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武汉 收费价目表禁拍

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-04-11 02:00 来源: 中国消费者报

  

  ■本报记者 吴采平

  4月5日上午,记者在湖北省武汉市武昌区水果湖地区走访了工商银行、农业银行、上海浦东发展银行、中信银行、民生银行和汉口银行等6家银行网点,发现各网点均在营业大厅公示了收费项目,只是公示的方式各异。

  记者在工商银行水果湖支行看到,厚厚的收费手册有45页。据该支行负责人介绍,公示的收费项目共有409项。在农业银行水果湖支行,公告栏上悬挂着两大本服务收费价格目录,有近50页,供办理业务的客户查询。

  上海浦东发展银行水果湖支行在门口展板的背后张贴了一张主要业务收费表,其中只有个人外汇业务、个人人民币业务等几大项内容,涉及具体收费项目仅有30余项。

  当天下午,记者来到武汉市江汉区香港路,走访了几家外资银行的营业大厅,均未发现收费公示内容。东亚银行网点经理告诉记者,该银行客户较少,如果客户需要了解收费项目,将由工作人员“一对一”进行介绍。

  虽然收费项目已经按照要求公示了,但部分银行在公示收费价格时似乎有些羞羞答答。在水果湖民生银行网点营业大厅,一名消费者准备用手机拍摄价格表时,当即被大堂经理阻止。记者也曾试着在多个银行网点拍摄其公示的收费价目表,都是刚拿出相机就被银行工作人员阻止。

  记者比较了多家银行公示的收费项目,发现不仅收费项目多,而且约九成项目为市场调节价,各行收费并不一致。以异地取款为例,农业银行通过ATM机异地取款,手续费是发生金额的1%,最低1元;而光大银行按交易额的5%收取,最低5元,最高收25元。也就是说,如果通过ATM机异地取款1万元,农业银行客户的手续费是100元,而光大银行只要25元。但如果只取两三百元,那么农业银行的客户更划算。“实行明码标价,各项收费一目了然,尤其是银行扎堆的地区,客户可以货比三家,这就会迫使银行规范收费项目,提升服务质量。”中国银行水果湖支行理财师周端对记者说。

  

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