北京车展印象二：混乱的“软环境”

　　本报记者 赵伟 刘晓凯报道

　　主题为“创新·跨越”的2012北京国际汽车展览会，于近日在北京中国国际展览中心举行。然而，本届车展还未结束，就已经被冠上了“史上最混乱的一届车展”头衔。那么，是什么原因让此次车展被人诟病？究其原因，是展馆配套设施的跟进问题，是主办方管理能力问题。

　　“黄牛”忙拦车 观众忙“倒票”

　　专业日，记者前往新国展，从顺义罗马环岛往停车场方向行驶时，每隔10余米就有“黄牛”拦车。记者看到，“黄牛”拿着写有“工作保障”的P2停车证称，这些证是从“内部搞到的”，观众只要掏100元，就可以把车停进专用停车场。展馆外，记者看到，距展馆入口50米左右的路边上，每隔5米就有“黄牛”拿着普通观众票在叫卖，要价80元，口中还喊着“绝对真票，比在门口买便宜20元。”

　　停车场难辨认 摆渡车要“换乘”

　　由于吸取了上一次车展的教训，此次车展启用了花博会停车场和空港停车场两个停车场来解决停车问题。停车场距离展馆最远达到4公里，为此主办方安排了大量的摆渡车。但是，许多观众从展馆出来后，看到展馆外两侧都有摆渡车站点，搞不清该上哪一边的摆渡车。尤其是第一次去新国展的观众，与工作人员沟通半天，最后竟然以“在沙子地上停车的“、或者是“在大工地上停车的”这样的形容来辨别停车场名称，真是让人哭笑不得。

　　最让观众抱怨的是摆渡车在距停车场步行约10分钟的位置就停车了，问其原因，司机回答道：“前面的摆渡车太多了，我只能停在最后面，如果你不愿意走，就到最前面那辆车里等着，然后等到那辆车发车到停车场再下车。”这样的答案，让许多观众苦笑，坐个摆渡车，还要“换乘”！

　　快餐价钱贵 黑盒饭到处卖

　　虽然新国展内已经配备了麦当劳、赛百味等诸多快餐店，但是吃饭难仍然是此次展会的一大问题。展馆内麦当劳等连锁快餐店前早早就排起了长队，而且质量大打折扣。麦当劳每款套餐中硬是配售炸鸡块，套餐价格由此上升至40余元。赛百味无法现场点餐，全部是提前包装好的套餐，而且记者在购买时发现，算错账的现象时有发生，一不小心就会糊里糊涂地多付10元钱。

　　午饭时间，场馆中央的小花园犹如战壕般坐满了席地而坐吃饭的人。这样混乱的场面让不法商贩有了可乘之机，背着大包、抬着纸箱卖黑盒饭的人比比皆是。20元一盒的价格相较场馆内合法商家提供的最低30元一盒的价格，吸引了很多人购买。

　　4S店假评分 车展还不如4S店

　　前来车展的观众中，有很大一部分是为了选购一台心仪的车辆去的。但是，车展上许多车或是车门紧锁，或是被“关在笼中”让人无法体验；许多车更是没有标示价格与具体参数，让一部分观众非常失望。

　　一位打算将旧车置换新车的王先生对记者说：“4S店搞假评分，提前通知我说汽车厂商可能会抽取我来回访，送我礼物，让我给他们的服务都打满意。本来我对4S店挺有意见的，现在到了车展，发现还不如去4S店呢，起码有免费的午餐，有礼物。这里是又花了门票钱，又累得不行，而且回头还没体验上想买的车！”