2011年07月27日 14:01 来源:南方周末
作者:王茜
城门失火,殃及池鱼。据新华网近日报道,“达芬奇事件”余波未平,它对家具行业的影响却在慢慢显现,尤其是不少目标市场与之相近的洋品牌,更是订单骤降,销售停滞。
高端家具遭新客户全数退订
自称有着舶来“血统”且产品价格不菲的法国罗奇堡家居就受到“株连”,其集团中国区总经理周宇峰表示,达芬奇事件后,有很多消费者在网络上对罗奇堡产生质疑,“说我们是法国品牌,却在罗马尼亚生产的,转移了生产地”;很多已经下单的客户纷纷到展厅或电话询问是否真的是欧洲原产的,一些本来已经下了订单准备付款的客户也暂停付款……
早前,网易的报道也显示,罗奇堡家居的新客户在“达芬奇事件”以后没有一单是完成交易的,不过,周宇峰不愿意透露这一批损失订单的具体金额。
上述新华网报道还称,除了罗奇堡,其他家具品牌如NATUZZI、Calia的销量也不同程度受到影响,其销售人员均表示,近期很多消费者都要求查看原产地证明或其他材料以确保产品“血统”,“以前产地证明是放在公司的,现在公司已经将授权书和产地证明都发到门店了。”
国产品牌纷纷撇清洋味
除了洋品牌,很多以前号称是“洋品牌”的家具纷纷撇清洋味,开始宣称自己的“国产血统”。
在上海的一些家居卖场,一些名字很“洋气”的品牌对自己的原产地表述更加谨慎了,很多门店上标注了“来自美国”、“源于法国”、“意大利设计”说明的品牌,都在自己产品的标签上注明了“产地北京”等字样。
《贵州都市报》近日也报道称,贵阳的一些家居店也纷纷澄清,虽然产品材质是进口的,但是的确都是在国内生产的。“哦,不是,我们不是进口家具,我们的材质是缅甸进口,但是是在浙江那边生产的。”一名卖东南亚家具的的店员这样介绍店内的产品。
家具行业信任危机
“可以说整个行业都受到了极大的冲击,一定程度上看这件事情已经造成了整个行业巨大的信任危机。”周宇峰说。
上海家具行业协会信息咨询部主任童兆祥也坦言,虽然这件事情对麦德龙、宜家家居等普及性消费市场的影响不大,但从行业协会掌握的情况来看,对高档家具市场的影响很大。
中国家具协会理事长朱长岭表示,事实上这样的事情在行业内并不能算是普遍现象,目前中国国产家具的制造水平已经与国际水平相差无几。“我们现在全行业估 产值大概是8700亿元,我国有6万多家家具企业,出口到世界200多个国家,去年家具出口300多亿美元,而且出口到各地的家具都是能够满足当地标准 的,目前并没有出现因大规模的质量问题而进行退货的问题。”
不过,童兆祥认为,达芬奇事件是市场不成熟的一种表现,对于外商品牌,由于涉及高档奢侈品行业,各方的监管都有漏洞。
他解释道,高档家具市场的潜力依然很大,因为短时间内很难消除有钱人的炫富消费心理;而与此相对应的却是,很多国外的高档家具品牌并没有进入大众消费平台,更多的是以专营店的独立销售为主,因此不受商场的约束。“行业协会是一个自律性组织,对其的约束不具备强制性。”
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