张国贤：拿起另一杆教鞭

　　以教育的理念来经营企业，以为人师表的态度来管理团队是张国贤的独特之处，也是他创业成功的原因之一

　　文/本刊记者 胡若言

　　“因为竞争，竞争充满着乐趣。”这是张国贤给出的选择做零售的理由。

　　1990年，这个天生就不安分的人因为不习惯平静的教书生活而选择了下海经商。如今，张国贤已然成为了河南本土著名的零售企业——河南大张实业有限公司董事长。

　　踏上创业路

　　张国贤的第一桶金来自河南洛阳、一间面积只有几十平米的叫“西苑路烟酒店”的小卖部。正如老师要了解每个学生一样，张国贤6年的教师经历使他潜移默化地形成了了解每位顾客的习惯。他能记住许多顾客的脾气和消费习惯，甚至能猜出顾客都有什么需求，然后想尽办法去满足，让顾客既觉得亲切又感动。同时，他对学生循循教导的那种耐心也体现在了他的经营之道上，他细心周到的服务为小卖部赢得的回头客越来越多。

　　商店越做越大，随着张国贤扩展的商品品类的日臻增多，另一个让他挠头的问题出现了：经营面积太小。在这种情况下，他于1997年注册了洛阳大张副食品有限公司。随后，1998年5月，第一家300多平米的大张超市在鞭炮声中开业了。接着，1999年8月，大张第一家量贩店营业，经营面积达到了2000平方米，张国贤也把生鲜等农产品第一次带进了大张卖场。2002年，大张购物广场开业，这是张国贤首次涉足上万平米的大型购物广场，由于第一次做服装生意的经验，他把其中8000余平米拿出来做了服装专业卖场，经营服装品类几十万种。事实证明，他的这些策略顺应了市场发展。

　　好景不长，外资零售巨头沃尔玛、家乐福们阔步挺进洛阳，加剧了洛阳零售市场的竞争。但张国贤并没有感到丝毫的紧张，他有自己的制胜秘诀：在区域中有优势，在竞争中有形象，在错位中有利润，在谈判中有力度，在拓展中有方向。这也是张国贤为大张实业集团定位的发展战略。“我们大张是一个土生土长的企业，不图它规模有多大，也不图档次有多高，就是为老百姓服务。”

　　度过了狭缝中的生存期，也经历了与外资零售巨头们兵不血刃的激烈拼杀，如今，大张的“分号”不仅遍布洛阳，还将触角伸向河南三门峡、焦作、南阳甚至山西的运城、晋城等地，经营范围涉及量贩、便利店、生鲜超市、大卖场、百货等多种业态，多品牌经营与多业态组合奠定了大张多元化健康发展的基础。

　　圆教育梦

　　当企业做到一定规模的时候，这个企业当家人的胸怀和境界就在不经意间展现出来了。“企业小的时候是个人的，大的时候就是社会的了，企业家应积极承担起应有的社会责任。”

　　“为全体员工的素质提升做点什么”成为了张国贤的一个首要责任。由于大张实业集团在招聘员工的过程中，一直重在品质而非学历，导致员工学历参差不齐，从初中毕业到研究生各类学历皆有。“我要为员工的成长负责。我要使大张成为自我组织、自我养活、自我教育的平台，要使员工感到幸福，对员工好不好，不能单论给的工资多少，而是培养他们有技术、有素质，让他们人人都会做生意、当老板。”在对待员工方面，我们仿佛又看到了那位站在讲台上手持教鞭的教书匠。

　　为了员工的成长，张国贤经常安排一些培训和参观机会，让公司骨干和基层员工参与。2008年，企业投入100多万元对员工进行培训，其中既有经营管理方面的技能培训，也有实地参观学习，更有拓展人生、开悟智慧的“人生课堂”。如此规模地对员工进行专业而系统的培训，在全国同类企业中并不多见。

　　张国贤在教学时，一直提倡德智体美劳全面发展。如今远离了学生，他把自己的教学理念灌输给了员工。工作之余，他经常组织员工到一些自然风景景点和庙宇禅堂来感悟自然和培养信念，加上企业内部定期的联欢和文体活动，员工素质切实得到了全面提高。

　　用张国贤的话来说，大张集团就是一所学校，他把企业定位成一所综合性的实用大学。他认为不论什么学历的员工来到大张后，地位都是平等的，起跑线也均是相同的，只要用心、踏实、吃苦、肯干，都会在大张找到立足之地和发展机会。在他的培养下，许多员工逐渐成长为成熟而优秀的管理者，懂得了相互关爱，懂得了怎样培育团队，懂得了怎样用正确的理念武装自己和自己的团队，更懂得怎样看待人生、看待幸福、看待财富。

　　他把梦延续在了企业中，他经常教育员工，要想做好生意，首先要做好人，要老实、踏实、真实，他把自己多年来积累的经验和做法，毫无保留地传授给大家，他说，学会做生意其实并不难，只要你用心去做，处处留意，不怕吃苦，就能发现商机，就能成功当老板。

　　“老板是什么，老板其实就应该是一个企业的精神领袖，这种精神的力量体现在老板个人品牌所形成的文化上，说白了，更多的时候，老板是通过精神的力量来实现对企业的驾驭的”，以此为基础，张国贤不但时刻要求自己，且要求企业领导也要善待员工，关心员工，帮助员工提升。“如果企业家把员工当亲人、当家人看，中国一定能成为和谐社会”，这样的思路，体现在企业的战略中，体现在公司的理念上，体现在公司一系列文化活动里，大张领导与员工亲密无间，员工之间热诚坦白，那种凝聚力和朝气是你一走进大张每个门店和部门就能立即感受到的。

　　以教育的理念来经营企业，以为人师表的态度来管理团队是张国贤的独特之处，也是他对教书育人那段时光的一种追忆。

　　当初，张国贤因为不习惯教书的平静生活而下海经商，但能够从事教育一直是他的一个梦想。如今，他用另外一种形式把这个梦实现了，而且更加完美、更加实用、更加彻底。