用核心价值观打造高科技上市公司

　　受访企业：郑州新开普电子股份有限公司

　　受访人：杨维国 郑州新开普电子股份有限公司董事长

　　上市之路

　　 经济视点报：你如何看待企业上市？企业当初为什么选择上市？

　　杨维国：公司发行上市出于三个方面的考虑，第一，民营高科技企业融资困难, 上市使企业取得了固定的融资渠道，得到了更多的融资机会，让企业获得了持续发展和创业资本，解决了企业的融资问题。第二,上市以后为企业带来一套科学规范的治理模式，监管原则。上市给企业加上了一个科学治理的政策约束，对企业长远发展非常重要。第三，上市以后企业资产规模扩大，企业不仅仅需要对自身负责，还必须对社会公众负责。无形中增加了企业的知名度和品牌形象。

　　经济视点报：新开普上市之路经历了多长时间？其中最关键的环节和因素是什么？

　　杨维国： 2009年11月产生上市的想法，2010年12月往证监会申报。2011年7月发行上市。企业能否上市最重要的是成长性问题。而成长取决于商业模式、自主知识产权的独特性，以及企业从事行业的发展空间。你所处的行业发展空间要足够大，给投资者以信心。同时，要取得一个在市场占有率方面让人信服的能力，占有率太高，证明你发展空间不大，过低，说明你不具有行业领先性。

　　企业理念

　　 经济视点报：你认为做企业最重要的是什么？

　　杨维国：做企业和做人一样，价值观是最重要的，新开普遵循两个最基本的价值观：创造客户价值和帮助员工成长。这是新开普经营管理的两样法宝，目前新开普明确的核心价值观有八个字，即“共创价值，分享成功”。新开普的发展就是通过提高产品性价比，提升对客户的服务质量，从而得到客户公平的回报。

　　一个企业要做大做强，必须要靠大家共同的努力。所以我们要帮助员工成长，拓展员工的发展空间。新开普的各级管理和技术人员对知识、技术、经验完全开放共享，大家的思想能够充分交流碰撞。在团队文化中，新开普注重公平公正，相互尊重，开放分享，黑白分明，这是维系我们团队进步的价值观。

　　经济视点报：你认为企业管理最核心的问题是什么？

　　杨维国：企业管理中最核心的问题是企业文化、发展战略和管理模式。

　　企业文化解决了员工为什么而干，为谁而干的问题。就像是一个人的人生观、价值观和世界观一样。

　　发展战略使企业能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索，增强创新意识。企业发展战略的制定一定要根据国家发展和市场需求来制定。

　　企业的管理模式要逐渐从小企业的人治模式向大企业制度流程化管理模式转变，摆脱对个人的依赖。

　　经济视点报：如何打造企业的核心竞争力？

　　杨维国：核心竞争力是一个组织的能力，这个能力的强弱决定公司的生死。要打造核心竞争力，一是要有先天上的优势。比如技术、资源等。其次要舍得投入。

　　社会责任

　　 经济视点报：你如何看待企业追逐利润与履行社会责任？

　　杨维国：企业社会责任，一般理解为捐赠，助学，做善事。事实上企业第一大社会责任是客户价值，把企业的客户服务好，把自己本职工作做好。保证衣食住行的安全，这是企业的第一社会责任，这一条往往被忽略了。

　　企业的第二大责任是就业问题。社会上每个人都是企业人，如果每个企业都能把自己的职工照顾好，使他们的衣食住行有充分的保障，就是对社会做出的最大贡献。

　　第三是税收责任，国家财政支出靠税收，税收靠企业缴纳。企业缴税从间接上支持了国家的建设，也就是服务了广大老百姓。

　　最后才是一般意义上的慈善。前三条做到了就是非常有社会责任的企业,如果企业有多余的利润，有良好的现金流，再去做额外的慈善活动，才是锦上添花。

　　公司治理

　　 经济视点报：企业上市以后，资本的运作尤为重要，在资本运作方面，你如何看待？

　　杨维国：上市以后资本市场给了企业资产购置、资源整合的工具。上市前一般企业发展方式都是靠增加新产品，开拓新市场。上市以后，可以通过资本市场进行再融资、资产并购等方式进行资本运作，扩大企业规模。比如说，某个企业缺乏资金，但其业务发展态势较好，这时就可以把它并购过来，给予其资金支持，同时企业本身利润也可以获得大幅增长。资本并购所导致的利润增长，核心在于这种方式可不可持续，企业肯定要以主营业务为主，不能只靠资本运作。若没有内生的盈利能力，只靠外延式的增长，风险太大。

　　经济视点报：新开普的商业模式是什么？

　　杨维国：新开普的商业模式始于向高校提供校园一卡通系统解决方案，这个解决方案涵盖了智能身份识别、电子钱包支付、水电消耗管控以及信息集成四大技术应用领域，是智能社区的雏形，属于典型的物联网产业。公司已将校园一卡通模式复制加创新应用到了城市和企事业一卡通。新开普商业模式的一个特色是我们提供的完整解决方案，不仅软件是我们自主开发的，各类智能终端也是我们开发并生产的，终端与软件是一体设计的。新开普不仅提供软件、硬件一体设计的大型、中型、小型系统性产品，还基于产品为客户提供增值服务，致力于用产品赢得客户，靠服务黏住客户。

　　经济视点报：新开普如何形成自己的决策机制？

　　杨维国：首先是按照法律规定的股东会、董事会的决策程序以外，我们主要是基于共识形成决策，形成共识的方法就是直到讨论清楚为止，对此，领导人要有充分的耐心。

　　经济视点报：新开普当前以及未来的战略规划是什么？

　　杨维国: 作为智能一卡通企业，新开普是全国第一家上市公司，属于行业领先知名企业。新开普的发展愿景是在电子信息行业做成知名的国际化企业。我们的发展模式是一方面不断提升自身产品的技术含量。另一方面不断的拓宽应用。让新产品提供越来越宽的应用领域，然后不断向其他行业和区域拓展覆盖。

　　 当前的主营业务还是校园一卡通，但我们在城市一卡通，在企事业一卡通、手机支付一卡通，短信增值业务，信息集成，能源监控系统，这几个新的领域发展迅速，新开普有三层业务链，包括主营业务、成长业务和种子业务，这是一个阶梯，新兴种子业务和成长业务的成长率很高，比如城市一卡通和信息集成业务都实现了高速增长。