹生:可能小企业要抱成团,高原资本的涂总,比如说像360,你最近投了一家做视频的公司,大家都认为没有什么机会去做。以您的判断,您觉得在未来,在互联网领域有哪些新的机会会出现,甚至打算去投资它?
涂鸿川:经常我们这个行业很多人问,现在互联网还有什么可以创新,手机都有了,我觉得这个说法一般原来是对的。对于商业模式,到底优酷、土豆并了以后到底什么时候赚钱,从我个人来看,视频网站还是属于1.0,你想看的话,点一点然后就播放,非常单纯地点一点看,而且把电视、电影专业内容搬上去,那个已经培养了一批用户体验。实际上在我们去年开始一直在找,不管在北美跟欧美,我们找一些公司做社区电视这个概念的公司。我们在国内找到了那家公司,包括我们在美国的团队也很意外,这个东西什么叫搜索TV,你在优酷、土豆你点完之后就看,可是优酷里没有,你又跑到土豆去,又跑到PPS而去,对于我们而言就像一个电视频道,这里面不存在社区。你作为一个观众,因为是互联网,你是互动,你可以参与。很普通的草根歌手就在视频放的之后唱歌,听众就点播,每点一下就是10块钱,都是草根,就形成了粉丝会,他也是视频,有一天像超女这些东西,实际上很容易能够搬上互联网视频里头。打一个比方,我就举一个例子,很多人觉得视频没什么好做,我们最近投了一个视频网站,有人就说,这是什么时代,你们投视频网站。我们的想法就是说,说不定就是视频2.0,这个互联网生态链,你今天看到的话就是1.0或者2.0,所以我们觉得这个领域可能比任何领域,制造业也好还是说农业也好,整个生态链的变化是非常快,我们就是不断寻求这类挺好玩的东西,到底是否能挣多少钱,还是说的太早。
尹生:甘总携程也是你投的,在互联网行业有哪些新的机会?
甘剑平:我很同意刚才涂总说的一些话,比如说互联网一代又一代,我刚才不应该举微软的例子,应该去雅虎的例子,可能雅虎大家都喜欢踩他一下。当年在互联网顶峰年代是多少辉煌,现在才20亿市值。在很多领域里面都有很多投资机会,我想寻找肯定是下一个巨无霸的东西,能够完全颠覆整个互联网行业,说实话我也不知道。纵观互联网的发展,不管是中国也好,美国也好,第一代互联网的门户像新浪、搜狐最早一批。新浪跟搜狐在互掐的时候,忽然在南方小城市出现了一个叫QQ的公司,一下子变成了巨无霸,在北京有百度。我相信在未来的互联网公司肯定再次出现巨无霸,这样的公司肯定是在搜索,说实话我目前还不知道。要成为这家巨无霸的公司,我觉得这家企业首先必须非常关注他的产品,一定要把用户体验做的非常好。其次要能够有营销的能力,要能够很快地掌握渠道,掌握互联网用户的手机也好,PC也好或者以前的iPad也好。第三能够把创新,把流量变成钱,变成商业模式。我相信我们在座的都希望看到未来几年再次出现一个非常大的公司,希望这个公司给我们在座的5位有关系。
尹生:郑总之前上学的时候上的是乐器还有中医,大家他工作的时候又做过贸易,也开过音乐网站,现在是客多的创始人。介绍一下,你当时怎么考虑的?
