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中国企业家心灵的迷乱与疗治

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-07 18:18 来源: 《企业文明》

  ——对“经济脊梁”群体“心理疲劳与塌陷”现象的健康心理学考评

  文 /   谭刚强

  “经济脊梁”的脊髓开始变异

  30多年来,在中国由改革开放牵引走向世界经济一体化的大市场转型中,成阶层式崛起的中国企业家群体,因其被主流经济文化演进所逐渐认同的“经济脊梁”特性,故已成为一个格外引人关注的新阶层群体。

  对于企业家阶层群体,特别是在模糊混乱、真假交织的市场经济浪潮中栉风沐雨,左右折腾,上下奋力,历经千辛万苦成长起来的非公有制经济企业家阶层群体,人们总是喜欢将“精明强悍”、“风风火火”、“果敢刚毅”、“干练有力”、“骄傲洒脱”、“春风得意”、“创富名家”、“成功老板”等众多极富“欢颜”与“悦心”的辞藻往他们身上堆砌。报刊、影视、网络也习惯用这类文辞描述他们。

  然而,被这些褒扬的文辞密密匝匝包围着的“当事人”集群,是不是真如描述所言般的“欢颜”与“悦心”?他们那饱经风霜的身心是否扛得住如此泛世横飞的溢美之辞?透过对中国企业家集群“创业奋进、财富聚集、风光生活、传媒牵引”等显形物象展示的冷峻审视,可以发现:这一中国最典型的新阶层群体带给我们这个发展社会与真实自我的并不尽然是成功与笑颜。

  上世纪末的调查表明,上世纪90年代,在中国企业家群体日渐风光的背后,迷乱的心灵已在相当部分人中有所显现。中国企业家群体已逐渐开始成为我们这个转型社会中与心身因素密切相关的多种现代疾病的高危人群。进入90年代中后期,在他们中已有相当数量的人开始呈现出群体性的精神疲劳现象——有的人压力感沉重,有的人幸福感淡漠,有的人焦虑抑郁缠身,有的人则干脆选择“直接退出社会”……

  本世纪初始10年,来自中国企业家调查系统的跟踪调查结果再次证明:相当数量的企业经营者对自己身心健康状况表示担忧,处于亚健康状态的企业经营者们的普遍感受是自身工作过于繁忙,心理压力过重,心力疲惫不堪,时常烦躁易怒等。部分企业经营者相当程度地存在负面情绪,如心情沮丧、疑虑重重、挫折感强、悲观失望等。一些与心理健康状况有关的慢性疾病如慢性胃炎、高血脂症、神经衰弱等在企业经营者中具有较高的发病率,几种常见心因性慢性病如高血压、高血脂症、慢性胃炎等的患病比重呈上升趋势;不少企业经营者感觉孤独,缺少交流理解的对象,极少借助或获得心理咨询专家的帮助。

  2010年8月7日,中国企业家调查系统在首届中国国际积极心理学大会——“企业高层论坛:缔造幸福企业”上发表的《目前我国企业家压力和幸福状况分析》一文再次确认:以2005年~2009年的调查数据为主要基础,可证实——企业经营状况、企业外部经营发展环境、企业家自身因素和社会支持系统等因素影响我国企业家的压力和幸福感。同年11月10日新华网更依据在京首发的“琪尔康”中国企业家健康指数白皮书披露说:中国企业家们在为经济发展作出卓越贡献的同时,他们的身心健康却长期处于相对恶劣的状况,有7成企业家存心理亚健康隐疾,狂妄、自大、多疑为知名企业家再发展的三大阻力。

  一项专门针对企业界人士心因性疾病患病率的调查显示,23.1%的企业家患上了“三高”(高血糖、高血压、高血脂)类心因性疾病;有33.7%的人患上肠胃等消化系统心因性疾病;92.3%的企业家都存在不同的身心健康问题。尤其是随着近年来各类资源瓶颈制约日益显现,以及国家产业政策的调整和全球经济颓势加剧,尤其是所谓“国进民退”选择与“政府主导”选择的强势渲染,使中小型企业的经营压力越来越大。更多二次创业企业主陷入了进退两难的境地,换代升级?藤笼换鸟?该如何寻找新的增长模式呢?退,只有关门大吉!进,却现前路迷茫!一个企业家如果每天纠结于进退之间,心理压力自然不小。

