淘宝商户再受质疑

　　刘腾

　　美容产品的质量问题一直为人们所关注，而来自民间组织的调查报告，又一次将美容产品的诚信问题推向舆论的风口浪尖。

　　汞、砷、铅超标普遍存在

　　在达尔问自然求知社的调查中，共检测了477件化妆品，这些化妆品来自北京、上海、重庆等国内10个城市的超市、商场和销售小商品的批发市场。

　　在477件产品中，有112件汞含量超标，占总数的23%，其实际含量从18ppm到44000ppm不等，而其中最高的五个产品，含量从17918ppm到43988ppm不等。“我们所挑选的化妆品，并非只是集中在中低端，而是涵盖了高端、中端和低端，”达尔问自然求知社该项目负责人王秋霞告诉《中国经营报》记者，“超标现象比较普遍。”

　　“根据我们仪器的检测范围，只有12ppm以上的产品能够被检出，汞含量12ppm以下的不能被检出。”王秋霞解释，因为这个原因，没有被检测出的化妆品，实际上也不能被排除在超标产品之外，而这次被检测的化妆品主要功能是增白、去斑。

　　超标者多是三四线品牌

　　作为一家民间组织，达尔问自然求知社调研结果的客观性也遭到一些美容企业的质疑。

　　“我们在4月16、17日，已经把调研报告递交给国家食品药品监督管理局，并同时把报告交给取样的国内10所城市的食品药品监督管理局。”王秋霞做出解释。

　　 　　“我们对一份样品做鉴定，只需要2分钟到2分半钟就可以，可是我们以前也试过把样品送到疾控中心去做鉴定，一般都需要一个月。”王秋霞说，“政府的回应至少需要一个过程。”

　　 王秋霞同时对记者表示，因为此次调研并非针对品牌，因此不会向媒体突出违规品牌，而强调的只是化妆品中汞超标的现象。

　　根据达尔问自然求知社提供的报告，可以看到涉嫌汞超标的化妆品中没有什么人们耳熟能详的知名品牌，基本上都是市场三四线品牌。但是，由于被调查出的对象中有7件来自淘宝网，因此这个国内最大的B2C网站就成为人们关注的焦点。

　　这份报告对淘宝的运营显然已经构成影响，淘宝为此对媒体发表了正式声明：“淘宝网在4月11日起已对近期民间环保组织反映的11款涉嫌重金属超标化妆品进行了屏蔽处理，并对相关产品名称进行监控。”

　　不过，淘宝公关经理赵景鹏表示，在淘宝网对网上违规销售的商铺进行处罚之后，也遭到了商家的反弹。很多商铺表示不认可达尔问自然求知社的调研，要求国家权威部门出具检测结果。

　　据了解，在商户们的争议下，淘宝网已经向浙江省相关检验部门递交了涉嫌超标品牌的样品。

　　但是，在有关部门没有做出最后鉴定结果之前，淘宝网也无权对这些商户采取进一步的措施。“直到现在，我们还没有得到政府检验部门正式的回应。”赵景鹏表示。