第三家门店今日在大华路开业 计划明年在沪门店突破10家

　　商报记者 叶松

　　万得城电器中国首席执行官汤旺涛（Ｔｏｎ Ｗｏｒｔｅｌ）昨日在其第3家门店上海大华路店开业新闻通气会上再次强调，虽然万得城中国的门店正在努力实现本土化，但是，在商品价格方面不会与本土企业一样可以讨价还价，将继续坚持明码标价，标注一个实价。

　　实价销售赢得良好口碑

　　业内人士介绍，中国消费者长期以来习惯于讨价还价，而商家也迎合消费者这种购物习惯，往往把商品价格适当标高，在价签下给消费者留下讨价还价的余地。即使在店庆促销本身已有优惠幅度的情况下也是如此。不少消费者在选购商品时讨价还价成瘾，有的甚至练就了一套高超的讨价还价技艺，不让讨价还价的商品就不买。据介绍，虽然在声称明码标价、不得讨价还价的家电连锁卖场内，消费者还是会通过讨价还价得到比标价低的价格。

　　不少人把百思买不允许讨价还价、实行明码标价，当成百思买退出中国零售业的原因之一。当万得城电器来到上海后，万得城的明码标价也成了人们质疑其会不会步百思买后尘的焦点。

　　对此，汤旺涛表示，当前家电行业价格战虽然十分激烈，万得城在中国第一家门店上海淮海店还是坚定不移地把欧洲经营理念带入中国，所有商品坚持明码标价，实价销售。

　　万得城在中国经营本土化方面做了很多尝试，例如根据中国消费者的购物需求，扩大了手机产品的销售面积；开始针对以旧换新修改营运流程、添置相关设备；在中国的门店内新增了试机区域等等，但是商品价格不会与本土企业一样允许讨价还价，坚持明码标价，只标注一个实价。

　　万得城的这一举措帮助企业取信于消费者，赢得良好信誉度和品牌口碑。据悉，在万得城淮海店的顾客中有三分之一顾客是认定明码标价的回头客。

　　年内还将开2到3家门店

　　据介绍，商报记者昨日在万得城大华路店内看到的标价，还不是今日开业后的价格。门店市场调查组还会根据其对市场的行情分析，对家电行业及周边地区的门店进行追踪调查，昨日深夜还对价格做最后更改，以保证大华路店价格是周边商圈的最低价。

　　汤旺涛表示，在门店1万多种商品标价修改时，难免会出现个别商品价格有差错，造成消费者在购买商品时标价与付款价格不同。汤旺涛顺便对万得城锦绣店6月15日发生的标价249元的蓝牙设备，消费者结账时价格竟然是699元的事件作出了解释。

　　万得城再次承诺：14天里，只要在上海范围内，凡发现比万得城售价更低的商品，无需发票，凭借一张照片或一张海报，就可以经万得城确认后退补差价。并且在2分钟内迅速做到系统调整，从而保持价格优势，这等于发动全城市民提供低价数据。

　　汤旺涛昨日宣布，万得城电器在中国的第3家门店——万得城上海大华路店将于今日开业，而万得城计划于年内再开出2到3家门店，其中一家位于闵行区。根据规划，到2012年，万得城在上海的门店数量将突破10家，之后开始向全国拓展，直至2015年，其计划在全国的门店数量将超过100家。

　　汤旺涛表示，万得城电器新店选址的思路与锦绣店是一样的，即选择消费潜力大的住宅区，而且每家门店服务一个目标区域。万得城已经投入运营的淮海店和锦绣店在销售业绩和客流量都比较可观，达到了预期目标。