  2011年年7月《每日经济新闻》的一篇报道特别引起了公众的广泛关注,据该报道,从2010年1月到2011年7月的19个月里,或许受“过劳症”的影响,出现了19名总经理/董事长级别的高管离世。而与此同时,该年7月5日上午,史玉柱发表的一则微博(http://weibo.com):“刘永好、马云、冯仑、茅永红、郑跃文、张征宇和我,在重庆集体研究决定:举办一个集体追悼会,每人给自己致悼词。结束过去,开始未来。每活一天就净赚24小时,珍惜每一天,充实每一天,快乐每一天。”一经发表,即迅速引发了众多粉丝和其他社会公众的热议。史玉柱、马云说,这是为自己开追悼会。

  当下的许多企业家为何会有 “举办一个集体追悼会,每人给自己致悼词”的酸涩自嘲或冷幽感受呢?一句在企业家中流行的顺口溜:“饭局多,营养少;喝酒多、吃饭少;陪笑多、欢乐少;住店多、回家少。”已足以说明不少问题。我们还可借一首流传很广的少年歌曲“书包最重的人是我,作业最多的人是我,玩耍最少的人是我,是我是我,还是我……”来表达,即为:“起得最早的人是我,睡得最晚的人是我;/应酬最多的人是我,休息最少的人是我;/吃饭最少的人是我,喝酒最多的人是我;/吃得最好的人是我,缺乏营养的人是我;/跑路最多的人是我,运动最少的人是我;/陪笑最多的人是我,快乐最少的人是我;/住店最多的人是我,回家最少的人是我;/朋友最多的人是我,心灵孤独的人是我;/看似潇洒的人是我,麻烦最多的人是我;/是我是我还是我……”

  的确,当历史走向加速变革的现代社会时,当田园的清新恬静已被膨胀着的都市喧嚣覆盖时,当小夜曲的缓慢旋律已被疯狂摇摆节奏取代时,当两种以上的多元价值观念突然无情地把人由“革命与反革命”的“十字路口选择”推到“新经济文化生活”的“米字路口”时,生活在现实中的企业家是很难拒绝作出应有的理性选择的。正是人们在不同价值目标的选择上所面临的矛盾冲突,终于诱发了他们自身所潜存的心理焦灼与困惑。缺乏自主判断、自主抉择、自主行进动力的企业家,在现实中时常会疑问:“谁能告诉我:是我们改变了世界,还是世界改变了我和你?”有相当一部分企业家非常迷惘地发问:“谁能告诉我:这市场究竟哪一部分应该属于我,属于我们……”有相当一部分企业家会非常深情地哭诉:“谁能告诉我:我的明天在哪?我的企业的明天在哪?……”有相当一部分企业家会忐忑不安地祈求:“谁能告诉我,在市场边缘上行走是对还是错?……”

  在相当部分中国企业家尤其是中国非公有制经济企业家眼中,经济生活宛如乘公共汽车,一边是创富理想在“希望的田野”上的感召,一边是拥挤、喧闹、匆忙、疏离的车厢般经济生活的窘迫。如果单朝主流媒体与政府规划织就的新经济发展图景与新企业家发展图景看,企业家们或许真会觉得“明天比蜜甜”,可一走下“虚拟现实”的“财富聊天室”或“财富中国行”,一走出“财新时代”的“经济大蜜情”与“产业大浪漫”,回到现实,企业家们就会照样不得不“推碾子拉磨”,面对竞争,企业家们就会照样不得不“为生计奔波”。所以,在企业家们整体的感觉与行为上,总呈示着因全球经济大转型与中国经济大转换显性冲突而带来的价值取向迷惑行为展示迷离。

  眼下,虽然没有官方的精准统计数字表明中国企业家遭遇严重的心灵危机,但是心理疾病偷袭着越来越多的中国白领企业家已是一个不争的事实。在当今经济全球化时代,中国企业家所承受的政治强迫、文化冲击、精神压力、经济刺激和心理的严重不平衡几乎超出了过往的任何一个时代。一方面,由于他们肩负着探索企业新经济形态路径与个体新生活幸福感悟的使命,他们感到了“奋斗”与“追求”的价值;另一方面,由于他们在不断异化着的泛市场经济走向中,深受“最决定我们现代生活命运的力量” ——“资本主义”与“金钱价值”的现实影响,他们愈发坚信:“在一个完全资本主义式的社会秩序中,任何一个个别的资本主义企业若不利用各种机会去获取利润,那就注定要完蛋。”

