图文:在机场购物可无理由退换货
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-17 06:20 来源: 荆楚网-楚天金报
金报讯 记者解鸿震通讯员刘璐、彭婕婷 实习生杨小娟报道:在机场买了个礼品包,送给朋友时,朋友又觉得不合适,想回机场换,距离太远又不现实,么办?昨日,武汉天河机场在中部地区首次正式推出无理由退换货机制——今后,在该机场23家零售商业店铺购物后如不满意,可无理由退换货,且不用自己承担邮寄费。
据介绍,顾客如果对所购商品不满意,可以现场退换货;若身在异地,可以将商品寄过来,并由店铺承担邮寄费用。消费者要求退换货时,应当提交购物发票,并于购买之日起三日内提出,七日内办理退换手续。
据悉,消费者所退换货品,应包装完好,不影响再次销售。可无理由退换的货品,主要包括服饰、箱包、玩具等,而珠宝、烟酒等不在其范围。24小时售后服务电话15907114311,将全天候接受消费者来电和监督。