苹果身陷故障商标和劳工三重门 腹背受敌

　　故障门、商标门、劳工门

　　苹果身陷“三重门”腹背受敌

　　本报记者 杨阳

　　本报讯 对于苹果公司而言，近期可谓多事之秋。上个月在内地市场推出的iPhone4S频频接到故障投诉，在福州的故障报修量也让人惊奇。本月与深圳唯冠之间的商标纠纷更是持续发酵，福州已有部分商家将iPad下架。对于一直备受质疑的劳工待遇，苹果终于迈开了第一步，委托第三方机构对中国的多家工厂进行审计。

　　iPhone4S 新机频故障电话功能都不灵

　　“我13日买了iPhone4S手机，15日就发现这手机连基本的拨打电话和接听功能都不行。”福州市民林先生通过本报968111新闻热线来电称，自己通过福州某通信运营商购买的iPhone4S新机频频出现故障，只能送去维修。

　　林先生没想到，自己在维修客服点交涉的那半个小时，几乎每过几分钟就有一位顾客前来报修iPhone4S。于是，林先生决定要退货，但最终双方没达成退货协议，而是换了一台新的手机。

　　但iPhone4S在福州市场上的需求依然强劲。虽然福州目前有运营商表示将出售裸机，但实际上分配到网点的裸机并不多，因此消费者能够购买的大多是合约机。在部分苹果授权经销商处，iPhone4S依然以套餐等方式超出建议零售价出售。

　　中国电信出售iPhone4S合约机的日程已经大致确定，预计将在下周宣布合约价格等细节，业界盛传中国电信将大幅补贴合约机，有望拉低iPhone4S价格水平。

　　iPad 唯冠提请海关下禁令

　　因与深圳唯冠之间的商标纠纷，国内多个城市的工商部门已经开始对在架销售的iPad采取查扣等处罚措施(见本报14日报道)，而福州的经销商对iPad的销售转入“地下”。记者昨天在福州大利嘉城了解到，因为担心工商部门的查扣，部分小型商家已经将iPad样机从柜台撤出，与顾客商量好价格后，才从附近的库房提货。

　　福州正技通信公司的郑经理认为，此前iPhone进入中国内地前也遇到类似问题，后来与商标持有人汉王科技达成转让协议，转让价为365万美元。而这次据称深圳唯冠要价100亿美元，如果双方互不相让，那么苹果很有可能放弃在内地使用iPad，而用其他商标来进行销售。

　　唯冠科技的律师周二表示，该公司将努力禁止iPad从中国出口，此举将会对苹果的全球销量造成打击。“海关已经告知我们，由于很多中国消费者热爱苹果产品，因此很难实施禁令。市场规模很大。”唯冠科技董事长杨荣山昨日说，“我们已经向部分地方海关申请了禁令，他们需要向海关总署上报此事。”

　　劳工 组装厂开始审计包括富士康

　　苹果公司备受瞩目的劳工待遇问题近来也持续发酵。苹果公司宣布，将委托公平劳工协会(FLA)对苹果最终产品组装厂商进行特殊、志愿的审计，包括富士康位于中国深圳和成都的工厂。

　　苹果在提供给本报的材料中表示，FLA将就工作和生活条件对数千名员工展开调查，包括他们的健康、安全、薪水、工作时长以及与管理层沟通等。FLA调查小组还将检查工厂的制造区、员工宿舍和其他设施，最终将给出一个综合的评估报告。

　　让苹果卷入劳工待遇问题的一个重要原因是其产品的利润构成。根据此前一份数据，苹果公司每台iPad的利润达150美元，为销售价格的30%，提供了CPU、液晶屏、内存等核心零部件的韩国得到的利益为34美元，而中国劳工获得的薪水则仅仅为每台8美元。

　　郑经理认为，乔布斯之后的苹果期待转型，但是其在行业的地位却注定使苹果成为注意力的焦点，苹果接下来怎么走，依然存在很大的变数。

　　索罗斯减持苹果

　　本报讯 北京时间15日早间消息，亿万富翁投资者乔治·索罗斯麾下投资基金周二称，该基金减持了苹果和全球最大黄金上市交易基金(ETF)SPDR Gold Trust(GLD)的股份，同时增持了谷歌和雅虎的股份。

　　索罗斯基金管理公司周二向美国证券交易委员会(SEC)提交的监管文件显示，在截至去年12月31日的一个季度时间里，该基金减持了22.2万多股苹果股票，至9.5万股，这些股票的当前价值为3850万美元；同时还减持了将近22.8万股的SPDR Gold Trust股份，至8.545万股。 (新浪)