郑志祥:这个更我之前最初出来创业的时候,我是温州人,温州人对服装,小商品,对消费类氛围比较多,我第一桶金也是从这里挖到。我当时想到,在温州这样基础上进来比较后的,我想有一个东西能比他们做的更创新一点,但是喜欢互联网,就做的互联网尝试。现在大的思路还是希望,百度、阿里巴巴把制造业企业和贸易企业拿走,QQ对个人收费做的非常好。商业类中小企业基本上店铺,就是消费者跟店铺之间直接消费,面对终端消费者,在这里面没有一个主流的商务平台。我们想法就是能够创造一个平台,能够给这类店铺,他是一个主流推广的平台。
我们对这个市场探索的话,就发现中国本土的商户,你店开下来以后,你到底最迫切的东西是什么,其实是客源,一个是资金流,现在都是80后开店,支撑给他开店用的营销管理工具。与互联网相关的围绕这几个点价值都非常大,我们就从客流这个切入点,店铺最有价值的客流,一定是来自于他周边,一公里,三公里范围内,主要客流在里面。我们试图通过一个模式,能够把这个客流找到,我们模拟一下这个场景,他这个店开下来。周边一公里有一万个人群,这些人群消费是多少,收入是多少,给他一个数据分析,这个终端就是围绕手机来做。把这个数据做起来以后,就非常吻合消费者特点。
我们基于这样一个模式,商户这端我们有平台给他操纵,消费者那边,我们把体验做好。去年团购比如点评网站都在做,我们是这么认为,团购的话,商家为什么愿意做团购,希望未来他还能来消费。我自己的想法,我们在做互联网如果创新最大的市场在这里面一定可以作出类似于阿里巴巴或者百度的市场,如果往后推三年或者五年去想,可能团购网站,点评网站,C端要搞定,B端也要搞定。同时我会基于你店铺周边商圈的位置来构件,这个是在未来整个中国面临成千上万,中国城市大概1000多个城市,消费人群就是中国的主流人群,商户的话,也是上千万小的店铺。如果在这个地方做一个真正主流,开店以后,他就会想,装电话一样,我需要进入这个平台。我们怎么样把这个数据形成,怎么样把商户抓住,从这个点上,我们已经做了大概三年多的时间,已经取得一定的成就,中间做了很多创新。我的想法带中国做市场的话,最了解本土需求,你接手机平台还是互联网平台,你可以用最新的手段来完成你要服务的目标用户群,他的体验,他的本土化,这个是我们要做的创新。
尹生:刚才我在底下交流的时候,郑总对这个领域也比较关注,他的特点有什么点评。
周炜:郑总这种模式我们比较看好的,现在有大量的企业想要在C端,无线这端帮助消费者跟B结合的方法。但是在基于中国的现状,我提过一句话,很多人听了不高兴,我对中国尤其大企业比较复制小企业的情况下,让你非常有防守型的方式,我们叫飞禽加走兽的组合。纯粹的互联网是云端,不接触地面,这两个如果你们结合的很好,双方面处的非常好的话,从B端来说,他换一个供应商成本是非常高的。所以郑总这种模式,他用客户管理软件先安到商户体系里面,基于这些已经安装的系统,帮助用户达到B端跟C端的连接,不管是推广还是交叉推广,这个思路是非常好。这个模式跟360有一点点像,360成功他抓住了用户一个非常大需求,就是安全的需求,进入到你的桌面,不管是手机还是PC的桌面,因为你对安全需求是一种强需求,你就很难说会去不太用它。
基于这一点的话,他可以把根已经扎进去,他有管道以后,他可以不断推东西。奇虎360安全卫士,通过桌面下载游戏已经到第二,他不断给用户推东西,只要你需要的,你就会接受。从用户来说,他很难完全不用你,有点类似这样的模式,一旦形成规模,就非常具有竞争优势,我非常看好这个方式。
尹生:在大的巨头盘踞线上的时候,我们不妨在线下站稳自己的跟脚。去哪儿其实也是这种情况,当时我们在创立的时候,这个行业已经有很大的巨头存在,包括携程。但是去哪儿采取了完全不一样的方式,发展很快。包括你的盈利模式也不太一样,我想请庄总介绍一下,你当时是怎么去构思的,还有目前的介绍?
庄辰超:我在创业的时候,我最喜欢有巨头的市场,有巨头其实最容易做。为什么呢?一般来讲,如果你看到哈佛里面讲创新管理,有两个纬度,一个叫做价值主张创新,一个叫过程创新。如果说你再一个市场里面有一个巨头,第一证明一点,这个市场是巨大的。第二往往这个市场投资者会很密集,只要分析这个市场的领先者,他的价值主张是什么,然后找他的主流价值的反方向去创新,就很容易成功。往往这个时候大公司对这个创新一般来讲分三个典型步骤。第一个看不上,第二个看不起,第三个打不过。任何一个社群都有左翼和右翼,这个是在过程当中比较容易把公司扩大到相应的规模。当你相应规模的时候,你就有很多选择。如果你占到市场30%40%的市场份额,你可以跟市场原有的主流公司合并,这是选择之一。第二你规模足够大,可以上市。第三个你可以跟邻近市场巨头合作,叫引狼入室。我们把海外的巨头引入中国。第二个就是做邻近巨头,腾讯这些我们都是从创业第一天开始介入的。大家知道,刚才郑总来说,任何一个互联网巨头也好,企业巨头也好,他对周边市场都是非常贪婪的,但他很恐惧。为什么在隔壁市场是盘踞一个饿狼。所以一个新兴企业和一个市场巨头进行创新,所以我觉得获得成功的机率是非常高。
尹生:相对携程,当时他已经做的很大,我们哪一点上不一样?
