拉手网吴波：技术驱动型团购企业才有核心竞争力

　　齐洁

　　对于国内团购行业来说，这个冬天特别“冷”。

　　团购行业在经历了跑马圈地、恶性竞争以及疯狂烧钱打品牌的市场阶段之后，众多参赛选手不得不遭遇淘汰的境地。有专家称，团购行业在一线城市虚火已退，最终会形成“大站占领全国，各地垂直小站存活”的局面。而大站之间的竞争，也已经从跑马圈地的地盘战转向精细化运作，对此，拉手网创始人兼CEO吴波表示，前两年，团购行业主要集中在商务以及执行层面的竞争上，团购市场接下来将是技术的竞争，这将是决定领头团购企业立足市场的关键点。

　　洗牌加剧 团购格局明朗

　　整个电子商务行业都在开快车，团购也不例外，其自诞生似乎就被贴上了“浮躁”的标签，融资、争排名以及争先上市构成了2011团购年的主旋律。伴随着千团洗牌的加剧以及消费者购物黏性成熟化之后，市场资源已呈现明显的倾斜，不管是用户、商户，还是资金，一线团购企业的优势愈发明显，团购的马太效应正在逐步加大。

　　据接近拉手网的业内人士称，拉手网2011年11月销售额已近3亿元人民币。针对这一数字，《中国经营报》记者在第一时间联系了拉手网相关负责人。但拉手网方面表示不方便发表评论。

　　业内人士分析，2012年团购市场或将迎来一个健康稳健的发展阶段，是真正的“优胜劣汰”年。消费者将从这一成熟的电商平台中获得真正的实惠，而商家也将从此获得更多的商业价值及营业增长点。追求速度、比拼规模已经成为过去式，在新的一年里，团购市场的竞争，将会是在品牌核心竞争力、用户体验以及技术创新力等层面的竞争。

　　据领团网11月《全国团购网站普查数据公报》显示，截至11月底，全国范围内已有1813家团购网站在激烈的竞争中关闭退出市场，占所有运营团购网站数量的31.2%。业内人士预言，“从5610家到预期的3～5家，洗牌、规范、创新、融合、精耕细作、回归本地核心将成为中国团购接下来发展的主旋律。”

　　技术创新 寻求破局之道

　　团购在成立之初，由于技术门槛低导致了团购网站批量涌现，这也是造成中国团购行业混乱的前提之一。中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平表示，“在中国制造到中国创造的路上，互联网及IT领域最有可能走出创新之路。目前IT互联网公司中不乏自主创新或改良创新的公司，他们在国际上都拥有着极大的影响力，比如华为、腾讯等。”

　　在千团同质化的道路上，或许只有依靠技术创新才是获得持久竞争力的重要标准之一。吴波表示，团购网站本质上来讲还是互联网公司，所以一定要在用户体验上、用户互动上、用户和商家的互动上、商家怎么样利用平台提高效率上取得胜利，而想要达到这个效果，中间有许多技术和创新，这就是拉手网将要做的事情。

　　据拉手网无线事业部相关人介绍，目前拉手团购无线客户端的每日用户数都保持至少30%的活跃度，并按照每个月20%的速度进行增长，目前已成为APP STORE上下载量最多的团购产品。与此同时，拉手网又通过组建呼叫中心、自建线下体验店、点评返利以及站内搜索等创新服务，在千团大战中牢牢占据了领先的地位。

　　可以说，团购正已悄然转向以技术驱动为主的新兴商业模式的竞争，价格高低、产品丰富程度不是唯一的竞争要素，只有精细化的服务和用户口碑才是团购取胜的关键。另外，随着团购社交化模式在网民生活中担当愈发重要的角色，团购企业必将不断和社交平台整合，加强用户、商家、网站三者之间的互动，加强用户的主动性和存在性。

　　领团网数据显示，2011年11月，中国团购销售额首次突破25亿元大关，11月单月团购销售额超过2010年全年团购市场规模，以拉手网为首的亿元俱乐部发挥了绝对控场的作用。吴波表示，尽管团购行业深处过冬之际，但冬天并不意味着死亡，相反，冬天正是考验和锻炼生命力的最佳时节。

　　“技术创造价值、技术驱动创新”是互联网行业公认的成功法宝。团购在经历了激情、速度以及夺目的瞬间后，已脱掉了华丽的外衣，大的团购网站开始着眼未来，用技术创新开启差异化道路。吴波认为，“互联网创业赢在布局，但首先要有一个正确的格局观，然后顺势而为，方能处于不败之地。而技术创新就是拉手网下一阶段的格局之道。”

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