2011年07月13日 13:00 来源:新闻晚报
JM 见习记者 姚宏伟
“市民出门后,短则几十米,长则不过一路公交或几站地铁即可抵达一家连锁店”如今,上海苏宁电器的网点正在趋于“身边化”。此外,如果想去商品最新最丰富的超大商场,只要找到最临近的市级商圈即可。
逢九望十:冲年度百店百亿
本周,上海苏宁启动九周年庆典活动,入沪第九个年头,将有望在今年实现“百店”夙愿,同时创下国内家电领域单城单品牌销售规模超越百亿的纪录。目前,苏宁在上海共有82家连锁店,在经历了2002-2006年的“高速开店”和2007-2010年“大店模式”两个阶段后,对于高度发达、相对饱和的上海市场,苏宁将在连锁模式上“质与量”并重。
上海苏宁总经理陶京海表示,通过九年发展,品牌已经有了一定沉淀,依据集团新十年规划定下的发展目标,上海市场需要更加注重提升经营质量,其中包括网络布点进一步健全,实现“量”上的百店突破。以及最大化发挥旗舰店“以一抵十”效应,主抓苏宁电器广场项目,实现“质”的巩固。
今年“五一”前,抵沪上任三个月即创下单月连开十店的大手笔,时逢九周年举办之际,上海苏宁总经理陶京海再次定调:下半年仍会快节奏开店,到国庆开到90家以上,到元旦实现百店布局百亿规模。
半程接力:开展差异化连锁
“从供应链等经营管理的精细化,走向外部营销特色的精细化”,上海苏宁正在践行这一连锁战略。
目前,国内一二线城市家电零售店面选址、装饰布局、产品出样、动线设计等已较为成熟,甚至趋于雷同。意识到这一问题的苏宁正在对家电行业实施手术。
对于未来的发展,苏宁电器采取三线并进的策略,其中今年预计销售规模将达到80亿元的苏宁易购扮演“空军”;未来三年开设的150家乐购仕生活广场(LAOX LIFE)则将扮演“海军”,承担着苏宁探索海外发展经营模式和培养国际化人才的重任。而开拓传统消费市场的“陆军”则由Expo超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店构成,其中Expo超级旗舰店将担当起苏宁攻略一二级城市的“陆军”主力。
Expo超级旗舰店采用苏宁超大型shoppingmall门店模式,目前已在全国推广一年左右时间。 Expo模式有一套硬软件标准,商品出样数10万件以上。门店选址必须是一二线城市核心商圈,店面面积1万平米以上,SKU数量超过5万。OA超市、家居超市、单反旗舰店、以旧换新专区、3C服务中心等丰富产品品类和功能专区,定位为产潮流产品首发地、家电零售“超级旗舰”,提供整体解决方案和多种体验式购物。
陶京海认为,新兴商圈不断涌现是外部机遇,但要抓住机遇,必须差异化连锁。
三类标识:细分实体连锁店
以后市民可以看到三种标识类型的苏宁家电商场: “SUNINGELITE精品店”、“SUNING苏宁”和“Suning Expo”,它们都属于苏宁的实体店连锁。上周末,苏宁在全国启用了 Suning Expo专属门店 LO-GO。该LOGO融合了数字符号无穷大的元素,寓意着苏宁Expo超级旗舰店的产品、服务、体验无极限,带给消费者的精彩体验无极限。“Suning Expo”成为继“Suning Elite”精品店品牌LOGO后,苏宁再次推出的门店专属品牌。
据上海苏宁总经理陶京海介绍,Expo超级旗舰是苏宁最新的旗舰类型,运营一周年之际销售平均同比增长30%,因绩效突显所以推而广之,集团计划用十年时间从47家扩展到350家。目前在上海地区共有长宁、浦东第一店、五角场、虹莘四家店,下半年将再开出3-5家,最近一家面积达3万平米的闵行第一店——吴中店,将于下月开业,落子沪西南。
十里挑一:打造陆军主力兵
苏宁计划新十年在全国打造350家3亿元级“店王”。打造Expo超级旗舰店这一“陆军”主力的决心是坚决的。不久前,苏宁电器公布了未来十年发展战略,至2020年,实体连锁规模达到3500家。这里面Expo超级旗舰店要达到350家,数量占比10%,单店销售平均达到3亿元以上。
苏宁做出这样的销售预测是有其根据的。从47家各地已有Expo超级旗舰店可看出其良好的运营效果,目前,47家门店销售平均同比增长30%,此外,根据中怡康的数据显示,全国单店销售额前十的家电零售门店中,南京新街口店、深圳群星广场、上海长宁店、宁波天一店、广州天河店、重庆观音桥店、杭州庆春路店等Expo超级旗舰店共占据七席,单店销售都在5亿以上。
陶京海表示,投入同等精力做一次营销活动,大型旗舰店的增长率高、绝对值高、客单价高、顾客满意度高,相比普通店面更具经营优势。这一事实充分显示了Expo超级旗舰模式对单店效益提升和影响力增强的效益。上海苏宁的连发选址人员近两年大部分精力都在寻找合适的大店店址。按照规划苏宁将加大投资,三年内在市级核心商圈落成10家苏宁电器广场,夯实Expo超级旗舰群基础。
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