本报讯 昨天，省政府新闻办召开新闻发布会，公布了进一步简政放权、重大项目审批提前介入等八项优化投资环境、保护客商权益的具体举措。怕外商受“欺负”，省商务厅还公布了省、市、县三级外来客商投诉举报电话，为外商“撑腰”。

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　　保护客商权益，我省推出八项举措

　　副省长史济春在昨天的发布会上说，为进一步扩大对外开放，促进招商引资，营造亲商、安商、富商、留商的良好氛围，我省将推出八项具体举措，优化投资环境，保护客商权益。

　　这八项举措分别为：进一步简政放权；重大项目审批提前介入，可先办后完善；推广联审联批制和无偿代理制；关口前移，主动服务；完善招商引资重大项目推进工作机制；建立完善外商权益保护长效机制；设立客商投诉举报咨询服务专线；加大投诉案件处理力度，严格责任追究。

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　　除限制类投资项目外，所有省级审批权限全部下放

　　我省进一步简政放权，将给外商带来极大便利。如，在不违反国家法律和有关规定的前提下，取消外商投资企业名称、投资者名称、法定地址变更等事项的审批；除限制类投资项目外，所有省级审批权限将全部下放或委托省辖市、国家级开发区和省直管县。

　　省商务厅厅长李清树说，我省在全国率先取消外商的可行性研究报告，合同章程实行备案制，还在全国首先推行了无偿代理制。“外商在签订合同之后，交给外商投资咨询服务中心，一个窗口就可以把所有手续办好，大大减少了办事时间。另外，省财政也拿出专款补贴办事费用，外商不拿钱又减少了办事程序，都非常高兴。”

　　“只要国家没有明令禁止的事项，可办可不办的一定要办，暂时不具备条件办的也要创造条件积极办。”李清树说，“世界500强企业英国GKA有意到焦作投资，工作人员为尽快完成手续办理，集体加班加点，不到一天时间就将所有手续全部办好。外商被河南极高的办事效率所感动，又决定在河南增加投资10亿元。”

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　　敢欺负外商，

　　打电话举报他！

　　昨天，省商务厅还对外公布了省、市、县三级外来客商投诉举报电话208个，并将12312商务举报投诉电话受理范围扩展到外来客商投诉咨询服务领域。河南省人民政府外（台）商投诉权益保护中心主任电话为0371-63576509，办公室电话为0371-63576213。各市政府外商投资中心服务及投诉电话可登录省商务厅官网查询。

　　据省商务厅副厅长宋国卿介绍，自投诉受理之日起，调解、协调期限一般不超过30个工作日，最长不超过60个工作日。