  正是这样一种发自心源本身的动力机制的综合作用,自觉不自觉地破坏了企业家们原本确立的“敬业和慎独”的行为选择,在患得患失不平衡的心理带动下,使得他们的心理行为反应更呈“烦躁与不安”。

  从更理性的角度审视看,形成当代企业家心理压力的根本因素,究其本源,实际上在于三点:一是原有社会价值系统对个人所具有的根深蒂固的道德警戒作用;二是新兴社会价值系统对个人所具有的“挡不住的诱惑”作用;三是社会新旧并存且互相冲突的混和社会价值系统对个人所具有的自我迷失与漂泊作用。

  现代化给企业家所带来的城市化与全球化互联浪潮,其原初表象总是充满着动感的青春诱惑与风尚诱惑,但工业的高度现代化导致的人类生态环境的严重被破坏,不相信眼泪的“狼烟竞争市场”撩起的人际关系高度紧张等因素,又在快速加剧着企业家个人内闭的“焦虑”与“抑郁”情绪的积淀。在精神焦虑与忧郁气场的加速作用下,最终让不少企业家未能翻过与太阳相碰的死神门槛。美国一位心理学家说过,每一个人都曾有过自杀的冲动。的确,人有悲欢离合,月有阴晴圆缺。在人的一生中,谁没有过孤独苦闷、寂寞无奈、酸楚挫折?大多数的企业家或许因能冷静对待,理智应付,便过去了;少数的企业家则因为无能为力或不想逾越,便在这个“门槛”边缘处自绝人寰。

  健康和才能随风而逝的个案

  综合各种媒体的资讯报道,可发现:这些年来,中国企业家因“心灵迷乱”而导致“健康和才能随风而逝”的个案的确不少。

  中国最早走向自杀引起人们普遍关注的颇有代表性的第一位企业家当数上海桑塔拉集团的总裁方宏,1993年3月9日早上9点16分,因受长期的心理障碍影响,面对商界鏖战,潮起潮落,他显得力不从心;面对世俗挑战,各种压力,他最终未能跨越精神忧郁的门槛。“桑塔拉之魂”坠楼而去,使人们第一次知道了,中国商界领神的人生之旅也是一个苦旅,原来“心理的塌陷”也可彻底摧毁得意的人生。

  此后,相关报道接踵而至:

  同年,广东省茂名市一位年仅29岁的企业家冯永明也在自己家中用水果刀割腕自杀。在他的遗书中,留下了一行触目惊心的文字:“现实太残酷,竞争和追逐永远没有尽头……我将到另一个世界寻找我的安宁和幸福。”而此前3个月,冯永明一手创办的永丰面粉厂因经营不善而破产,他本人因此而患上了重度抑郁症。

  1997年,生活在号称“中国唯一未被污染的河流”贵州习水之畔的习酒老总、全国“五一”劳动奖章获得者陈星国开枪自杀。

  1998年9月22日,曾踌躇满志的四川航空公司总经理杜定欢,因涉嫌卷入牟其中走私飞机案,在被立案侦察阶段,终选了自缢身亡之路。

  1998年圣诞节前夜,在海口市兴高采烈的人群中,一个满脸涂满油彩的女人一边疯狂地尖叫着“上帝,我爱你”,一边用一把剪刀将身上的衣服剪成碎片。这个疯疯癫癫的女人曾经是一位拥有上千万资产的女老板,她出品的服装一度是市场的宠儿。只是因为被自己的丈夫骗走了全部财产,背上了一大笔债务,她的神经才开始失常。

  2000年5月27日夜晚,浙江省嵊州市“一个小型私募基金管理者”钟健民,由于私募基金管理受股市中的涨跌曲线影响,从最初的激越飞扬到近年来的逐阶下行,钟用剧毒农药给自己38岁的人生划上了句号。

  2000年8月9日晚,因前期顺应民情,从7月份开始先后大幅度降低有关药品价格的重庆的“双叶”“新特药”药房老板陈华,在连连遭到恐吓、威胁电话后,精神恍惚,跳入长江自杀。

