国企人力资源转型的契机

　　2010年以来，中国各地都出现了“民工荒”、人力成本上升、沿海产业向内地转移。据此，多位学者提出，“刘易斯拐点”已经到来，即农村富余劳动力的转移随着工业化的进行开始逐渐减少，劳动力过剩为短缺所取代。

　　“刘易斯拐点”的到来，预示着剩余劳动力无限供给时代即将结束，“人口红利”正在逐渐消失。它的到来无可避免，中国的经济也面临着一场“重生”——我们必须实现产业升级、提高资源利用效率、提高产品附加值、提高核心竞争力。作为我国国民经济支柱的国有企业，在这个档口，必须抵御住冲击。

　　尽管拥有辉煌的业绩和庞大的资产，国有企业要再创辉煌，如果单单依靠先进的设备和技术是不够的，必须关注到企业的另一核心资产——人力资本，必须弥补在人力资源管理上的短板问题，实现更深层次的精益化管理。人力资源作为企业最宝贵的资源，在企业经营管理中所起的作用越来越大。近几年来，国有企业大量高素质人才流动到了私营企业。

　　我们观察到，在过去的几年里，不少国有企业已关注到人力资源共享服务这种模式，并逐步开始尝试。人力资资源共享服务，其实脱胎于SaaS服务——21世纪开始兴起的一种基于互联网提供软件服务的应用模式，目前许多跨国企业已经使用了这种模式，并将之视为当今最有效的人力资源管理服务运营模式之一。

　　人力资源共享服务能够高效处理人力资源日常工作，缓解事务性工作压力；与此同时，它能使业务流程电子化，实现人力资源管理的规范化；并且辅助企业运用绩效系统，让绩效管理工作更加公平、公正；更具独有的多角度分析应用、辅助决策、支持企业战略，让国有企业在面对决策时更加从容和灵活。

　　人力资源共享服务在为业务提供更多价值方面拥有巨大的潜力。从最广泛的角度看，人力资源共享服务是可以作为承载一个组织内所有业务单位和地区的一种运营模式。比较典型的模式通常是向一国之内的业务单元提供服务。但也有可能是人力资源共享服务中心中的某一模块向企业提供效率，质量及其他客户关注点的实质性改进。

　　就技术条件而言，现在的软硬件技术和快速发展的网络技术使得通过基于SaaS的共享服务方式来提供人力资源管理服务没有任何障碍，安全性和快捷性都不是问题。对企业而言，人力资源共享和传统的人事软件相比，有几个相对明显的优势——价格便宜、实施风险小、升级和维护方便。

　　目前市场上，自称能够提供人力资源共享服务的企业非常多，但是真正能够拿出成功案例的还是凤毛麟角。作为目前市场上能提供完整的人力资源外包服务的CDP集团，已经为超过250家企业提供了人力资源外包服务，其中40%是全球500强。CDP根据企业服务经验，积淀了相当的最佳实践经验和转型经验，能充分为国有企业的转型，提供一系列支持。

　　人力资源共享服务，从目前来看是较符合国企转型的一种服务模式，服务的使用和终止都非常的灵活简便。过去的历史经验证明，好的计划加上好的实施，人力资源共享服务才能成为有效和高效率的服务模式。