庄辰超:携程主要就是服务,服务就是高价,我们就反向。
尹生:携程在中间环节,服务中还要提取佣金,我们还是主要是以广告费。
庄辰超:这些都是次要的,核心竞争就是价值主张的问题。一旦重视服务的,包括服务,包括携程,但凡重视服务的产品,他就需要做到全面控制,他全面控制一定效率偏低,效率偏低提高毛利,价格一定会偏高,任何一个企业他天生的优势,一定隐含着天生的弱势。我降低对供应链的控制,竞争变的更加激烈,效率可以提高,我整个卖给消费者的零售价格可以下降,所以服务和价格是天生的矛盾体,任何一个时差里面,不可能两全其美。为什么苹果一路能杀出来,因为他始终维持是用户体验这么一个,完整全产业链控制这么一个价值主张。在任何一个市场里面,你只要坚持一个价值主张,一定会有市场。
尹生:甘总你也比较了解,你点评一下他们去哪儿的这种模式?
甘剑平:我一定要加一句,我非常同意庄总说,创新一定要专注。我是携程的董事会成员,独立董事。携程专注的是目前服务,那服务哪些人呢?可能是像我们这样经常为了商务出差的人,他们需要更加好的服务,可能对价格相对来讲没有那么敏感。中国这么大,大家觉得满地是黄金,如果能够专注一个细分领域,服务好某一些消费人群,把他们做好了,坚持你的价值观,坚持创新,不断地要恐惧,担心别人会来侵蚀你的市场,只要坚持下去,把产品做好,把服务做好,我相信这个企业肯定是能够做的非常好。
尹生:大家关注互联网再创新,还有另外很主要的变化,就是从用户的使用角度或者互联网应用角度很重要,一个就是移动互联网的逐渐成熟,一个就是云计算,这两个对基础价格层面对使用环境带来很大的变化。可能会带来新的机会,涂总这么多年一直跟这个领域,你在判断移动,云计算在基础结构,使用环境这些带来哪些新的投资机会?
涂鸿川:其实移动跟云计算你可以把它混在一起,因为移动互联网的话,主要是因为智能手机的普遍。我觉得这个东西为什么重要呢?咱们用电脑也用了这么多年,除了很少发现你整天带着电脑,可是有时候移动互联网智能手机跟钱包一样,你出门的时候一定会带着它,而且是贴在身上的。你脑子里头记不起来的东西,全放在智能手机里。移动互联网里头智能手机再好存储有有限,如果你什么东西都放在手机上的话,肯定应付不过来,所以就会出现云计算。云计算就是下载的电影,你看了之后,把他搁在云端里头,我手机可能没办法存储那么多。或者说,我通过云端跟你家人分享,我看了之后,这个电影不错,我再从云端方面分享到给家人,他可能点击就可以在手机上看,这可能是一个新的开始。移动互联网角度跟过去互联网没有关系?这个人觉得倒不是。在互联网里头的话,打个比方说,类似于阅读,我们也看到阅读一些应用,其实这些东西延伸,就是从过去互联网延伸到你手机上,这些东西还需要你优化,不管今天智能手机多少好,iPhone多好啊,安卓有多好,你肯定觉得有不好的地方,要么就是电池不好用,要么就是还是比较慢。去年第二季度,给无线互联网一个给力的起点是安卓大幅度的增长,当然在座也有不少苹果的粉丝,也许我说话会得罪果丝。在国内会类似于美国,很快安卓就超越了苹果,这就是一个变化,这个肯定会越来越好玩,还有很多挖掘的机会在里头。
尹生:其他四位嘉宾在云计算方面有没有一些不一样的看法?