  2001年3月29日,香港一名41岁的月收入数万港元的银行女经理郑宝贤怀疑因为丈夫生意破产,欠下巨额债务,27日上午跳楼自杀而死。据她哥哥透露,她患有抑郁症,曾经多次自杀。

  2001年10月,北京一家通讯公司董事长从公司办公楼的窗口跳了下去,后来经过及时抢救,命算保住了,但两条腿却再也站不起来。

  2003年9月7日,拥有10亿元身家的前“河南首富”、河南黄河集团董事长乔金岭,在他位于河南长葛市的别墅内自缢身亡。

  2005年1月1日,时年52岁的山西鑫龙集团董事长赵恩龙跳楼身亡。在其所留的遗书中,他把自己自杀的原因描述为:政策变化快,负担过重,银行的贷款无法如期归还,借了朋友一些钱,不要说兑现当时约定的利息,就是本钱也无法归还,上门讨债的人很多,等等。

  2005年1月7日,陕西金花集团副总裁、*ST金花副董事长徐凯在西安某酒店上吊自杀,时年56岁。与大部分自杀身亡的企业家不同,外界盛传徐凯的离世与企业经营没有多少关系。至徐离世前,金花集团发展平稳,资产雄厚。徐的自杀,更多是其个人生活问题所带来的压力。

  2005年1月13日,辰能哈工大高科技风险投资有限公司总经理赵庆斌跳楼身亡。赵庆斌之死,给外界留下了一团难以解开的迷雾。赵最直接的死因是轰动一时的“高山案”。

  2006年10月31日,安徽华源生物药业有限公司总经理裘祖贻留下一封遗书后,在家中上吊身亡。裘祖贻之死,源于当年轰动一时的“欣弗事件”。裘祖贻承受着来自社会各方面的巨大压力,2006年10月31日,裘祖贻最终选择与“欣弗”一同“谢罪”。

  2007年8月11日,由于在轰动全球的美泰玩具召回事件中“身败名裂”,佛山利达玩具厂(下称“利达”)老板张树鸿,在自己的厂房一角上吊自杀。近乎讽刺的是,在张树鸿死后,召回事件的“罪魁祸首”被归结于利达的油漆供应商。但逝者难还,张树鸿成为了召回事件的牺牲品。

  2008年3月13日,华县知名企业家——陕西华乾工贸有限公司董事长段民乾自杀身亡,疑因心理压力过大所致。

  2008年4月29日,中国商界的一位传奇人物,九芝堂集团董事、涌金系掌门人魏东在其位于北京紫竹院附近的居所坠楼身亡,年仅41岁。

  2010年4月24日,安徽省十大民营企业家、合肥森淼集团董事长侯业富喝农药自杀身亡,报道称原因是精神压力过大,思想负担太重。

  2011年4月13日,包头惠龙集团董事长金利斌到加油站买了两桶汽油,下午4时毅然在奥迪车内点燃了自己。办案民警介绍,赶到现场时,他的尸体已是一副碳化的骨架。据说他生前曾在盲目多元化扩张中欠下了巨额债务。

  2011年5月20日,浙江台州知名商人、珠光集团浙江钢结构有限公司董事长卢立强,被人发现沉尸在台州灵湖。有分析说:错综复杂的债务问题可能是导致其投湖自杀的直接因素。

  2011年5月23日,山东淄博市的知名人物、刚刚登陆深证中小板的上市仅3天的万昌科技董事长高庆昌就跳楼身亡。其家属对外表示,高庆昌患抑郁症,长期服药。

  ……

  要提供中国企业家“健康和才能随风而逝的个案”还有许多。认真审视一下这些较早选择走向死神“门槛”的中国企业家们,会发现这些“心灵迷乱”的企业领袖自杀者都有各自特定的原因,如因生活不幸带来的精神体力透支,导致悲观厌世;因有受政策变化、经济形势恶化等大环境因素困扰而带来经营失败并导致的人生挫败感;以及更普遍的巨额债务纠纷扰心而导致的心理塌陷等外,具体的原因还有共同所具备的一些基本共性特征:如多数是成功的民营企业家,都没有煊赫背景,都是事业狂;更重要的是,还有至今只有当事人自己心理最明白,而外人根本不能确切说出来的他们放弃生命的原因。

