电商图书畅销榜被指严重失真 出版商炮制造假象

　　近日，某文化传播有限公司总经理在微博(http://weibo.com)上称，由其公司策划出版的《资本之王》一书，在亚马逊经济管理类图书排行榜上是事实上的第一，暗指排在该书前面的某本书是买榜上位。业内人士透露，买榜已是出版业的潜规则，大多数出版商为了拉动销量，利用内部员工回购网站图书，造成图书畅销假象。网站上的图书榜单被严重注水，许多读者在上当受骗后，大呼“无榜可信”。

　　买榜风气由来已久

　　“买榜在业内已经是公开的秘密了。 ”曾经在某大型出版社做过三年编辑的小李对“买榜”这事深有体会。小李2008年大学毕业后，就去了一家出版社。然而，深入其中，他发现，出版业存在着诸多猫腻。

　　小李所在的出版社主要是做都市情感类的图书，且网络小说居多，“我那个时候几乎天天都在忙着买榜的事”。小李告诉记者，“公司的技术部起码帮我们申请了几千个当当、亚马逊和京东的账号，我们的新书都分派给编辑，负责每天购买”。

　　小李表示，一开始他对买榜这件事感到很吃惊，但后来他才知道，原来买榜的出版社不止他们一家。 “特别是那些市场化较好的大出版社及有实力的图书公司，买榜已经司空见惯，成为一种平常的经营手段。”小李称。

　　北京某图书有限公司产品经理一针见血地表示，当当和京东等的榜单无一不是出版商人为炮制出来的。

　　出版商自掏腰包买书

　　出版社和图书公司是如何进行买榜的？为何我们普通的读者并未发觉？小李说，工作三年下来，对于买榜他已经驾轻就熟了，“以当当网买榜为例，一般有以下流程：首先，出版社会先去网站上了解其想推出的重点书同类书的情况，看要买多少才能保证该书在一周内冲进畅销书的行列。在了解情况后，出版社内部就会注册一定量的号 (或者使用已有账号)，分派给不同的员工去订购该书。订单提交成功后，又接着发评论冲五星”。

　　“买榜的周期一般在1-2周，不会太长，主要是为了在短期内让新书销量迅速爆发，制造畅销趋势，冲榜之后带动后期销量。 ”小李称，书的销量是直接跟图书编辑的业绩挂钩的，他们不得不做。

　　“在买榜的过程中，我们也会遇到同行的兵戟。 ” 小李告诉记者，要想新书冲进前30名，有时不是靠一次买榜就行，“他们买榜的数量比我们多，或是好评比我们多，我们的图书排名自然被压下来了。这种情况下，我们就得注册更多的账号，加大买榜数额，同时拼命地写好评、冲五星，从而造成一种书是由于影响力的扩大而逐步到达畅销的假象”。小李称，有经验的出版商会把整个过程操作得非常精彩，有些出版社甚至把如何买榜都写到公司内部的营销方案中。

　　“如果是为了冲‘终身五星榜’，势必会在一定的时间内大量地发五星评论，评论也是以先长评占据1-2页，后期再以短评充数的形式操作。”小李谈起当初写评论冲五星的过程表示很头疼，“想各种各样的话，但是主题都是为了说我们的书如何好；碰到一条差评，我们起码得用十条差评才能把它沉下去”。

　　都是广告效应惹的祸

　　许多出版社特别重视排行榜，尤其是对于做“畅销书”的出版社来说，买榜甚至成为一种不得不为之的手段。为了拉动销售，出版商可谓费尽心思。而对于买榜，很多出版界的人也深表无奈，一位出版社资深编辑贾某称，近日，他策划的一本图书因为网站排名一直靠前，而地面实体销量并不可观，被业界质疑为“买榜”。对此，他极力声明该书并未“买榜”，甚至把其他“买榜”的书“抖”了出来。但对于同行这种现象，贾某并不抵触，“要是在一个月里，我的这本书被买榜的图书压出前十名，我没准儿也会买”。贾某称。

　　新经典文化原创文学主编金马洛同样表示，他曾经也公开骂过买榜的，但这并不代表他以前没买过榜或是将来不会买榜， “这是生存之道之一，需要的时候要用它来占位置，赚眼球”。