婚恋网站推实名认证遭质疑 解诚信危机需先保用户隐私

　　 婚恋网站“百合网”日前宣布将全面推行实名制。所有注册新用户必须填写实名，并通过身份认证系统对实名进行审核认证，用户之间只有在得到对方授权的情况下才可以交换实名认证信息。实名制的推行对于防范网络诈骗等不法行为将起到一定作用

　　■本报记者 易凌珊

　　婚恋网站“百合网”日前宣布将全面推行实名制。据了解，百合网的实名认证具有一定强制性，新老用户必须必须填写实名并通过认证才能注册，而老用户必须在规定的时间内进行实名认证才能继续享有服务。此举在互联网交友领域引起不小的震动。

　　近些年来，随着网络婚恋人群的扩大，不法分子通过婚恋网站进行诈骗的案例在逐年增多，诚信缺失成为网络交友行业发展的最大障碍。百合网全面实名制的推行对于防范网络诈骗等不法行为起到很好的作用，但也有部分用户担心实名制推行后个人的身份信息会泄露，而对婚恋网来讲也可能面临用户大量流失的风险。

　　百合网首开婚恋网强制实名先河

　　从12月15日起，婚恋网站“百合网”要求所有注册新用户必须填写实名，并通过身份认证系统对实名进行审核认证。对于之前注册的老用户，百合网将提供3个月左右的过渡期。过渡期后，只有通过身份验证的实名用户，才能使用百合网的婚恋交友服务。

　　据介绍，百合网是依托国政通公司提供的身份通实名认证服务来进行实名认证得，整个实名制认证过程可在一分钟内可完成。用户提供的身份证信息将直接传输到“全国公民身份信息系统”系统数据库中，并即时返回验证结果到用户手机上，百合网并不保留用户的身份证号码。如果有人冒充他人身份证号和姓名，百合网提供线上互换身份证信息服务，让用户自己通过照片等信息来对比鉴别。

　　互联网实名制并不新鲜，网络游戏、SNS和论坛等产品都曾先后提出并推广实名认证的要求，为何此次百合网推出的实名制就备受热议呢？强制的让用户在相对较短的时间内完成实名认证并且是100%实名制，这是百合网实名制的一大亮点。

　　据了解，电子商务、游戏、社交等各大网络平台都在积极推行“实名制”，但由于绝大多数网站担心强制执行100%实名制会导致用户大量流失，所以一直都是鼓励用户进行实名身份验证，而非强制实名认证。目前，除了淘宝网等几个C2C网站外，在婚恋、SNS、微博(http://weibo.com)、论坛等互联网领域，还没有一家网站敢于实行100%的“实名制”。可以说，百合网开创婚恋网站用户强制实名认证先河。

　　诚信成交友行业发展最大障碍

　　根据《中国人口和就业统计年鉴2010》显示，2011年，全国处于18-34岁间的非婚人口达到1.8亿，城市中非婚人口约6000万。在1.8亿的单身人群中，60%以上的单身者都有求助于婚恋服务的计划或经验。

　　这一庞大群体也成为犯罪分子下手的对象。出于急于婚嫁的心态，很多人放松警惕，频频上钩，最后落得人财两空，赔了夫人又折兵。进入网络化时代，虚拟空间使得诈骗成本进一步降低，“婚恋安全”也由此变得备受关注。

　　据了解，在世纪佳缘、百合网、珍爱网等中国主要的婚恋交友网站，每天都有大量的酒托、茶托、饭托在网上不断发帖子，谋求非法利益。而相对来说这些茶托、酒托、饭托还比较好识别，但身份隐蔽的“婚骗子”等玩弄感情的害群之马却更难对付。为此，不少婚恋网站加大了“网警”的人数配置，对遭到多名会员投诉目的不纯的会员，“网警”负责将其打入黑名单。以“世纪佳缘”为例，该网站现在已经设置了100多名“网警”，每天负责接待会员投诉、调查取证、加黑处理等工作，通过24小时在线巡查，打击疑似婚托、酒托、一夜情等不良现象。

　　但网警的增加并不能彻底清理婚恋网站上的不良居心者。百合网创始人、CEO田范江表示，真实、诚信逐渐成为阻碍婚恋网站发展的严峻问题，这也是百合网推行全面实名制的初衷。

　　中国社会工作协会副会长、婚介行业委员会主任徐留根表示，相比其他互联网领域，“实名制”在婚恋领域的推行尤为重要，实名制婚恋网站将让网络相亲、婚恋服务更真实、更诚信，相信会得到诚心诚意找对象的单身用户的欢迎。

　　婚恋网站推行实名制应谨慎把握

　　在社会各界人士对百合网推行全民实名制予以肯定的同时，也有不少用户对百合网的做法提出担忧，很多会员不愿意将个人真实信息向网站公开，尤其是与婚恋相关的信息私密性很强，担心一旦泄露会对生活造成很大的影响。

　　对此，百合网表示此次100%实名认证将采用身份通“前台匿名，后台实名”的原则，用户之间只有在得到对方授权的情况下才可以交换实名认证信息，而且用户提供的身份证信息是传输到“全国公民身份信息系统”系统数据库中，百合网并不保留用户的身份证号码。

　　另外，还有业内人士担心，婚恋网站实施实名认证或将导致用户流失。据市场调查，70%的用户接受实名制，会有近20%以上用户因为实名制选择不注册。百合网目前拥有3600万注册用户，据此判断，因为推行实名认证，短期内百合网或有近700万用户将会流失（除去少数因为实名制而注册的）。

　　对此，百合网联合创始人兼CEO田范江表示，两年前曾考虑过全面推实名制，那时确实担心这一负面影响。但眼下，并不惧怕这一不利因素。其一，百合网的用户数规模得以扩大，时机更加成熟；其二，之前开心网、人人网等已经实行实名制，培育了整个市场；其三，从去年到现在，随着《非常勿扰》等相亲节目得火爆，改变了人们对婚恋文化的认识，用户不再觉得恋爱是羞于启齿的，有利于实名制的推行。

　　不过，世纪佳缘副总裁瞿玮认为，在尚未实行实名制的网络大环境中，婚恋网靠推行实名制并不能完全杜绝网络交友欺骗事件，要防止网络骗子的产生，需要互联网企业、社会公众、广大媒体、第三方监管机构的共同努力。他呼吁相关部门尽快出台更为详尽、全面的互联网监管制度，保障会员的交友安全。