  一颗颗冉冉升起的企业明星就这样不断地坠落。人们在震惊、疑惑、惋惜、同情之余不禁要问,他们为什么要跳楼?是谁逼死了他们?随着案情调查与分析的不断深入,疑团也逐渐解开,是心理障碍最终导致了他们的死亡。

  照笔者看来,直接摧毁这些企业家生命意志的是他们脆弱的人格,因人格脆弱,由超常的辛劳、苦楚和烦恼所带来的精神紧张,成了威胁他们前途和健康的重磅炸弹。还可看到,造成企业家职场与人格生命意识毁灭的紧张源主要还在个人承担的重大历史责任压力、紧迫的工作压力、内心的苦闷压力,以及无法偿还的巨额债务压力或资金链条突然断裂压力。由于缺乏人格的坚毅性和性格的开放性,他们终没能够持续有效地将生命意识的大旗张扬下去。

  不管怎样,不该走的企业家们在焦虑、抑郁中快速地撤手人寰了。他们的走,毕竟对其他仍在商界大战场上追逐着人生价值与财富资产的企业家会产生一种心灵上的摇撼。因为,有哪一个企业家不愿意守住自己的“健康命魂”?它毕竟是有着极强创富欲望的企业家品味财富与享受快乐的“本钱”,尤其是“愉快活着”与“品味幸福”的“本钱”。

  挺直“脊梁”还需自身努力

  无庸讳言,自杀是企业家的精神崩溃、自我心理防卫降到最低的表现。但企业家的精神崩溃,自我心理防卫降到最低总有一个渐变的过程:即由烦躁到抑郁,由抑郁到抑郁症。

  抑郁症又称忧郁症,是当前最常见的心理障碍。患病率占世界人口5%左右。抑郁症患者常有痛苦的内心体验,是“世界上最消极悲伤的人”,自杀率高达12%~14%,所以称隐性杀手,也有人称第一号杀手。

  抑郁症通常是由社会剧烈变革带给现代人生活节奏加快、生存危机增加、竞争压力加大、价值取向迷茫等不适应感综合作用造成的。性格趋向内倾的人,双重角色意识浓烈的人,情绪积存不善或不愿宣泄外放的人,均可能成为忧郁症倾向越来越严重的人。

  企业家身上的抑郁症通常有以下几个典型特点:1. 自卑,有不如人的感觉;2. 自我责备,全盘否定自己;3. 心情恶劣、压抑、痛苦、失望;4. 对任何事都不感兴趣、懒动、懒言;5. 孤独、冷漠,无知心朋友;6. 有自杀动机及激愤现象;7. 失眠、多梦、疲乏无力、神情阴郁。

  美国心理学家史培勒说:“这种病往往袭击那些最有抱负,最有创意,工作最认真的人。”作为一个“有抱负,有创意,工作认真的”企业家,你愿意遭受这种病症的袭击吗?选择商界拼搏本身对此已是很好的说明。

  但商界拼搏本身是不相信阳光永随与眼泪拯救的。选择做企业家,就选择了“风险性”职业。因为企业活动本身就是一场战斗,而且是一场剧烈的战斗。加之,社会对企业家的期望和企业家对自身的期望均高于常人,社会给予企业家的压力和企业家给予自身的压力也大于常人。所以在市场拼搏中,企业家会际遇到更多的挫折和威胁,会面临更多的矛盾和冲突。

  事实上,在充满着竞争的现代市场拼搏中,“企业家”这一称谓本身已昭示出企业家成功应具有的三大职业特点:1. 必须不惧怕冒险,有胆魄立志干一番事业,既不怕艰难困苦而又善于谋划;2. 必须有广博的知识和超人的精力;3. 必须是处理人际关系的行家里手,应善周旋于商家客户、员工群众以及妻室儿女之中。

  在计划经济向市场经济全面转型的当代中国做企业家,必然面临着非公有制经济、全球化经济、网络化经济等全新的经济大潮冲击,面对着现代化、世俗化、人本化等全新的生活理念大冲撞,因而自身所肩负的历史责任会更加繁重,所遭遇的精神紧张因素也自然会更多。