周炜:觉得没有不一样的看法,我们刚建了一个云基金,专门投这个领域。云这个领域大概分两块,其中一块值得去做。一块所谓基础设施这块,另一块是面向用户的应用层面。从VC层面来说,比较适合投资就是应用层面这块。总得来说,云在未来就跟自来水一样,它应该是所有互联网应用里面一个基本的设施,可能他不会是一个单独的概念去投资。所以说最能够实现值得投资云的应用,应该是类似于像苹果思维逻辑,你如何把一个用户的体验做到最佳,最平滑,在不同的设备之间,没有感觉到任何的区别,如果你能做到这一点的话,这个可能是一个重要突破。目前来说,我们看到的项目大部分都是点上突破,对于用户来说,很难真正把所有的应用加载在上面去。目前我们还没看到一家企业,在这方面能做到非常让人满意,但是我觉得这个还是很有机会,我们非常关注。从无线来说,我完全同意刚才嘉宾讲,无线其实最适合做云第一界面的应用,必须是跨平台的,但是从无线出发是最靠谱的。
庄辰超:我觉得无线的机会对新公司不是很大,美国电子商务公司大市值并不多,而中国电子商务市场比较大。中国企业其实没有能力经营国际化,互联网企业一个个都是饿狼,独立的无线很难生存。云有很多机会,美国有大量的企业采量了企业软件,而在中国由于企级软件是一团废墟,所以中国云企业有很大的机会。
甘剑平:说智能手机像小脑一样,其实是很吓人的说法。大家看过一个电影《黑客帝国》,计算机已经把人控制住了,使这个人生活再一个管子里面,所有吃的东西,喝的东西都是虚拟的,有点像打电子游戏。云计算加上智能终端,未来我们人类越来越向黑客帝国所描述的状况走过去了,就是智能的手机是跟你贴身的,所有你不想记的东西,都在智能终端上,这个智能终端是跟云连在一起,这个云是巨大的电脑机群,基本上控制或者掌握了我们生活中很大部分。当然这不是幻想,说明我们人类已经进步了。
郑志祥:从手机移动来讲,从我的角度来看,他的机会是很多。刚才庄总说小公司没有机会,我认为很多机会。整个使用互联网的地点,包括方式生态链跟原来不同。原来从互联网坐在那里看,到现在纯手机的互联网,你是资讯,还是跟人家聊天通讯这种,原来只是坐在PC面前去实现的,现在生态链开始重新布局的时候,我觉得大的公司只能在原来的业务上延伸,但是会派生新的创业机会。
涂鸿川:这点的话我就比较赞同郑总的说法,庄总比较从互联网来看。互联网是PC时代创造出来的,有一天你会发现,有的互联网你根本不想在互联网上,他可能用在PC上。咱从互联网一个感觉,你还是拿着键盘打,接下来从语音的角度,说不定在手机应用的时候,我今儿从北京到上海虹桥马上就告诉我什么航班,他马上告诉我,现在还剩下多少空位。我们还是从互联网说哪个机票便宜,然后我们再去输入,在90后来看,互联网公司做比较慢一点,像我们70后的话,我们还比较同意。
庄辰超:我比较同意这个应用。
涂鸿川:这个领域里头,我们希望去哪儿快点上市,变一个大公司,我们就培育一些小的创新公司,把他们抄起来。
尹生:很多人也关心这个领域,上午好像周鸿祎说,互联网行业是所有行业潜在的颠覆者,我想就这句话,听一下在座的五位嘉宾,每个人用一分钟,互联网那么颠覆哪几个领域。
甘剑平:未来10年20年所有的企业都必须跟互联网非常紧密地绑定在一起,不管是哪一个企业,如果是做工业,那大家知道物流网,所有的零部件必须和互联网绑在一起,和后端生产流程紧密在一起。如果是汽车的话,每一个部件都直接跟互联网是在一起,这样才能够提高他的生产效率,如果他不做这些物流网的事情,这个企业可能就被淘汰。如果是在消费类的企业,他必须跟互联网紧密地做一些事情,不管是营销也好,不管是对客户动态掌握也好,所以消费类的企业,他必须紧密地关注消费者在Facebook,腾讯,百度对他产品的评价,如果他不关注用户对产品的想法,那么这个企业也慢慢会淘汰。
