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修炼企业发展内核 掌门热议职业化精神塑造

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-05-16 23:09 来源: 经济视点报

   职业化精神是一个人在所从事的职业活动中所表现出来的价值观与态度,是人们内在的精神动力。职业化精神的核心是对职业的尊重。而我国职场中职业化程度不高的现状,主要就是因为员工缺乏相应的职业化精神。如何在企业内部塑造职业化精神,寻求员工与企业之间的协同发展,非常值得探讨。

  □经济视点报记者 孙雅琼/文

  

   伴随着市场经济的发展和分工的细化,职业化成为当今职场的普遍现象和首要要求。

  职业化包括职业技能、职业知识与职业精神,是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。在职业化中,最重要的并不是职业知识和技能,而是职业化精神,即诚信、专业、敬业等品质,也就是职业人对其职业的价值观和态度。具备良好的职业化精神,是把事情做好做到位的前提条件。

  如果以“职业化”为标准,那么在很多领域内,绝大多数职场人士的职业化程度都很高,但如果以职业化精神为标准,大多数现有职场人士的职业化精神还非常低。这正是初级的市场经济和成熟的市场经济之间最根本的差别之一。

  职业化精神具体体现在个人身上,但却关乎一个公司或组织的发展。

  如何在企业内部塑造职业化精神,寻求员工与企业之间的协同发展,本期经视BOSS会客厅中,各企业掌门针对这个主题展开了热烈的讨论。

  适时引导、自然融入

  河南牧鹤饲料(集团)有限公司执行总裁袁文龙认为,在企业内部实现职业化,需要一个从宣导、强制、认同到最后自然融入的过程。在这个过程中,除了企业的宣传要做到位以外,还要设置制度,让员工按照规章办事,最后逐渐实现认同和自然融入。

  袁文龙表示,如果要检验员工职业化的程度,可以通过敬业精神、专业素养、诚信品质、团队意识等四个方面来进行考核。

    “职业化精神包括了一个人的价值取向和个人素质,是一个人立业的根本。这个问题不解决好,其他能力就谈不上,即使有技能也做不好,做不长。一个人要想在职业中有所作为,就应先确立好立足点,即对职业的深刻认知,并主动向这方面靠拢,也就是积极践行职业化精神。”袁文龙说。

  他同时表示,在现实中,往往也正是那些非常认可自己职业,在具备较强职业化精神并认真践行的人,最终成为行业精英或佼佼者。

  郑州恒兴汽车零部件有限公司总经理侯中秋持有同样观点,在他看来,职业化精神的核心是“精神”二字,而精神是一个由内向外延伸的东西。因此他认为,职业化精神并不是对制度的刻板遵守,而是企业员工对于其企业文化的认同和践行。

  赵中秋表示:“我眼中的职业化精神,是一个动车组的结构,就是让每一个员工都怀有一种使命感,让使命感去激励其做事。”

  经济视点报副总编辑李登攀也认为,塑造良好的职业化精神,需要建立良好的企业文化和制度,因此在企业创办早期就要导入职业化理念并建立统一的标准,从细节入手及时修正,同时绝不退让,尤其对于家族企业而言。

  李登攀表示,员工职业化的程度,与企业的效率、老板的风格息息相关。在创业初期,老板应该身先士卒,在公司中营造出一种职业化精神和职业化氛围。

  

  躬亲示范

  郑州美华房地产营销策划有限公司总经理乔小勇则把职业化精神延伸到企业家层面,他在表述自己眼中的职业化精神时表示,企业在进行职业化精神建设之前,需要先明白两个问题:职业化针对谁?标准化流程又由谁来做?这两个问题弄明白了,职业化才会有意义。

  在他看来,职业化精神建设是一个系统的概念,其对象不仅仅包括公司员工,也包括老板和企业高层。老板及高层首先要做到对于职业化精神的尊重,才会引起其他员工的重视。

  北京新东方前途出国咨询有限公司郑州分公司总经理王崇波认为,老板以及经理人职业化精神的一个重要体现,就是会容忍自己的员工犯错误,也是常说的“眼中要揉得下沙子”。在他看来,老板的胸怀有多大,发展空间就有多大。

  但王崇波同时表示,容忍错误并不是没有限度的,老板在这之间学会求本舍末,并及时修正员工思想,用职业化精神去引领员工正向发展。

  王崇波认为,老板以及职业经理人首先需要提升自己的职业化精神,才能让员工保持职业化精神。在他看来,职业经理人首先要做到对自己负责、对老板负责、对同事负责、对职业负责、对行业负责、对相关的人负责、对不相关的人也要负责。

