中国企业创新之痛

　　文︱《小康·财智》记者张志彭瞾

　　中国企业要走向国际化，就必须要创新，如果不创新公司就无法前进。创新是一个企业真正能够实现发展和生存、合作的过程。

　　创新20%是发明 80%是优化

　　用友软件股份有限公司董事长王文京认为企业的创新，可能只有20%的创新是发明，80%的创新是优化。任何企业都必须创新，而且更重要的是，不是一次的创新。

　　对所有企业来说，所有的创新都是持续的。用友软件多年来制订了一个发展的方针，叫“持续创新、均衡发展”。用友软件自1988年建立到现在已经很多年了，这个行业的公司不多，但实际上在几个不同的阶段是有很多厂商的。“之所以今天不多了，第一个原因是没有做到持续不断的创新。如果每次的浪潮不能把握和推进的话，新的浪潮形成普通的趋势时，你这个行业就不会存在了。”

　　如何做到持续不断地创新，就是企业要不断地发展，综合实力、经营的各个方面要配合发展，不光是营销、服务，内部管理都要跟上，要持续创新和均衡发展并重。

　　作为中国铝工业最大的跨国投资者，美铝又是如何理解创新的呢？美铝全球副总裁兼亚太区总裁陈锦亚阐述了创新的三个层面：第一是微观创新，就是指产品的创新、设备的创新甚至流程的创新。第二，创新需要一个宏观体制保护。工业革命并不是产生一个最好的产品，而是产生一个最好的产品保护体制。第三，创新需要监管系统。没有监管的创新也是一个很大的问题。比如1998年以后，美国的金融出现了最大的问题，很多是没有被监管的创新体制。同时，创新必须要注意一个长期的社会效应，必须产生正面的、积极的效果；创新必须是观念转换，而不是赶时髦。

　　胆子有多大回报就有多高

　　“创新应该基于一个很重要的东西——价值观”，远大集团董事长兼总裁张跃以自己的企业为例，对于创新颇有一番感慨：“也就是说你的创新是否使客户更省钱？是否解决了国家的经济或者是社会的一些问题，或者是否解决了环境的问题？每一个行业、每一个产业、每一种产品，如果仅仅聚焦在竞争方面，创新的成果不会特别大。”

　　在汶川地震发生以后，在罹难者经历了家破人亡的煎熬以后，张跃下定决心要用一些时间来关注建筑的抗震性。一年多以后，远大做了抗震建筑。抗震建筑一方面是用钢结构，品质保障一致，更重要的是这个体制是经过确认的——在国家的抗震试验台做试验。

　　“由于我本人很关注节能，也把我们自己的房子建了很厚的保温层。在国家说PM2.5以前，我们在05年就开发了整条空气净化系统，无论是一台台的空气净化机，还是大楼的通风系统，我们一直在提供这样的产品。现在就把节能的空气净化，抗震的都用到了建筑里。我们真正的理念就是把抗震做好，把节能做好，把空气品质做好。创新其实是有非常大的经济机会的，反正过去十几年我们一直感觉到，你的胆子有多大，你的颠覆程度有多高，回报就有多高。”

　　文化产业创新做强先要做大

　　说到万达，大家第一印象是万达酒店。“但是万达现在还是一个文化企业，现在文化方面已经有5个产业，分别是中央文化区、电影产业、连锁文化娱乐产业、大型舞台演艺和中国自主产业。从05年进入文化产业到去年年底，万达文化产业的投资已经达到了100亿左右，是中国所有企业中，文化产业投资最多的企业。”万达集团股份有限公司董事长王健林以自己的企业为例，谈起了文化产业的创新。

　　短短的6年时间，万达文化产业何以发展如此迅猛？王健林介绍说主要有四个方面的创新。第一个是创新商业模式。过去搞文化的都是事业单位，没有企业。中国文化事业的特征一是政府投入不计较亏损，二是独自化，不能适应现在高速发展的经济。基于此，万达文化产业将文化和原来从事的商业地产，包括旅游、度假发展的街区等等综合起来，创造了新的模式，产生了极其明显的效果。

　　另一方面是万达的制度，财务是统一标准化的垂直管理，运营和管理也是统一的，这种统一有利于吸引高端人才，也使得成本大大降低。此外，信息管理中心制度的建立，对企业的发展有巨大的支持。“比如2011年万达获得了多项国家的知识产权，其中有4个管理软件是文化的创新。”

　　敢于巨资投入对于文化创新来说也十分重要。“因为进入文化产业的绝大多数都是中小企业，没有规模。规模本身在市场的竞争条件下就是效率。大的企业，不一定是强的企业，不大的企业，一定是不强的企业！现在很多人说是做强不一定就是大，这完全是错误的观点。巨资投入带来的好处，就是使我们的发展获得了比较好的效果。比如说我们在武汉成立了一个万达的演艺公司，投入了100亿元，这就会取得一个很好的效果。”

　　做老实人不吃亏诚信要变成企业的DNA

　　创新固然重要，但首先企业应该“守本分”。

　　诚信是个老生常谈的话题，老实人吃亏还是不吃亏？汇源果汁集团有限公司董事长朱新礼认为，中国的诚信要靠整个社会、靠国家来共同打造的。从长远讲，老实人不吃亏。但是往往有的时候，做老实人是吃亏的，但是吃亏是暂时的。如果说我们都愿意做老实人，这个社会的和谐也好，大家的诚信也好，体系价值观就形成了。

　　怎样把企业建立成为诚信的企业？巴斯夫全球高级副总裁、巴斯夫大中华区管理董事会董事长关志华认为，首先要有正确的价值观。比如我们这个行业是做化工的，我们认为安全很重要，不是等到事故以后，我们再最终看是法律法规的哪一个环节出了问题。作为一个企业，我们致力于一种文化：不希望看到有人因为在处理化学品的过程中受伤害，我们会做很多教育培训让员工明白，我们不仅仅是不愿看到一些重大意外，就算小的事故我们都不愿意看到。说过的话去做了就是诚信。诚信要一步步建立，要变成公司里的DNA。