魏柏德：做时代型企业

　　最好的时代也是最坏的时代，好是因为充满了机遇，坏是如果处理不当就会丧失企业发展的未来

　　■ 文/本刊记者 鲁永奇

　　2011年底，作为全球首屈一指的软件公司，欧特克发布了自己的新品——AutoCAD易。这是一个在线的可以在网页里面使用的AutoCAD产品，它跟AutoCAD是使用相同的绘图引擎。在这个产品中除了设计软件之外，还提供了云服务。比如说用户可以把文件存储到云空间里面，可以跟其他的同事、好友、客户共享设计以及协作。这个产品非常简单实用而且免费，就算非专业人士也可以通过这款软件来解决自己所遇到的一些设计问题。只是，让人很难理解的是作为一个以卖软件起家的公司，突然做起了免费的设计软件。而且工程设计软件本为专业性软件，AutoCAD易由于使用简单，如今任何人都可以在网上下载使用。欧特克这样做是不是自掘坟墓？

　　其实企业的成败，很大程度上是由这个企业采取了什么样的商业模式来决定，而商业模式成败的关键是能否为客户提供价值。历史上有很多知名的企业，已经淹没在商业竞争的洪流中。他们的成功说明他们能为客户提供价值，但最终为什么又失败了呢？很大一部分原因是因为时代在变，客户的需求也在变，如果一个企业不能跟上时代的脚步，必然会被淘汰。所以企业应具有时代性，只有不断地抓住机遇，才能持续发展。世界五百强的企业，平均寿命只有30－40年，其中很重要的一个原因，就是他们没有真正成为一个时代型企业。要想成为一个时代型企业，就应该在新的时代创出新的产品和模式。

　　如何成为一个时代型企业，有很多成功的案例。例如，欧特克就是其中很著名的一个，自1982年推出AutoCAD软件，她就开始把握时代的脉搏，总是能在一次次的机遇面前“挺身而出”，从最早开始的工程领域，到向影视娱乐领域进军，都是在与时俱进。如今，从悉尼歌剧院的重建，到电影阿凡达的制作，再到风靡一时的苹果手机，背后都有欧特克的身影。欧特克是当今全球二维和三维设计、工程与娱乐软件的领导者。虽然为领军企业，但是依然要面对新市场机遇的冲击。在移动智能终端逐渐成为人们生活和工作的一部分时，欧特克也必须要做出自己的选择。对于AutoCAD易这个产品，欧特克是基于什么样的考虑？

　　最好的时代也是最坏的时代

　　在上世纪五六十年代的时候，IT行业由大型主机垄断，但是不久整个IT领域开始了从大型主机到个人电脑PC的过渡，这期间很多企业倒闭破产，其中最主要的原因就是他们没有意识到个人电脑PC的特点和重要性，从而没有做好合理的应对措施。个人电脑和大型主机相比，最大的一个区别就是有越来越多的人可以利用PC。比如说在最开始的时候，大型主机能够去接触到一百万的用户，并为之提供服务。但是到了PC时代，客户可以迅速增长到数以亿计。这一情况对IT行业的发展会有怎么样的影响？成功解决了这个问题的企业又一次获得了腾飞的机会，但是更多的企业倒在了新时代的门口。

　　PC时代并不是一个终结者，而是向另一个时代发展的阶段。现在我们可以看到从PC向移动智能终端和云计算转移的趋势，而在转移的过程中，移动和云计算影响到的群体会出现大规模上升，现在预测可能会高达十亿甚至是上百亿的人。“作为像欧特克这样一个提供设计软件和设计服务的公司，其产品影响到的用户范围和影响的力度都会出现很大的上升。因为现在整个IT的变化已经到了一云三窗，为什么讲三个窗，绝大部分网民只看三个窗，一个是电视，给我们带来了大量的讯息；第二个是电脑荧屏，第三个是手机，现在大部分网民的大部分时间是在看第三个窗。而且今天的iPhone手机的计算能力已经相当于大概几十年前的超级电脑。所以今天整个移动互联和云计算所带来的计算能力给我们带来很多想象不到的设计能力，这也是为什么会有AutoCAD易这款产品。因为时代变了，企业也必须做出相应的改变来拥抱这个变化，如果欧特克还依然沿用旧有模式，那么很难在未来立足。在我看来最好的时代也是最坏的时代，好是因为充满了机遇，坏是如果处理不当就会丧失企业发展的未来。” 魏柏德告诉本刊记者。

　　“现在很多人都有移动设备，比如说手里有智能手机，家里有PC，车上有GPS等等，从这些用户来看，由于移动设备的广泛普及会影响到他们整个的生活方式，进而也会影响到设计方式。这就需要简单讲一下什么是移动和云计算，云计算并不是说把电脑打开，然后对着蓝天就是云计算。真正的云计算是让用户能够获得大量的信息和计算能力，并且通过这样的分享和协作，可以让用户获得更强大的设计能力。”欧特克大中华区总经理黄志铭告诉本刊记者。现在越来越多的人能够享受到云计算带来的好处，在今年早些时候，重庆市政府就宣布要建立一个非常大的云计算基地，计划建一个十平方公里的云计算基地，里面会放约一百万台主机。所以谈到云计算不再是一种非常抽象的概念，现在我们可以看到，云计算在中国的发展非常迅速，可以让越来越多的用户能够享受到非常强大的运算能力的支持。

