小米：一头“猪”的隐忧

　　倘若是一头虎，显示自己的强大就是一件好事，但若是一头猪，夸耀自己的肥大就不是好兆头了

　　■ 文/订顽

　　如果说互联网公司能创造快速扩张的奇迹，也许大多数人不会感到意外，但是硬件厂商在短时间内占领市场的典范，截至目前却是少之又少。但是，小米手机似乎难得地成为了这少之又少中的一个：小米手机2011年9月5号开放预定，34个小时预定超过30万部，最终卖出去21.5万台。在完成所有预定量送货后，小米喊出了不缺货只缺人的口号。而开放购买后，小米手机购买的火热程度依然超过预期，仅仅3个小时10万库存就销售完毕，不得不暂停公开销售。

　　小米如此火爆，无疑令其创始人雷军倍感骄傲。其近期在一次论坛上演讲时，甚至以摩根史丹利在10月27日即小米手机开卖一星期之后，发布的一份报告为依据宣称，小米处在中国市场手机品牌第九位，所有国产手机里排第一位！

　　而大多数人的反应却是：这怎么可能呢？刚刚成立不久的小米手机，居然超越了华为、中兴、天语等大公司。而且华为、中兴的科研和技术实力以及他们在国民心中的形象，丝毫不逊于国外大公司。小米凭什么号称自己超越了这些公司？

　　疑问并非没有道理。如今的小米手机没有多少属于自己的专利、也没有工厂和设备，更没有一个企业长期发展的积淀。小米手机这个品牌更多的是建立在强势营销的基础之上，并不是用户口碑不断积累的结果——小米手机从提出到今天尚无几多时日，根本谈不上所谓的消费者口碑。

　　如此根基，还要大张旗鼓地自我标榜，小米的命运相当堪忧。鲁迅先生曾经说过：“倘若是一头虎，显示自己的强大就是一件好事，但若是一头猪，夸耀自己的肥大就不是好兆头了。”按照鲁迅先生的意思，因为不具备虎的基因，猪长得再肥也不是什么值得自夸的事，因为可能随时招来杀身之祸。例如，曾经被视为地大物博的中国，因为羸弱，也只是成为了列强侵略的对象。现在的小米，虽有傲人之处，但是很显然还不是一头虎！再往下想一想，我们不难发现，这种暂时的“肥”意味着什么。

　　首先，卖硬件产品不像卖服务，需要很好的售后服务。这对刚成立不久的小米手机而言，售后的建设很难跟得上如此快速的销量增长。而且，小米官方在微博(http://weibo.com)上表示“1月5日中午小米手机重新开放购买，具体数量和时间点请关注论坛和微博的公告。这几天全力完成18日的发货。”这么卖力地“满足”购买者的需求，为售后的完善提供了更大的压力。

　　其次，作为一个行业新秀，小米如此的大张旗鼓，又取得如此好的成就，势必会引起业内其他厂家的警觉，毕竟行业内的每个厂家都是蛋糕的分食者。雷军还宣布小米公司完成新一轮9000万美元的融资，估值高达10亿美元。小米的崛起，必定会引起他们的反感，这对小米以后的发展，特别是渠道的拓展和销售大为不利。

　　再次，小米手机趁着当下的火爆和中国联通合作，加入了联通定制的行列。虽然加入联通定制会增加小米手机的知名度和销量，但是羽翼未丰的小米，有多少资本和运营商讨价还价呢？本来定价只有1999元，用小米董事长雷军的话说，小米几乎没有多少利润，如今又要和联通分享这其中不多的利润，只会增加小米的负担。小米的前景堪忧！