涂鸿川:上海历史最旧的书城关闭了,这个是很可惜的,原因就很简单。咱们说互联网到底会对什么领域会有一些很大的打击,实际上已经发生了。我们再看一下传统的旅行社机票代理,也同样面对这样的问题,现在已经不需要特地为买一本杂志,要跑到书店去。打个比方说,咱们家里头除了蔬菜跟肉以外,我们家基本上买的东西从淘宝,从京东上买,效率非常好,都送到家,这个颠覆才刚刚开始。
郑志祥:总我的角度来看的话,我还会从用户群这个角度来看,比如说他做旅游,现在有携程和去哪儿,对互联网的应用延伸到手机里面,他会把传统颠覆掉。但在中国的话,各行各业非常多,你是做化工,还是做影视,或者餐饮,任何一个行业里面,可能对互联网的应用没到那个程度,我们就随着手机网络再普及,像微博大家都去用,他的商业模式到底是怎么样,能不能像QQ一样收增值费用。在这个地方能不能有一个标准化,能够广泛、主流、商户都接受你的平台,但你去做肯定有难度,怎么标准化,怎么落地,互联网软件怎么创新给他。最终他一定得形成,在这个领域有一个这样的平台,成为这些商户主流应用,商户觉得他可能是服务消费者,或者给消费者营销,他体现是最好的,我们就希望在这里做这样的平台。
庄辰超:中国其实没有企业级软件,中国人均薪酬不够高,现在人均GDP差不多是美国大规模采用企业级系统的时候,所以我认为在未来十年将是云服务的时代。美国1970年到1990年是重塑美国经济,一些企业不能很好的使用企业级技术,很多全新的公司,能够非常快的全速扩张,未来十年跟零售相关的版图将重新构造。
周炜:第一,如果放在十年那个轴上那个看,我不会讲互联网的颠覆,无线手持设备成为你唯一的渠道,不会成为其他的渠道,这是一个颠覆。哪些行业会容易被颠覆了,我觉得产业链条非常复杂,里面有多层结构,有非常多的利益方在里头。但是他存在这么多层结构,不是因为行业特点的必须,而是因为他落后,那么他一定就会被革命。嘉宾举一个例子,出版业说书店现在已经打掉了,因为电子化。大家现在已经看到,这个行业的革命不仅如此,出版社很快就会消失。现在亚马逊给作者直接付版税,下一步很快消失就是各大出版社,他没有存在的价值。不管是当当和京东也会做这件事情,所以出版社的同行们赶紧找工作。还有一些需要被颠覆的,暂时还没被颠覆,非常顽固。互联网同仁们奋斗很多人的,就是互联网广告行业,广告行业为什么没有被颠覆,原因比较简单,在这个产业链上顽固的传统势力。因为你广告位或者媒体没有全面数字化,还有很多领域,大量的广告,在美国现在互联网广告只80%,大量的广告还是投在传统媒体上,媒体数字化在5年内我认为会完成。杂志可能很快就会消失,这块很快进入手持设备上去。我相信在未来五到十年是互联网全胜告终,只要没有必要存在的层次,而层次很多的行业,都会被颠覆,世界未来一定是非常扁平。
尹生:每位都从自己的角度提出很好的建议,关于互联网再创新,我总结一下,大家都想三点,可能三个方面可以多动一些脑筋。
一、过去已经有的互联网,但是现在应用环境已经有很大改善的情况下,可能产生一些新的机会。比如说像团购在2001年的时候当时已经出现过,但是失败了,过去两年又重新起来了,很多领域都有这种情况,别不是说现在就有。在上一次第一波互联网已经出现了,当时使用环境不具备。
二、无线互联网对传统行业的改造可能才刚刚开始。
三、我们应用的环境,移动互联网或者未来整个商业的架构或者基础应用环境的架构,像云计算这种变化可能也会创造一些新的机会,会重新定义现有的格局。谢谢各位,这一场就到次为止。