  一般而言,重大的历史责任、紧迫的工作时限、不堪的工作负担、改革的磨难、时间的困顿、内心的苦闷已构成转型社会中中国企业家的基本紧张源。这其间,有法律纠葛,有无情的竞争,有强帅弱将,有权力之争,有满满的日程,有妻儿的抗议埋怨,有知识危机,有中年危机,有情感纠葛,有特殊人格影响,有多重角色冲突,等等。作为事实上的企业家,自己如果不能很好地疏解这些精神紧张源,自己的生活规律就可能失常,自己的不良嗜好就可能增加,自己的情爱冲突就可能加剧。精神紧张还可能为自己带来神经官能症、心血管疾病,造成内分泌失调,引出消化系统疾病,导致癌类“不治之症”,形成其他心身疾患。

  当下,对中国企业家而言,社会职场引动的经济发展压力是一切压力的根本。但企业家作为自由发展个体的现实特点,也使得欲望压力、情爱压力、自尊压力、生存压力等成为不能忽略的要素。现代化、社会化发展的压力指数是客观存在着的。为谋“高质量生存”,在自己欲求之脸上呈示出几许焦虑、浮躁、惶恐甚至麻木的表情是可理解的。在讲究效率为准则的现代城市中行走,企业家的行为出现某些夸张和变形,即使有一些让自己的灵魂渐渐陷入卑微懦弱无耻中的危险,也还是可以调节的。关键是自己得明白:匆匆的脚步扛不住疲惫的身躯。吸食“伟哥”、“伟姐”并不能弥补身体的极度消耗。“癫狂”的歌厅舞厅并不能带来真正的“梦醒”。午夜的“洗脚”、“按摩”并不能宽释心灵的紧张。欲有作为的生命决不能“停摆”在酒桌或麻将桌上。

  作为企业家,自己千万不能忘了“身体是革命的本钱”的行为指导语。在商界中,许多企业家之所以有今天的成就,不就是自己比他人先行一步、敢想敢干吗?这是智慧的“本钱”在起作用。有的企业家能拥有百万,抓住十万,是因为他运用那载着“智慧”的那块血肉之躯拼搏挣来的。但因超度的消耗,虽然他可能拥有了足以令人叹为观止的“财富”,可作为他商场拼搏“本钱”载体的血肉之躯已在亏损,严重地亏损!看看在我们周边的有些企业家,有的正无节制地抽烟、喝酒,有的正熬更守夜、饮食紊乱,有的缺乏锻炼、纵情声色,有的讳疾忌医、故作强壮……

  其实,企业家虽有太多的“理由”来“挪用”、“透支”自己的“本钱”,但却没有权利让自己的员工看到一个被人搀扶着的病恹恹的老总;没有权利让众多创业盟友共同付出过辛苦的企业因自己的“本钱”垮掉而垮掉;没有权利让自己的妻子伴着自己这个“软弱无力”的“名誉丈夫”;没有权利让自己的儿女为自己终日挂着忧伤的眼泪;没有权利让自己年迈的父母为自己揪心,甚至“白发人送黑发人”。

  真正的企业家必须明白:自己的生命不属于自己本身。它属于那些关爱自己、关心自己、需要自己的社会、企业、家庭及友朋。

  在企业家的所有选择中,快乐才是自己最真实的追求。成功追求只是满足快乐的一种手段。当成功追求的结果只剩下焦虑与压抑时,企业家必须对完美主义或功利主义的价值取向有所改变。而要真正消除企业家的焦虑与压抑,那就首先得消除自己不得不戴上的双重人格面具,从回归真正的自我开始。

  企业家应该接受生活的挑战。治疗压抑最直接的方法就是接受生活的挑战。俗话说:“事实并没有你想象的那么糟。”正视挑战,企业家才可能平和自如地融入竞争的社会生活之中。

  企业家必须追寻快乐。治疗压抑的另一种有效的方法是追寻快乐。一段美妙的音乐、一顿丰盛的晚餐、一次倾心的交谈、一个成功的创新、一次浪漫的远游、一篇倾心的博文等,都是人生的快乐。

  在现实中,最能把握健康调养的企业家当是有责任的热爱生命者。而支撑企业家健康心绪与活力的最有力要素便是学会自我的生涯设计。当然,医生指导下的个人健康养生习性的调整也是至为重要的。

  “自信人生二百年,会当击水三千里。”带着些许“心灵迷乱”气血的中国企业家的心身健康,主体在自己的把握中。

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