  王崇波表示,这种负责并不是建立在某种义务层面上,而是从经理人自身角色出发,经理人只有端正态度,才能把事情作对,最后达到做好的目的。

  郑州市政协委员、河南锦策律师事务所执行主任高歌告诉大家,很多人都会宽容原谅自己、严格要求别人,这是一种很可怕的观念,尤其是对于企业家而言,企业家的行为会很大程度影响企业精神,职业化精神又与企业精神一脉相承,因此企业家一定要首先提升自己的职业化精神。

  荥阳买多网管理中心总经理陈金岭在公司的实际管理中,把这种躬亲示范用到了极限。陈金岭告诉大家,如果员工在某件事情上犯了错误,她第一时间并不是处罚员工本人,而是自己带头自我惩罚,并在许多小细节上以身作则,减少员工犯错机会。

  在陈金岭看来,每一个公司都有其制度,而公司的制度要针对全体,不仅对于员工,对于老板同样适用。只有老板也遵守制度了,制度才会形成实际的影响力,制度的效率才会获得体现。

  

  抓好细节

  河南省阿炳健体有限公司总经理杨知广认为,企业职业化精神的塑造一定要体现在具体的小细节中,只有在这些不起眼的细节中将职业化精神体现到位,才表明企业的职业化精神塑造达到了效果。

  杨知广告诉大家,对员工和老板来说,都有自己的职业化精神;对企业来讲,也有一定的可遵守的职业化精神,这种职业化精神可以简单概括为三个部分:尊重客户,因为客户是企业价值的最终体现;尊重制度规则,因为只有都遵守规则,才会有秩序可言;尊重对手和同行,因为这些人会帮助你发现问题和成长。

  郑州合轩汇进出口贸易有限公司总经理鄢家旭表示,有时候一件大事,就是败在小细节上。职业化精神的塑造也一样,一个细节的遗漏,往往会令这个公司功亏一篑。

  河南宏亚新能源科技有限公司总经理洪茂森用自己的亲身体会告诉大家:制造类企业的职业化建设,首先要设计大部分的作业职业化流程、规范化的管理模式、可量化的考核标准。只有这样,才能建立相对公正的考核环境,进而为企业职业化精神建设创造良好的内控条件。

  博思人才网CEO 李金保做出总结,他认为职业化精神与事务性的东西并无多大关系,主要体现在日常行为上。对公司而言,职业化精神最大的要求是团队意识。

  李金保表示,员工不知道职业化有什么好处,是很难做到职业化的;不知道不职业化的坏处,也不容易做好。因此,一定要将职业化精神的利弊贯彻到员工的心里,才能保证员工自发看齐。

   职业化精神:企业基业长青的内动力

   ——与会嘉宾部分观点分享

  河南牧鹤饲料(集团)有限公司执行总裁袁文龙

   在企业内部要实现职业化,需要一个从宣导、强制、认同到最后自然融入的过程。在这个过程中,除了企业的宣传要做到位以外,还要通过设置制度让员工不得不按照规章去走,最后逐渐地实现认同和自然融入。

   如果要检验员工职业化的程度,可以通过敬业精神、专业素养、诚信品质、团队意识等四个方面来进行考核。

   在现实中,往往也是那些具有较强职业化精神并认真践行的人,最终成为行业精英。

  河南锦策律师事务所执行主任高歌

   很多人都习惯宽容、原谅自己,而严格要求别人,这是一种很可怕的观念,尤其是对于企业家而言,企业家的行为会很大程度的影响企业精神,而职业化精神又与企业精神一脉相承,因此企业家一定要首先提升自己的职业化精神。

  职业化精神一般会体现在很多细节里面,比如守时、着装、专注、有兴趣等,都是职业化精神的要求和重要特征。

  郑州恒兴汽车零部件有限公司总经理侯中秋

   职业化精神,最核心的还是“精神”,而精神是一个由内向外延伸的东西,所以我认为的职业化精神,并不是对刻板制度的遵守,而是企业员工对于其企业文化的认同和践行。

  我眼中的职业化精神,是一个动车组的结构,就是让每一个员工都怀有一种使命感,让使命感去激励其做事,而这种使命感也需要建立在特殊利益共同体基础之上。

  北京新东方前途出国咨询有限公司

  郑州分公司总经理王崇波

   作为一个职业经理人职业化精神里的一个重要素养之一,就是要容忍你的员工犯错误,也是常说的“眼中要揉得下沙子”。老板必须明白,你的胸怀有多大,发展的空间就有多大。不过,容忍错误也不是没有限度,而是老板要在这之间学会求本舍末,并及时修正员工的思想。

