口述/杜晓东 北京华源方达文化发展有限公司总经理

　　执笔/本刊记者 王晶

　　人在缺乏安全感的时候才想拼命抓住一些东西

　　作为一个个体，很难知道其他人是不是有安全感，但就我来说，经营一个企业，一定会遇到很多问题和困难，但这并不一定和安全感有直接的关系。中国企业目前比以往有了很大的进步，但是整体的社会环境仍需要不断完善，比如商业环境，包括税收、企业管理体制等。现在许多的企业拼命跟随着国家政策和产业主导方向变化和调整，特别是对于成长中的企业，在这种环境下，无法有效保持一种良性的自我循环体制。同时，中国企业的税赋跟体制有关系，相信国家也在考虑怎么调整税赋。就以餐馆的经营为例，在国外，一杯咖啡售价十元，最后缴费的时候，除了这十元，还得额外交税，你付的钱实际是超过十元的，而这个税是企业代扣，由他负责转交给国家，所以帐很透明的，哪些钱是企业该留下来，哪些钱是该交给国家的。

　　造成企业缺乏安全感的因素会有很多，你拥有了一定的物质基础也并不意味着就有了安全感。资源分配的不均衡，社会制度的偏差，造成了行业竞争起步不一样，大家没有公平感，心里不踏实，所以不安全感更多地来自于这些因素。

　　今天社会相当多的人都缺乏安全感，这并非只体现在企业家身上。为什么现在很多人都热衷于投机性的投资，这都表现出这个社会的浮躁，也是人们不安全感的表现。当人们对未来缺乏信心的时候，才会拼命抓住眼前的利益，变得短视。人在缺乏安全感的时候也会拼命抓住眼前的一些东西。与此同时，由于社会资源、分配和制度的不完善，缺乏公正公平，很多人认为自己辛苦付出的东西比得到的少，这也是造成人们不安全感的一个重要原因。

　　企业家属于社会成员中的一部分，当然会受到社会整体的影响。只是因为这一群体处于经济领域，对有些方面就变得更为敏感。所以，除了企业家自身的原因外，没有安全感在很大程度上是社会原因造成的，当然这个社会原因也有历史因素。相信国家现在也注意到了这些问题，也在逐步改善，然而因为改善这种局面涉及的面太广，需要时间和过程，所以不是一两天能够改变的。

　　幸福感和满足感

　　才是最大的成功

　　如今，很多人变得急功近利，想一夜发财。我们也看到有一些人并没有遵守游戏规则而获取相当高的利益。这种现象如果比较多的话，就会把一个有序的市场搅乱。这就好像许多人原本在路上规规矩矩开车，突然跑出来几辆车抢先插队，在这种情况下，如果没有人出来维持秩序，肯定有些原来规矩开车的人也会跟着这样做。试想，这样的后果会是什么？谁还会有公平感和安心感？当然，这其中还不包括那种特权车。我们国家不断强调科学发展观，但在有些地方和部门执行的时候往往没有体现出来，表现出的是很大的主观性和随意性，以致造成了政策环境的不稳定，人们也因此充满了对政策和大环境的怀疑，这种怀疑也造成了人们的不安全感。

　　我觉得媒体舆论会对大的企业家带来比较大的影响，所谓树大招风嘛。加上现在很多媒体都在讲包装、搞策划、寻热点，一些具有社会影响力的企业家就不可避免地成为媒体追逐的对象。然而，我们也应该看到，有时候抓人眼球的东西不一定是有积极意义的。一个好的媒体应该有自己的判断，应该是有公信力的，引导整个社会积极向上的。然而，现今很多的媒体关心炒作手段，不论是非，只是寻奇猎趣，使得媒体的公信力下降，这也是对企业家一些非商业因素的压力吧。 我们应该建立一个良好的媒体舆论环境，褒善贬恶，为那些认真踏实、真正具有社会责任感的企业家提供一个良好的传播渠道。

　　说到衡量一个成功企业家的标准究竟是什么？现在不少人判定一个企业家是否成功往往是看他拥有物质财富的多少，可是对物质的追求到什么程度才是终极目标，可能没有人能够回答上来。任何人来到这个世界都是为了追求幸福和满足的，拥有财富并不意味着拥有幸福。所以，成功的企业家在拥有财富的同时，也一定拥有着他追求的理想和精神财富，比如像日本的稻盛和夫。从这个意义上来讲，拥有了幸福感和满足感的企业家才算得上是真正的成功。

　　再谈到所谓不安全感，其实是企业对于未来没有长远的规划，或者说无法有长远的规划，看不到十年以后自己的企业会发展成什么样，因为有太多的不确定因素。比如我们企业，现在做一个艺术园区，除了要摸索行业自身的发展规律，还要跟很多行政部门进行关系协调，在这中间，可能会有各方面的人出来进行或多或少的干预，这会让我产生一定的不安全感。

　　中国为什么出不来百年企业？而国外已经成长了数十年甚至上百年的企业却比比皆是。在发达国家，由于商业环境和相关制度比较成熟，大多数企业都能安心于做自己所在的行业，都能在一个相对公平和稳定的环境下发展。所以，作为一个发展中国家，我们商业环境中的不公平性、资源分配不均以及各种社会制度的不健全，导致了中国企业家缺乏安全感。

　　吴晓波曾说：“所谓寻找安全感，这个安全感必须是由你自己的强大而产生。”其实这种观点是有失偏颇的，因为这种强大所包含的内容太不明确，是指企业家自身的实力呢还是心理方面呢。对于一个个体来说，要求自身强大和增加抗击打能力完全没有错。然而，如果一个企业面临着一些非商业因素的压力时，特别是在一个缺乏有序和良性发展的社会中，不会有稳步的发展，更无从谈真正的强大。即使强大也只是一时的，绝非良性的。当然，企业家首先要有一种健康的心理状态，深刻地理解自己目前所处的社会环境和社会体制，弄明白自己需要什么，能做什么，懂得面临压力的时候该怎么办。

　　减少不安全感需要自我完善

　　企业家的行为会深受一个社会价值观的影响。在一片好的土壤中，企业的生长发展才会是良性的、积极的。我们在一方面期望国家改善大环境的同时，也需要扎实地做事，把内功练好，不要过分迎合社会，但如今有这份心态的企业家并不多。在一个成熟的社会里，知识分子应该有知识分子的形态，商人有商人的形态，社会中的每一个阶层和每一类人都在相互塑造着对方。如果有一天，知识分子不像知识分子了，商人也一定不像商人。

　　要减少不安全感首先需要企业家有一个自我完善的过程，在环境无法改变的情况下只能改变自己，在经营中调整自己的战略战术，尽量少的受到外部环境的干扰。要有一个核心发展的业务，要有良好的团队，要有比较好的经营手段能保证企业的正常运转。只有在生存的前提下，才能谈到企业的发展与壮大，而一个企业家的安全感也必然是建立在这一基础上的。

　　

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