　　◎对话——魏柏德

　　《新领军》：您认为移动互联和云计算有哪些特点？

　　魏柏德：我觉得最大的一个特点在于它可以让我们分享数据；第二个重要的特点就是可以更容易地获取数据的能力。举个例子，大家比较熟知的苹果有iCloud功能，现在把任何的一些内容下载在苹果的终端上，其他的苹果终端可以自动得到更新。所以我们的产品要让我们的用户也能够享受类似的服务。假设您是一个建筑师，您在北京为一个中东企业做建筑项目，您就可以把设计数据实时地和中东的客户进行分享。我们可以把这样的一种两个人之间的合作和分享扩展成为四个、十个或者更多，这个就是它分享的特点。第二个特点就是可以更加容易去获得数据，就是可获得性。再举个例子，我今天在这里接受采访，我本人是负责一个很大的建筑项目，我们两个在聊的时候，我手机突然振动了，我一看是我们这个团队就某些楼的设计做了一些改动，问我是否同意。像这样的情况，若在几年前我可能就要中断会谈回办公室开电脑去看我是否同意，而现在我只要在移动设备上去看一下，并且我也可以通过这个来把我的意见发布出去。这就是两个最大的特点，也是我们一个企业所必须要注意的。

　　《新领军》：基于这种特点，欧特克在商业模式和产品上做出了哪些改变？

　　魏柏德：有了移动计算和云计算这样的移动能力，我们就不需要坐在桌子前面，可以随时随地去使用这种技术，可以放在我的PC里面、iPad里面，其它的平板电脑里面甚至是iPhone手机，也就是说可以随时随地去获取相关的技术进行分享、协作，这个也会极大地改变我们未来的工作方式。针对这个趋势，商业模式上，欧特克不是以B2B为业务重心，在此基础上，我们也重视B2C市场的机遇。我们希望能够为不同客户准备具体的、符合他们要求的产品。不仅仅是针对企业级和专业级用户，我们也会把我们的市场扩大到普通消费者。

　　《新领军》：欧特克本来的业务主要是B2B，但是现在AutoCAD易这类的产品是B2C。推个人设计的软件的目的是什么？会不会让自己原有的业务受到影响？

　　魏柏德：虽然这样做暂时似乎对我们的原有的业务有影响，但是长远来说我们必须这么做，这代表了未来。我们利用这样消费者的产品就是为了使我们的产品能够进入到那些以前不在我们视野范围之内的主流市场以外部分的消费主体。以前我们Sketchbook这个产品与这个模式类似，最后是取得了非常大的成功。因此我们欧特克的品牌和这个产品也在市场上得到了非常好的推广和广告，另外这也给我们一个机会，看到这个市场更大的潜力。其实我们现在的做法和过去的战略模式有一致性，我们过去为了让更多的人用我们的产品，更多的人了解我们的产品，我们是给学生免费的软件，希望他们去应用去了解，我们希望他们毕业以后，会成为我们产品的客户。

　　《新领军》：欧特克现在关注的是七八年以后的领域或者新的应用、新技术，你们怎么判断哪些是你们需要的，哪些是你们不需要的，怎么选择最适合你们的？

　　魏柏德：唯一的方式就是和顾客要紧密合作，我们要不断进行尝试，有时候会有失败，但是也有成功。因为我们这个公司就是由技术来推动的，而技术又是不断地在快速变化、瞬息万变的，所以我们将继续关注这种变化，我们要关注在可见的未来当中我们的商业是如何在发生快速变化的。回到你之前的一个问题，关于大数据的问题，我认为云服务和无线计算会极大影响我们的客户处理数据的方式，因为在云上你是没有任何规模大小限制的，你的CPU上也几乎没有限制。我们现在所面临的限制，在云端和无线计算上几乎是完全不存在的，而且价格是非常低廉的，可以说云计算几乎是免费的，2000个CPU小时只需要不到100美元，这和你去星巴克喝拿铁的价格差不多，所以它会极大地改变客户在使用数据方面的做法。

　　《新领军》：中国的网民很多都喜欢免费产品，欧特克B2C产品未来的盈利模式是什么？

　　魏柏德：两方面，首先，我们通过免费产品能够使我们的品牌知名度在消费者中更高。二是我们也在考虑未来如何让我们的品牌以及产品实现盈利。我知道在中国很多公司，比如像奇虎这样的公司，他们就是依靠这种方法创立起了自己的商业模式，在一个免费的环境下，他们也添加了新的应用程序和性能，使得他们可以盈利，我想这也是未来我们需要考虑的方向。我想要介绍的是AutoCAD易的平台，不仅是添加的内容和服务，不只欧特克来做，还有其他的合作伙伴来帮我们不断把这个平台上的内容进行扩散。至于消费者是否愿意为某一个应用付费，这个是由消费者决定，他如果觉得某个服务有价值，他愿意来付费。我们不会控制他们，强迫他们去为这个产品付费。

　　另外一个例子，比如我们的一款在线家装设计软件产品——“美家达人”，它的目的是让人们通过这个产品对家进行装饰，利用我们的程序和平台，按照自己的意愿来设计自己的房子装修风格。这个从潜在因素上来看，中国的一些家具公司其实是可以和我们公司合作，比如提供一些装修方面的家具、窗户等等其它一些建筑的材料，我相信这也是我们未来商业模式的一个可行的办法。我认为只要我们提供能够吸引和满足用户需求的产品，他们是愿意付钱的。