  完整的职业化精神,还要注意到以下六个方面:对自己负责、对老板负责、对同事负责、对职业负责、对行业负责、对相关的人负责、对不相关的人也要负责。

  荥阳买多网管理中心总经理陈金岭

   每一个公司都有其制度,而公司的职业化体现在公司的制度要针对全体,不仅对于员工,对于老板同样适用,只有老板也遵守制度了,制度才会形成实际的影响力,制度的效率才会得到体现。在实际中,员工犯了错误,我第一时间,并不是处罚员工,而是自己带头自我惩罚。

  工作环境可以造就一个人,也可以毁掉一个人,老板的积极性可以带动企业整体积极性。

  经济视点报副总编辑李登攀

   塑造良好的职业化精神,需要建立良好的企业文化和制度,因此在企业创办早期就要导入职业化理念,并建立统一的标准,从细节入手,同时绝不退让,尤其对于家族企业而言。

  员工职业化的程度,与企业的效率、老板的风格息息相关,因此在创业初期,老板应该身先士卒,在公司中营造出一种职业化精神和职业化氛围。

  河南省阿炳健体有限公司总经理杨知广

   企业的职业化精神,可以简单的概括为三个部分:尊重客户,因为客户是企业价值的最终体现;尊重制度规则,因为只有都遵守规则,内控才会有秩序,企业才会有效率;尊重你的对手和同行,因为这些人会帮助你发现问题和成长。企业职业化精神的塑造一定要体现在具体的小细节中,只有这些小细节到位,才表明职业化精神素质达到了效果。

  职业化同时体现在企业日常业务的一对一责任制,要求在限定的时间内,由限定的人,完成一定质量的工作。

  河南宏亚新能源科技有限公司总经理洪茂森

   对于制造类企业的职业化建设,首先要设计大部分作业的职业化流程、规范化的管理模式、可以量化的考核标准。只有这样,企业才能建立相对公正的考核环境,进而为企业职业化建设创造良好的内控条件。

   在企业文化建设方面,要多使用类似西点军校的服从规则文化,而不是宣讲“无原则”的成功学案例。

  郑州美华房地产营销策划有限公司总经理乔小勇

   企业在进行职业化精神建设之前,需要明白两个问题:职业化是针对谁的?标准化的流程又由谁来做?这两个问题弄明白了,职业化才会有意义。

  职业化精神建设是一个系统的概念,其对象不仅仅包括公司员工,也包括老板和企业高层。只有老板和高层首先做到对于职业化精神的尊重,才会引起其他员工对职业化精神的重视。

  郑州合轩汇进出口贸易有限公司总经理鄢家旭

   对员工而言,员工职业化精神的首要条件是专业化,只有专业化到了一定程度,才会在工作过程中实现完整的职业化。另外,职业化精神的塑造,要注意细节。有时候一件大事,就是败在了小细节上。

  员工职业化精神建设的基础,是企业要招到合适的人,否则不管员工怎样发展,都无法达到你想要的标准,经过一段时间的训练,可能会适应,但是不会做的很好。

  博思人才网 CEO 李金保

   职业化精神,与事务性的东西并无多大关系,主要体现在日常行为上,需要一个人做到对人、对事尊重和负责,比如在公司要有团队意识和认真执行,尊重老板、客户和你的同事。在日常中,要将职业化精神贯彻到员工的心里,才能保证员工自发地看齐。

  一般的职业化精神需要具备三方面要素:态度,学会尊重别人和自己的职业;能力,能用专业的技能解决专业的事情;意识,明白什么能干,什么不能干。

  经视BOSS会客厅近期主题预告:

  5月18日第24期:商业规则与商业道德

   如今,企业间的竞争已从单一的有形产品竞争向“软竞争”转化。对商业规则的掌控成了影响竞争胜负的重要因素。商业道德是企业永续经营的准则,是一个企业能够展现出足够的韧性、弹性、生命力的基础,是一切商业行为开展和发展的基石。作为一个企业,在经营活动中要遵守哪些规则?经商中有哪些商业道德底线不能触碰?

  5月25日第25期:资源整合之道

   资源整合是提高企业核心竞争力的关键,尤其在国际化和完全市场化的环境中,资源整合能力是企业参与竞争、实现可持续发展最重要的能力。在出现危机时,资源整合更是企业“保驾护航”的坚实利器。当今企业缺乏的不是资源本身,而是资源整合力。按照新木桶原理,最缺乏的就是最关键的,如何提高资源整合力已愈来愈成为企业能否构建和提升其生存力的核心和关键。

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