杰克-韦尔奇：无所事事的富二代不能接班

　　昨日，上海世博园演艺厅，来自长三角20多个地市的5000多名企业主和职业经理人正襟危坐，聆听着台上年过七旬的被称为“全球第一CEO”的前通用电气董事长兼CEO杰克·韦尔奇的布道。

　　作为管理界的传奇人物，杰克·韦尔奇执掌通用20年，使通用电气的市值从130亿美元上升到4800亿美元，排名从世界第十上升到世界第一，他所推行的“6个西格玛”标准、全球化和电子商务，几乎重新定义了现代企业。

　　杰克·韦尔奇在接受包括本报记者在内的媒体专访时预言，十年之后，中国品牌的影响力和美誉度都将超过日韩品牌。

　　乔布斯是当代最伟大的CEO

　　南方日报：刚刚宣布退休的苹果创始人乔布斯也被称为全球最伟大的CEO。乔布斯和你谁更伟大？

　　杰克·韦尔奇：如果从现今的情况来看，乔布斯完全是现在的世界第一CEO。我和他(乔布斯)是两个不同时代的人。乔布斯创造了苹果，后来被苹果赶出了家门，再后来又被苹果请回来。回到苹果后的乔布斯，带领苹果创造了iPOD、iPhone、iPad等一系列让全球消费者痴迷的产品，并将苹果的市值做到了全球第一，我非常钦佩乔布斯。乔布斯是世界上最伟大的CEO。

　　南方日报：“六西格玛”造就了GE的传奇，如今“六西格玛”还对企业管理适用吗？

　　杰克·韦尔奇：“六西格玛”是企业管理的终极目标，完全达到的企业不是很多。网络时代的到来，会使进程更快，不能说“六西格玛”就是(企业管理)唯一的办法。有很多日本的企业，他们在品质管理上的创新很有借鉴意义。不过，即使在网络时代，“六西格玛”仍然大有用武之地，在我看来，“六西格玛”最少做到了一点，那就是降低产品的变化性，使得产品质量更稳定。

　　中国品牌十年后赶超日韩

　　南方日报：尽管中国能代工全球最优秀的产品，但中国自有品牌的产品质量和品牌口碑总是稍逊一筹。你怎么看中国制造的前景？

　　杰克·韦尔奇：确实，中国已经成为全球第二大经济体，中国也成为全球制造基地。但是，在全球范围内有影响的品牌，除了海尔、联想、华为，很难让人想到其他品牌。中国制造不能长期依靠低成本战略，必须向价值链更高的方向前进。中国应生产更多高附加值的产品，必须创造自己的品牌。在这方面，日韩企业值得中国企业学习。日本在上世纪70年代的时候产品很糟糕，他们也有很多质量安全的召回事故。但它们慢慢提升，获得了消费者认可，并在全球范围内获得了成功。

　　对中国企业来说，在进行自主品牌建设过程中，当然要花一点时间，需要巨大的投入。但是我相信，随着中国制造的质量不断提高，未来10年，整个中国品牌的影响力和美誉度会好于日本或者韩国的品牌水平，这只是时间的问题。

　　南方日报：截至目前，中国品牌在欧美发达市场真正能立足的并不是很多。中国企业该如何走出去？

　　杰克·韦尔奇：很多外资企业进入中国，往往会遭遇水土不服的问题。同样道理，中国企业要走出国门，也会遇到类似的问题。一个企业要拓展海外市场，必须要派出最得力的团队，并给当地市场带去市场需要的优质产品。当年GE进入中国市场之所以获得成功，就是因为GE给中国市场带来了优质的喷气式引擎，以及医用CT机等。这些产品都是当时中国市场急需的产品。

　　当然，并购也是走出去的一个捷径。雅虎CEO刚刚被解雇，这说明雅虎的管理有很大问题。不知道马云怎么想。在我看来，马云应该考虑收购雅虎。

　　美经济脆弱短期难有起色

　　南方日报：这次来听你演讲的人很多都是做欧美市场出口业务的，他们对美国经济的现状十分担忧。你怎么看美国当前的经济？

　　杰克·韦尔奇：美国国债问题太过严重，除非国债问题得以解决，否则美国经济依然十分脆弱，短期内难有起色。美国已经没有投资来推动增长，希望国会通过财政刺激方案。中美经济不同。美国人靠借债来度日的生活方式是不对的。

　　南方日报：中国民营企业经过二三十年的打拼，现在已经到了交班的时候。你当年用了7年的时间斟酌挑选接班人，被业界传为美谈。对于中国民营企业交班，你有什么样的建议？

　　杰克·韦尔奇：作为家族式企业，交班问题无非是在子女及职业经理人之间作出选择。每个企业主遇到的情况都不一样，有的时候可以让自己的孩子单飞(把他从公司踢出去)，让职业经理人管理；但有些时候，职业经理人对公司文化不了解，可能会把公司带到危险境地。因此，这个问题没有标准答案。但有一点毫不置疑，那就是不能把企业交给无所事事的富二代。