礼品展服务创新升级

　　谢寒筱

　　——2011年北京国际礼品、赠品及家用精品（年底）采购订货会在京举行

　　11月25～27日，2011年北京国际礼品、赠品及家用精品（年底）采购订货会在北京国贸展览馆举行。临近年关，400余家参展企业携上万种礼品亮相展会，为买家和观众提供了采购方面的更多选择。

　　组织服务工作显效果

　　2011年北京国际礼品、赠品及家用精品（年底）采购订货会（下称礼品展）由北京励展华群展览有限公司主办。北京励展华群展览有限公司是2009年由励展博览集团、励展华博及群学展览三方合作组建的合资企业，注入三方力量的励展华群，实力与日俱增，旗下拥有多家发展良好的礼品展览会。汇集各方优势打造的本届礼品展，在组展、招商、宣传及延伸活动组织等方面更加成熟，一些激励措施和细节服务也取到了良好的效果。

　　主办方通过灵活多样的广告形式及宣传渠道，将展会信息传递到不同的地方，并重点邀请了北京、天津、上海等地重点大型买家团，以及政府采购商、各机关采购商、电器城、大型超市、国内外企业集团等团体买家到现场采购、订货。

　　进入11月后，员工福利、客户礼品、企业促销品等采购被各企事业单位提上日程，这也意味着礼品采购进入旺季。但企业年关采购因用途不同而种类繁多，本届礼品展作为北方年关采购的综合性平台，充分发挥其优势，采取了特邀服务升级、搭建绿色采购通道等多项激励措施，最终吸引了2万多名终端买家到访，现场实现了高额订单的完成。

　　石家庄、天津、唐山等地的买家还可以乘坐主办方提供的免费巴士直通展会现场，这项细节服务受到了不少买家的欢迎。

　　“一站式”方式受青睐

　　本届礼品展锁定企业终端客户，拓展本地内贸市场，展出的展品囊括了工艺品、节庆礼品、促销广告类赠品、电子及电器、玩具、珠宝及时尚饰品、文具及文化用品、运动及休闲旅游用品、家纺用品、家居装饰品、厨房用品、箱包皮具、美容保健产品、包装及纸质制品、烟具及打火机、钱币及收藏品等万余种产品。

　　开馆首日，记者来到展会现场，琳琅满目的商品让人目不暇接，拥挤的客流和热闹的场面证明了展会是客户最青睐的采购平台。

　　在与买家的沟通中发现，采购人员比较青睐“一站式”采购渠道。本届礼品展上的展品，种类齐全、品牌可靠、渠道正规以及配套专业，既能节省时间，又为选择提供了多样性，满足了企业、个人实现“一站式”采购的需求。

　　作为卖家，同样喜欢“一站式”销售。如果能在展会现场达成销售目标，相比前往全国各地推销，能节约大量的人力物力，业绩的提高和成本的降低是每个企业梦寐以求的。因此，有多个礼品企业将经销商大会搬到了礼品展的现场，增设展位，调派更多专业人才前往现场，听取买家建议和意见，争取实现“一站式”经营目标。

　　记者在展会现场发现，万余种商品中，家居产品、节庆礼品及创新性的小礼品颇受观众欢迎。尤其是创新性的礼品，往往能引来观众的驻足观看和询问；有不少买家看到喜欢的产品首先问能不能订制、能否在产品上印上自己单位的LOGO或标志性的话语，这是买家需要个性化的产品的体现，也说明了礼品行业需要创新，面对对手的竞争和需求的多样化，只有创新才能不被市场淘汰。

　　线下团购进入展会

　　2011年，中国的电子商务又迈向了一个新台阶，在这一年里，“团购”借着电子商务的平台发展的风生水起，人们在某一个时间段内，看到了诸多团购网站雨后春笋般地发展起来，扎堆似地进入人们的视线。团购作为一种创新模式，对于用户意味着实实在在的优惠。

　　线上团购的消费模式影响了人们的消费观念，将线上集中和线下团购相结合，成为了市场需求。当线下商品以批发价直接展示在消费者面前时，“捡便宜”似的诱惑使人无法抗拒；而线下团购的商品比之线上团购更能迎合消费者的心态，因为线下团购能接受买家对产品的现场考核。

　　对于政府机关、企事业单位、商超百货等终端采购客户而言，实物团购很大一部分来自于线下的采购渠道，而展会是他们非常重视的采购平台。据主办方负责人介绍，本届礼品展就特别推出了降低门槛的团购方式。部分参展商推出了集中竞买达20份以上的商品就可以按照团购价出售的促销方案。所谓“薄利多销”，这样既能吸引客户提高销售额，也能为小型的订单客户提供实惠。

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　　礼品也需承担传承民族文化的重任

　　礼品行业是一个独特而又具潜力的行业。其独特性在于，礼品的真正价值不是使用价值，而是其附加内涵。快速发展的经济又给中高端礼品提供了无穷的发展潜力，导致许多国外品牌抢摊中国高端市场。国内礼品生产商怎样在充满活力和竞争的市场中占据一块根据地，打造出具有民族特色的礼品品牌，这是中国礼品行业需要思考的话题。

　　在本届礼品展上，不乏著名品牌的出现，如清华同方、韩国BELL、捷赛厨电、欧西亚、生机源农业、瑞庚食品、STAR橄榄油等，一些在礼品行业颇具是声誉的产品是本届礼品展的金子招牌。展会上，在品种繁多的展品中，记者看到一些具有传统特色的产品，如陶瓷、玉器、紫砂壶、书画类的礼品，也很受观众欢迎。中国人送礼讲究外形和品质，还讲究寓意，如果能通过一个媒介把中国的民族文化传达出来，这份礼物的厚重感就增加了。比如展会上的书画类作品，是公认的最能代表中国民族文化的收藏品和礼品之一；由北京百越传媒推出的紫砂壶，其端庄的气质、古雅从容的气韵，也引来了不少喜爱民族文化艺术的买家的赞叹。更重要的是，紫砂艺术融传统文化和现代元素于一体，实现了东方文化与西方艺术的微妙碰撞，使紫砂壶具有较高艺术审美价值的同时，也承担了起传承民族文化、传递民族艺术的使命。而这不仅仅是紫砂壶的使命，也是中国礼品业的使命。