多项家居国标出台 力促行业提升

　　■CUBN记者 宋博 北京报道

　　2011年，伴随着人们对家居行业更加规范、环保、安全等众多期望，家居行业多项国家标准已颁布实施或酝酿出台。内容涉及家具、建材、装饰纸、涂料等多个品类，涵盖家装工程的各个领域。据记者了解，已出台和酝酿出台的多项新国标中，环保成了主要内容。

　　环保唱主角

　　据记者了解，研究制定中的《家居环保检测新标准》尝试采用无损检测取代破损检测，同时，新标准还拟采用“气候箱检测法”取代现有的“大气检测法”，以便更加准确发现送检家居有毒、有害物质的整体实际释放情况，只要有一种材料环保不达标，都能集中体现在综合检测结果中。

　　有望年底之前批准发布实施的《儿童家具通用技术条件》则对儿童家具人造板材、涂料、纺织、皮草面料等主辅材料中重金属、甲醛释放量和可分解芳香胺等有毒、有害物质规定了限量指标。

　　7月1日正式颁布的《建筑材料放射性核素限量》对建筑材料放射性限量的检验标准进行了进一步修订，此标准涉及国内陶瓷、石材等众多建材企业。

　　于8月份实施的与涂料相关的国家强制标准，直指当今涂料行业销售混乱、以次充好、假冒伪劣等现象，从14项内容方面规范市场。据相关涂料业内人士表示，此次出台的相关涂料标准涉及家装消费者的内容较少，对家装业的影响亦不会很大。

　　此外，家居行业的服务永远是个待解难题，一面是企业大打“服务牌”，一面是消费者售后维权的长路漫漫，究其根本原因，家居企业强制性服务类国家标准的缺失是重要原因之一。企业的自觉性服务往往被打上很强的主观色彩，而缺乏相应的监督管理机制又不能反映消费者的实际需求。遗憾的是，在此次出台及酝酿出台的相关国家标准中，服务类国家标准并未涉及。

　　家居企业应变挑战

　　面对已出台或即将出台的多部新国标，家居企业如何应对成为重点。

　　北京市场协会家居分会秘书长刘晨表示，此次家居行业多项国家标准的颁布和酝酿出台，预示着行业越来越规范、合理。一些具有较强竞争力的企业将得益于行业国家标准的出台，为企业的发展添翼。而一些鱼目混珠的企业，则将被淘汰于市场以外。同时，市场准入门槛的提高，也强制要求企业勤练“内功”，提升产品本身的竞争力，从而净化、提升整个行业水平。另一方面，新国标将给消费者的家居消费提供明确的消费指导，净化的市场环境对消费者的产品选择也起到良好的作用。

　　服务标准则是完全市场化，各企业、卖场的服务标准都在向消费者倾斜。尽管国家没有统一的强制性标准，但是市场化的服务标准却给消费者带来了更多选择的自由。服务领先的企业将更有可能赢得消费者的青睐。